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Cours marketing 12 EFFICIENCE Marketing COURS DE MARKETING ECOLE NATIONALE SUPERIEURE DES MINES DE PARIS ème et ème année ANIMATEUR Alain de BRISSON EFFICIENCE MARKETING rue Lazare Carnot CLAMART SARL au capital de RCS B TELEPHONE - - - - FAX - - - - debr

EFFICIENCE Marketing COURS DE MARKETING ECOLE NATIONALE SUPERIEURE DES MINES DE PARIS ème et ème année ANIMATEUR Alain de BRISSON EFFICIENCE MARKETING rue Lazare Carnot CLAMART SARL au capital de RCS B TELEPHONE - - - - FAX - - - - debrisson e ?cience-marketing com CSOMMAIRE A MARKETING FONDAMENTAL Dé ?nition Qu ? est ce qu ? un marché Qu ? est ce qu ? un produit Concurrence directe et indirecte Environnement marketing Typologie Marketing Indicateurs de mesure Fonctions marketing Postes du marketing Organisation B CONDUIRE ET REALISER DES ETUDES MARKETING Qu ? est ce qu ? une étude marketing Déroulement de l ? étude marketing Rédaction du questionnaire Méthodes d ? enquête Traitement Négociation d ? une étude Nomenclature des études marketing CC MARKETING STRATEGIQUE Adaptez ses stratégies aux nouveaux enjeux Qu ? est ce qu ? une stratégie marketing Panorama des principales stratégies Nouveaux dé ?s marketing Audit stratégique Analyse des forces et des faiblesses de l ? entreprise Diagnostic marketing Stratégie gagnante Passez d ? un marketing de l ? o ?re à un marketing client Idées fausses sur le marketing Dans quelle mesure les départements de l ? entreprise sont-ils orientés client Di ?érents types de marketing Une entreprise peut- elle servir tout marché aussi grand soit-il Principales étapes de la démarche marketing Segmentation et ciblage Dé ?nitions Intérêt stratégique Présentation des principaux critères de segmentation Evaluation des critères de segmentation Ciblage Positionnement Outils de la di ?érenciation Etapes du positionnement Elaboration du positionnement Cycle de vie du produit D BIBLIOGRAPHIE CA MARKETING FONDAMENTAL C Dé ?nition Issu des premières recherches aux USA pour la commercialisation de biens agroalimentaires le marketing s'est développé en Europe dans les années pour les produits de grande consommation puis peu à peu dans tous les secteurs d'activité Après la guerre de l'Europe était à reconstruire et il su ?sait de produire pour vendre Avec l'apparition de la concurrence et des niveaux de production importants il a fallu vendre c'est l'essor des techniques de vente de la publicité et des discounts Ensuite il a fallu créer des produits adaptés aux besoins aux aspirations psychologiques et aux données sociologiques du marché pour vendre Le marketing est né en analysant les relations qui relient le produit au marché COUPLE PRODUIT MARCHE PRODUIT ----------- MARCHE Pour acquérir une vision globale du marketing nous donnerons dé ?nitions du marketing qui correspondent chacune à une de ses missions essentielles On parle alors de la trilogie fondamentale du marketing qui comprend consommateur concurrence environnement La première dé ?nition du marketing c'est détecter les besoins du consommateur pour réaliser le produit adéquat et ainsi faciliter la vente Le marketing c'est aussi l'analyse de la concurrence c'est comprendre pourquoi un produit se vend mieux qu'un autre et barrer l'accès du marché convoité aux concurrents En ?n la troisième dé ?nition du marketing c'est la compréhension de l'environnement de l'entreprise c'est à dire tous les éléments qui gravitent autour de l'entreprise et qui sont susceptibles de perturber son activité