Cours techniques vente Plan du cours et bibliographie I Introduction générale dé ?nition de la vente structures évolution et rôles de la fonction commerciale dans l'entreprise les surfaces de vente place des techniques de vente dans le marketing et le mar
Plan du cours et bibliographie I Introduction générale dé ?nition de la vente structures évolution et rôles de la fonction commerciale dans l'entreprise les surfaces de vente place des techniques de vente dans le marketing et le marketing opérationnel Chapitre I Le processus de la négociation commerciale I Caractéristiques et modes de la négociation commerciale II Les facteurs in uençant le déroulement de la négociation commerciale III Les étapes de la négociation commerciale processus d'achat du consommateur et phases de la vente Chapitre II Les anciennes techniques de vente I Les techniques de vente en magasin II La vente à domicile Chapitre III Les nouvelles techniques de vente I La vente en libre service merchandising du producteur merchandising du distributeur assortiment II Le marketing direct télémarketing publipostage mailing ou vente par correspondante vente par distributeur automatique télé-achat vente par télévision ou vente télévisuelle etc III La promotion des ventes CIV Les relations publiques relation avec la presse visites d'usines et d'entreprises les groupes de pressions le conseil etc V Le mécénat VI Le sponsoring ou le parrainage VII La franchise VIII Le commerce électronique ELEMENTS BIBLIOGRAPHIQUES Les OUVRAGES ABELL D F et HAMMOND J S Strategic Market planning ? Englewood Cli ?s ADAMS T L ? animation des ventes guide à l ? usage des meilleurs vendeurs et chefs de vente ? Top édition AGUILAR M Vendeur d ? élite ? Dunod AIMETTI J - P L ? internet et la vente ? Editions de l ? Organisation AMIEL V L ? étude de cas en marketing ? Editions de l ? Organisation Paris ANDREWS K The concept of corporate strategy ? Dow-Jones Irwin ANSOFF I Stratégie du développement de l ? entreprise ? Editions de L ? organisation AUZOUY X Super vendeurs ? ? La ?n d ? un mythe ? Editions de l ? Organisation BAUX Ph Mercatique gestion commerciale ? Editions de l ? Organisation Paris BAUX P Marketing une approche de megamarketing ? Eyrolles BELLENGER L Qu ? est ce qui fait vendre ? PUF BENNETT PETER Dictionary of Marketing Terms ? American Marketing Association Chicago BENOUN M Marketing savoirs et savoir-faire ? e édition Economica Paris BLANC F Marketing industriel ? Vuibert Paris C BOBICHON G recettes pour réussir vos ventes ? Edition H et T CAMUS B Audit marketing ? Editions de l ? Organisation Paris CARON N Vendre aux clients di ?ciles les clés de la persuasion ? Dunod CASTAGNOL Y Principes et pratique de la promotion des ventes ? Editions DELMAS CAZEUX G Stratégie commerciale de l ? agence bancaire ? éditions Banque Paris CHAKOR S Gestion et contrôle de la restauration Food and Beverage Cost Control Edition Ta ?lalet Errachidia CHANDEZON G et LANCESTRE A Les techniques de vente ? eme éditions PUF Paris CHANDLER A D Stratégies et structures de l ? entreprise ? Editions de l ? Organisation CHIROUZE Y Marketing de l ? étude de marché au lancement d ? un nouveau produit Tome ? Edition C H
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- Publié le Mai 17, 2022
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