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Cous mcc marketing fondamental

ENCG El Jadida Cours de Marketing de Base Master Marketing et Communication Commerciale Responsable du cours Mustapha El Koraichi E Mail mustapha elkoraichi gmail com Plan du cours Chapitre marketing dé ?nition concepts et histoire Chapitre démarche marketing Chapitre stratégie et marketing Chapitre le comportement du consommateur et l ? étude de marché Chapitre analyse de l ? environnement Chapitre analyse de portefeuille d ? activité Chapitre la segmentation et le ciblage Chapitre le positionnement Chapitre le choix d ? un élément moteur du marketing-mix Chapitre le marketing opérationnel Chapitre le plan marketing Bibliographie ? Kotler et Dubois Marketing management ? Publi- Union Édition ème édition ? Lendrevie J Lévy J Lindon D Mercator ? édition Dunod ? Amstrong G Kotler P Principes de marketing ? Pearson Éducation ème édition Chapitre marketing dé ?nition concepts et histoire CI Qu ? est-ce que le marketing Le marketing peut se dé ?nir comme l ? ensemble des actions qui dans une économie de marché ont pour objectif de prévoir de constater stimuler susciter ou renouveler les besoins du consommateur et de réaliser l ? adaptation de l ? appareil productif et commercial aux besoins ainsi déterminés ? Le marketing détermine les attentes et les besoins du marché et lui propose conformément à ceux-ci un produit un prix une mise en place distribution et une promotion ? Le marketing management est la science et l ? art de choisir ses marchés cibles d ? attirer de conserver et de développer une clientèle en créant en délivrant et en communiquant de la valeur ? Kotler et Dubois C ? Le terme marketing désigne tout à la fois des politiques de l ? o ?re et des politiques de la demande tout en comprenant en son c ?ur la notion d ? échange Marketing de l ? o ?re Marketing de l ? échange Marketing de la demande Le marketing de l ? o ?re Dans cette optique c ? est l ? o ?re qui crée la demande Le marketing a pour objectif de permettre la vente au plus grand nombre d ? un produit existant O ?re Demande Marketing Le marketing de la demande ? Consiste à placer le client au centre des préoccupations de l ? entreprise ? Le marketing est un état d ? esprit qui impose de concevoir la stratégie de l ? entreprise en fonction des besoins des clients destinataires de l ? o ?re de l ? entreprise Demande O ?re Marketing Le marketing de l ? échange ? Le marketing est le mécanisme par lequel les individus satisfont leurs besoins et désirs au moyen de l ? échange de produits et services qui ont de la valeur CSur quoi porte le marketing ?? Les biens ?? Les services ?? Les événements ?? Les expériences ?? Les personnes ?? Les endroits ?? Les propriétés ?? Les organisations ?? L ? information ?? Les idées II Concepts de base pour comprendre le marketing - Le marché est l ?