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En poche marketing 2015 2016 by anneau guillemain sophie anneau guillemain sophie

en poche Créer proposer et promouvoir une o ?re adaptée aux besoins des clients Marketing Sophie Anneau Guillemain Les points clés pour tout conna? tre de la démarche marketing et des décisions stratégiques à prendre en poche MARKETING Sophie Anneau Guillemain Structure ePteétvitoleuxtiioqnuedeDrlaoiftisacdamliitnéislotrcaatlief en poche Chez le même éditeur - Petit lexique Marketing S Soulez Sophie Anneau Guillemain diplômée de l ? E S L S C A et d ? un e cycle en Marketing possède années d ? expérience dans ce domaine de compétence assure des prestations de conseil et de formation auprès des entreprises et dans di ?érents établissements d ? enseignement supérieur ? Gualino éditeur Lextenso éditions rue du Gouverneur Général éboué Issy-les-Moulineaux cedex ISBN - - - - ISSN - Sommaire Les fondements du Marketing La démarche marketing Le Système d ? information marketing L ? approche générale du marché Le marché de l ? o ?re Le marché de la demande L ? étude du comportement d ? achat Les études de marché Le diagnostic marketing Les objectifs marketing La segmentation et le ciblage Le positionnement La marque La politique des produits La politique de prix La politique de distribution La politique de communication La politique de ?délisation SLetsrufocntuderme eenttésvolution ddue mlaarfkisectainlgité locale Les dé ?nitions Le Marketing est une démarche méthodique et permanente qui consiste à étudier le marché sur lequel se situe l ? entreprise à coordonner ré exions et actions pour créer et développer une o ?re de bien et ou de service adaptée aux besoins des consommateurs réels ou potentiels et garantir ainsi la satisfaction de sa clientèle et la rentabilité de l ? entreprise Le Marketing est composé de deux mots market ? le marché ing ? qui induit une notion de mouvement Le marché est la rencontre de l ? o ?re et de la demande soit l ? ensemble des clients potentiels qui vont consommer un bien et ou service pour satisfaire leur besoin ?Fiche Les composantes du Marketing Le Marketing combine composantes fondatrices ?? ?? un état d ? esprit orienté vers le client ses attentes et ses besoins à l ? écoute des consommateurs adaptable aux variations du marché et aux évolutions de la société réactif et capable de se remettre en question tourné vers l ? avenir et compétent pour l ? anticiper ?? ?? d es techniques spéci ?ques études de marché études du consommateur analyse de base de données statistiques prévisions et communication ?? ?? des processus rigoureux analyse de la situation élaboration et choix de stratégie plani ?cation des actions et mesure des résultats Les raisons d ? être majeures du Marketing L ? existence du Marketing répond à enjeux de l ? entreprise ?? ?? se distinguer en situation de concurrence intense le marketing et sa connaissance des attentes clients sont essentiels pour di ?érencier l ? o ?re de l ? entreprise et lui conférer un avantage distinctif pour le consommateur ?? ?? éviter le phénomène destructeur de la