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Examen marketing bts 1ere final

EXAMEN MARKETING ERE ANNEE BTS MARKETING MULTIMEDIA DURÉE H Nom et Prénom ère Partie Questionnaire à choix multiple QCM Points Elle n'existe qu'une seule bonne réponse par question Question Quels sont les objectifs et responsabilités du marketing dans l ? entreprise Transformer tous les consommateurs en client de l ? entreprise Susciter des besoins chez les consommateurs pour vendre des produits Créer de la valeur pour la société Satisfaire le consommateur à tout prix Question Le SWOT est Une méthode d ? évaluation des stratégies marketing qui se fonde sur l ? appréciation de la pro tabilité espérée et des risques encourus Une méthode d ? analyse-diagnostic d ? une marque formulée en quatre rubriques forces et faiblesses opportunités et menaces Une autre appellation du concept de positionnement qui a été dé ni par le chercheur américain Henry Swot Question Parmi les propositions suivantes laquelle n ? est pas partie intégrante du macroenvironnement La démographie Le contexte socioculturel Les clients La technologie Les aspects juridiques et réglementaires Question Un marché potentiel est L ? ensemble des clients actuels d ? une entreprise et de ses concurrents Le re et des ventes maximales susceptibles d ? être réalisées par l ? ensemble des entreprises qui o rent un produit ou un service L ? ensemble des consommateurs et des non- consommateurs relatifs et absolus actuels Un marché utilisé comme référence pour faire des prévisions sur les résultats potentiels d ? une o re produit lancée sur un plus vaste marché Question En quoi consiste la segmentation marketing La segmentation marketing consiste à découper un marché en sous-ensembles de produits qui sont substituables et qui ont la même clientèle La segmentation marketing consiste à diviser un marché en sous-ensembles quels que soient les critères utilisés La segmentation marketing consiste à découper un marché en groupes homogènes de clients et ou de consommateurs Question L ? élément Produit ? du mix- marketing ne comprend pas Le conditionnement Les moyens de transport Les garanties Les services associés ? L ? emballage Question Les produits numériques sont Tout produit bien ou service présenté et ou vendu sur Internet Des produits d ? information numérisés c ? est-à-dire transformés en données qui peuvent être traitées et transmises par un réseau informatique C ème Partie Vrai ou faux Points Question Le concept de marketing suppose que pour atteindre les objectifs de l ? entreprise il est nécessaire d ? être plus compétitif et meilleur que ses concurrents sur les aspects de création de tari cation de distribution et de communication des o res proposées aux marchés cibles Vrai Faux Question Un besoin est une nécessité fondamentale alors qu ? un désir est un souhait du consommateur pour quelque chose dont il n ? a pas vraiment besoin Vrai Faux Question Le positionnement d ? une marque se dé nit avant d ? élaborer le marketing-mix Vrai Faux Question La dernière phase de cycle de vie d ? un produit est le déclin lors de cette phase les