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Cours management prive INTRODUCTION A l'instar d'autres pays à travers le monde le Maroc a entrepris depuis les années un vaste programme d'ajustement structurel ayant pour objectif le rétablissement de la stabilité du cadre macroéconomique Cette stabilit

INTRODUCTION A l'instar d'autres pays à travers le monde le Maroc a entrepris depuis les années un vaste programme d'ajustement structurel ayant pour objectif le rétablissement de la stabilité du cadre macroéconomique Cette stabilité s'est accompagnée d'une accentuation du caractère libéral de notre économie et une ouverture active sur l'extérieur suivies d'un désengagement progressif de l'Etat au pro ?t des opérateurs privés Sur le plan politique et social des évolutions importantes sont également observées et se matérialisent par la dynamisation de la vie politique et associative une participation plus accrue des populations à la gestion des a ?aires publiques et une volonté plus marquée d'insertion de la femme dans la vie active A la lumière de cette évolution la conviction est de plus en plus partagée que les réformes que connaissent les institutions politiques des pays ne peuvent réellement produire leurs e ?ets que dans la mesure o? les Etats disposent d ? une administration publique moderne et capable de relever les nouveaux dé ?s C ? est dans ce cadre que L ? administration dans plusieurs pays a connu de nombreuses réformes au cours de cette décennie Des expériences innovantes ont été menées dans de nombreux domaines Malgré ces nombreux acquis l'action de l'administration et son mode de fonctionnement font l'objet de critiques tant de la part de ses usagers que de la part de la société civile L'organisation le rôle et les missions des administrations doivent en e ?et être repensés et adaptés à un contexte politique économique et social en pleine mutation et ce sur le plan mondial L ? administration est désormais appelée à rendre ses services à des populations de plus en plus exigeantes et informées de leurs droits et obligations Par ailleurs les orientations économiques qui s'inscrivent désormais dans le cadre de l'ouverture et du libre échange impliquent le développement d'autres modes d'intervention de l'Etat dans la vie économique et une approche plus dynamique en matière de soutien aux entreprises et à l'investissement privé Dans ces nombreux domaines le rôle et les missions de l'administration restent encore à dé ?nir CA ?n d'améliorer les conditions sociales des pays en général et celles des populations les plus vulnérables en particulier l'administration doit également être un facteur de régulation en accordant plus d'intérêt aux aspirations sociales emploi santé éducation logement culture et loisirs A ?n de lever ces dé ?s et répondre à ces di ?érentes contraintes un intérêt particulier et croissant est accordé au management public pour améliorer de la qualité des services de l ? administration et de son mode de gestion -LES DEFIS Les actions de réforme menées aussi bien à court à moyen et à long termes ne peuvent être envisagées en l'absence d'une représentation claire des nouveaux dé ?s auxquels notre pays est confronté - Les dé ?s économiques et la mondialisation L ? administration doit agir sur plusieurs fronts à la fois face aux contraintes ?nancières croissantes et au poids de la dette publique il lui est demandé de faire