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Le roles des facteurs situationnels et personnels dnas la realisation d x27 un achat impulsif 1

Aouinti Najla Aouinti Naj yahoo fr Enseignante à la FSJEG de Jendoube Tunisie N Appartement Rue A? n Oktor Borj El Baccouche Ariana Mobile Fixe Zghal Mustapha Enseignant à la FSJEG de Tunis Tunisie Mustapha zghal gnet tn CLe rôle des facteurs situationnels et personnels dans l ? explication de la réalisation d ? un achat impulsif une application du modèle SOR Résumé L ? objectif de cette recherche est de montrer la contribution de facteurs aussi bien situationnels que personnels à la réalisation d ? un achat impulsif Dans ce sens une application du modèle S O R Stimulus Organisme Réponse est proposée Suite à une étude empirique réalisée auprès de visiteurs d ? un hypermarché il était possible de constater que certaines variables sont directement prédictives du comportement d ? achat impulsif D ? autres agissent de manière indirecte leur e ?et est médiatisé par les états a ?ectifs ressentis sur le lieu de vente Mots clés variables situationnelles variables personnelles états a ?ectifs achat impulsif Abstract The purpose of this research is to show the contribution of situational and personal factors to the achievement of an impulsive buying In this sense an application of S O R model Stimulus Organism Response is proposed Following an empirical study conducted among hypermarket visitors it was possible to see that certain variables predict directly the impulsive buying behaviour Others act in an indirect way their e ?ect is mediated by the emotional states felt at the point of sale Keywords situational variables personal variables emotional states impulsive buying CLe rôle des facteurs situationnels et personnels dans l ? explication de la réalisation d ? un achat impulsif une application du modèle SOR Introduction L ? achat impulsif est un comportement de plus en plus saillant dans la vie du consommateur Son importance était à l ? origine d ? une multitude de recherches qui ont essayé d ? examiner le concept selon diverses approches Deux volets de recherche ont contribué à l ? alimentation des fondements théoriques de l ? étude de ce phénomène Le premier fortement imprégné par les théories cognitivistes a conceptualisé l ? achat impulsif comme un simple achat non plani ?é Le deuxième volet s ? est inscrit dans une approche expérientielle Au sein de cette approche l ? achat impulsif est envisagé comme une expérience complexe au niveau hédonique et donnant lieu à des réactions a ?ectives et cognitives bien spéci ?ques Rook Hormis l ? aspect dé ?nitionnel une attention particulière a été également adressée aux facteurs susceptibles d ? expliquer l ? achat impulsif et notamment aux mécanismes internes y a ?érents Martin et al Piron En dépit du nombre important des travaux sur le thème l ? appréhension du concept d ? achat impulsif s ? est marquée par des visions quali ?ées le plus souvent de réductrices Burroughs concentrées sur un ou certains éléments au détriment d ? autres Dans ce contexte l ? objectif principal de cette recherche est de