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Le point sur le secteur Les services ?nanciers mobiles destinés aux personnes non bancarisées en ARGENT MOBILE ASSURANCE MOBILE ÉPARGNE MOBILE CRÉDIT MOBILE Le programme MMU de l ? anglais Mobile Money for the Unbanked Programme ? l ? argent mobile au service des personnes non bancarisées de l ? association GSM GSMA a pour but d ? accélérer le développement de services d ? argent mobile commercialement viables a ?n d ? élargir l ? inclusion ?nancière dans le monde Pour en savoir davantage visitez www gsma com mmu LE PROGRAMME MMU BÉNÉFICIE DU SOUTIEN DE LA FONDATION BILL MELINDA GATES DE LA FONDATION MASTERCARD ET D ? OMIDYAR NETWORK Remerciements Ce rapport a été rédigé par Claire Scharwatt Arunjay Katakam Jennifer Frydrych Alix Murphy et Nika Naghavi Les auteurs souhaitent remercier leurs collègues du programme MMU de la GSMA pour leur aide précieuse dans la collecte des données de l ? Étude Mondiale et leur participation aux ré exions qui ont contribué à ce rapport Les auteurs souhaitent également exprimer leur gratitude à l ? égard de la Fondation Bill Melinda Gates de la Fondation MasterCard et de l ? Omidyar Network pour leur soutien ainsi que leurs collègues du GCAP Groupe consultatif d ? assistance aux pauvres du MIX et du FENU Fonds d ? équipement des Nations unies pour leurs suggestions et commentaires liés à ce rapport Les auteurs remercient aussi Bima et MicroEnsure pour leur aide dans la collecte des informations relatives aux services d ? assurance mobile AVERTISSEMENT Ce rapport s ? appuie sur les informations collectées dans le cadre de l ? Étude mondiale sur l ? adoption des services ?nanciers mobiles réalisée chaque année par le programme MMU sur l ? outil de suivi des services MMU Deployment Tracker ? sur des estimations et projections du programme MMU et des analyses internes réalisées par l ? équipe MMU Données issues de l ? enquête Les données de l ? étude mondiale sont communiquées par les participants et ne font pas l ? objet d ? une véri ?cation indépendante par la GSMA Avant leur enregistrement les chi ?res sont véri ?és pour déterminer ce qu ? ils incluent ou non et la dé ?nition de l ? indicateur de mesure utilisée par le participant Les données sont soumises à un rapprochement de contrôle avec les chi ?res de référence par région du monde et d ? autres sources statistiques Estimations projections Pour certains indicateurs GSMA Mobile Money Intelligence utilise des outils de modélisation des données a ?n d ? estimer et extrapoler certains chi ?res en vue d ? obtenir une représentation plus large du secteur ne se limitant pas seulement aux participants à l ? étude La méthodologie utilisée repose sur la combinaison d ? une approche ascendante au niveau de chaque service de l ? anglais ? bottom-up approach ? et d ? une approche descendante au niveau globale et nationale de l ? anglais ? top-down approach ? et