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Les nouveaux enjeux du marketing pharmaceutique 1

UNIVERSITÉ DE NANTES FACULTÉ DE PHARMACIE ANNÉE N THÈSE pour le DIPLÔME D ? ÉTAT DE DOCTEUR EN PHARMACIE par Morgane MENARD ----------------------------------------Présentée et soutenue publiquement le Lundi Décembre LES NOUVEAUX ENJEUX DU MARKETING PHARMACEUTIQUE Le marketing client est-il en passe de remplacer le marketing produit Président M Alain PINEAU Professeur de Toxicologie Faculté de Pharmacie Université de Nantes Membres du jury M Jean-Michel ROBERT Professeur de Chimie Thérapeutique Faculté de Pharmacie Université de Nantes Directeur de Thèse Mlle Morgane JEGU Pharmacien Coordinateur d'études cliniques internationales Laboratoire SERVIER Suresnes Mlle Claire DELVILLE Pharmacien Responsable des partenariats Hospitaliers en Rhumatologie Laboratoire BristolMyers-Squibb Rueil-Malmaison CSOMMAIRE Thèse Morgane MENARD REMERCIEMENTS ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? SOMMAIRE ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? LISTE DES ABREVIATIONS ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? LISTE DES FIGURES ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? INTRODUCTION ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? METHODOLOGIE UTILISEE ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? LE CONTEXTE ACTUEL ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? LA LOI HPST ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Généralités ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Les nouvelles missions du pharmacien d ? o ?cine ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? L ? Education Thérapeutique du Patient ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? La création des Agences Régionales de Santé ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Intérêt de la loi HPST pour les laboratoires pharmaceutiques ? ? ? ? L ? AFFAIRE MEDIATOR ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Bref rappel des évènements du retrait au scandale ? ? ? ? ? ? ? ? Conséquences sur la relation médecins industrie pharmaceutique ? ? Conséquences sur la relation patient industrie pharmaceutique ? ? ? LA REFORME DU MEDICAMENT ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Que contient