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5 INSTITUT NATIONAL DE FORMATION SUPERIEURE PARAMEDICALE DE BISKRA MÉMOIRE PROFESSIONNEL SECRÉTAIRE MÉDICALE Thème LE PROFILE DE LA SECRÉTAIRE MÉDICALE DANS PRESENTE PAR elle M DJEMIL FATIMA elle M BEN AMOR FATIHA SOUS LA DIRECTION DE Mr BOUZAHER YACINE P

INSTITUT NATIONAL DE FORMATION SUPERIEURE PARAMEDICALE DE BISKRA MÉMOIRE PROFESSIONNEL SECRÉTAIRE MÉDICALE Thème LE PROFILE DE LA SECRÉTAIRE MÉDICALE DANS PRESENTE PAR elle M DJEMIL FATIMA elle M BEN AMOR FATIHA SOUS LA DIRECTION DE Mr BOUZAHER YACINE PEPM Promotion Introduction La structure de la santé est un ensemble de différents services parmi les quels le secrétariat médicale qui doit faire partie intégrant dans chaque service Le secrétariat médical a plusieurs taches qui sont exécutées par la présence d'une personne formée dans le domaine de secrétariat médicale pour faciliter la démarche des autres services et le circuit du malade La secrétaire médical joue un rôle très important dans le fonctionnement d'un service et crée un climax de cohérence entre le patient leurs parents et l'équipe soignant Notre mémoire comporte également deux parties La première partie partie théorique Elle est composée de chapitres ? Le premier chapitre regroupe les définitions des concepts et l'historique et les lieux d'activités de l'assistante médicale ? Le deuxième chapitre est consacré aux taches et aux qualités de l'assistance Médicale ? Le troisième chapitre traite les taches de l'infirmier le chef service et le Médecin La deuxième partie partie pratique Dans cette partie nous avons fait un questionnaire à choix multiples portant sur le profil de La secrétaire médicale remis aux personnels soignants chef service infirmier et médecins En suite nous avons analysé les résultats obtenus du questionnaire et nous avons formulé Quelques suggestions PROBLIMATIQUE Pendant la période de notre stage pratique exercé au niveau du service d'hémodialyse dans L'EPH BACHIR BEN NACER on a constaté que plusieurs taches parmi les taches de la secrétaire médicale son exercer par les autres corps et par fois l'absence totale des taches ou des procédures Alors Pour quoi les taches de la secrétaire médical sont exercer par le corps soignant HYPOTHESE L'absence d'un personnel statutairement compétent disperse les taches du secrétaire médicale à travers toute l'équipe soignante Choix de thème A travers ce modeste travail nous essayons à démontrer Toutes les taches de la secrétaire médicale au sein du service médical Les résultats et les effets de l'absence d'une secrétaire médicale dans un service hospitalier A la fin nous proposons des suggestions qui peuvent améliorer cette situation Partie théorique CHAPITER Le secrétariat médical Le secrétariat médical assure le bon fonctionnement d'un service il a pour But de réaliser les activités administratives de l'organisation et de la communication soit Entre le personnel du service lui-même ou avec les malades Historique Crée par le décret n - du avril et le décret n du avril portant statut particulier de techniciens supérieurs de la santé en secrétaire Complète et modifié par le décret n - du avril portant statut technicien supérieurs d'état La secrétaire Le terme secrétaire est dérivé du mot secret qui signifie confiance A partir de ce dernier mot on peut définir la secrétaire comme était une personne de confiance d'un responsable d'une administration ou d'un service La secrétaire médicale Assistante médicale L'expression secrétaire médicale ? signifie secret et santé