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Bts informatique de gestion ise4r 2

BTS INFORMATIQUE DE GESTION - ISE R SESSION E R ÉTU DE DE CAS Durée heures Coefficient C A S A H O L A Ce sujet comporte pages dont pages d ? annexes Il est constitué de dossiers qui peuvent être traités de façon indépendante Le candidat est invité à vérifier qu ? il est en possession d ? un sujet complet Matériels et documents autorisés Lexique SQL sans commentaire ni exemple d ? utilisation des instructions Règle à dessiner les symboles informatiques Aucune calculatrice n ? est autorisée Liste des annexes Annexe Schéma du réseau Annexe Tableau de correspondance adresses IP adresses MAC Annexe Principe de fonctionnement des réseaux locaux virtuels VLAN Annexe Schéma conceptuel partiel Annexe Bordereau voyage et facture ? Annexe Types de données SQL Annexe Exemples de tarif des prestations de service pour un TPE virtuel Barème Dossier É volution du réseau points Dossier Sécurisation des accès points Dossier Gestion des voyages points Dossier Interface d ? administration points Dossier Externalisation du site de commerce électronique points Total points CODE ÉPREUVE ISE R EXAMEN BREVET DE TECHNICIEN SUP É RIEUR SP É CIALIT É INFORMATIQUE DE GESTION Option Administrateur de réseaux locaux d ? entreprise SESSION SUJET É PREUVE ÉTUDE DE CAS Durée h Coefficient Code sujet Page Présentation du contexte La société AHOLA est l ? antenne européenne d ? une société hawa? enne dont l ? activité est centrée sur la conception d ? équipements et de vêtements de surf Implantée à Hossegor Landes elle regroupe dans un b? timent de m ? l ? équipe de gestion les stylistes designers ainsi qu ? un magasin d ? usine À trois cents mètres du siège se trouve l ? entrepôt D'une superficie de m ? il est entièrement automatisé Par ailleurs un dépôt de m ? situé à km à Bennesse-Maremne est toujours utilisé La production est délocalisée dans des pays du Sud-Est asiatique La société emploie personnes réparties dans départements Département Effectif Description Marketing Responsables du marketing et acheteurs Design Concepteurs des lignes de produits Informatique Un responsable spécialiste système deux développeurs Access et un technicien réseau Finance Comptables et gestionnaires Magasin personnes au siège personnes au dépôt de Benesse-Maremne et personnes à l ? entrepôt distant Chaque salarié est équipé d ? un ordinateur Les ordinateurs sont des machines de bureau Toutes ces machines sont reliées au réseau local de l ? entreprise Le réseau de distribution est constitué d ? une centaine de concessionnaires implantés dans les principaux pays européens et de vingt agents commerciaux Chacun d ? eux dispose d ? un ordinateur portable qui lui permet de se connecter à distance pour transmettre les commandes des clients et pour obtenir une mise à jour régulière des catalogues de produits Les commerciaux viennent régulièrement travailler dans les locaux de l ? entreprise Le réseau utilise la technologie Ethernet BaseT En cinq ans l ? administrateur est passé d ? un concentrateur ports à concentrateurs reliés entre eux en cascade