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Banque populaire maroc 1 Chapitre I Présentation de l ? agence -Chef d ? agence -Chef de caisse a Supervision des opérations de guichet b Réalisation des travaux de back-o ?ce ?? c Gestion des moyens techniques et logistiques au niveau de l ? agence -Char

Chapitre I Présentation de l ? agence -Chef d ? agence -Chef de caisse a Supervision des opérations de guichet b Réalisation des travaux de back-o ?ce ?? c Gestion des moyens techniques et logistiques au niveau de l ? agence -Chargé de produit - Agent commercial Chapitre II Panorama des opérations bancaires SECTION I les opérations de caisses A Les remises chèques B Le virement b Dé ?nition b Les di ?érentes formes de virement b Les avantages du virement C Le versement D Le retrait E La mise à disposition F Le change G La gestion des automates GAB g L ? arrêté comptable de la caisse GAB g alimentation de la caisse GAB H WesternUnion I MoneyGram SECTION II LE BACK OFFICE A La compensation B Emission Chèque de banque C Emission Chèque certi ?é D délivrance des chèques Chapitre III Les ouvertures des comptes e t le devoir de vigilance Section L ? ouverture de compte A Les conditions générales d ? ouverture de compte B Les conditions relatives à l ? identité de la clientèle C Les formalités d ? ouverture de compte D les di ?érents types de comptes bancaire A Compte courant CB Les comptes de dépôts ou compte chèque C Comptes sur carnet D Compte à terme DAT ? E Compte en dirham convertible F Autres comptes Section II Le numéro de compte Chapitre IV produits et services SECTION I La Monétique A Historique et dé ?nition B Avantages et inconvénients des cartes monétiques C Gamme monétique de la banque populaire SECTION II La bancassurance A Notions globales B Gamme des Produits bancassurance ??Al moustakbal ch? abi ??Al injad ch? abi ??Al injad Chamil ??al injad salama ??Al injad ch? abi al moumtaz SECTION III La banque à distance A Ch? abi net B Ch? abi mobile SECTION IV Les crédits Crédit moujoud Crédit immobilier Salaf Sakane Mabrouk ? Assalf Al Moutajadid revolving ? Crédit Yousr SECTION IV Les Packs Chapitre V Système d'information de la banque populaire SECTION I Système BP e- Mansour - Les équipements matériels existants dans la salle blanche de la A Routeur B Switchs C Standard téléphonique D PABX E Modems F Onduleurs C - Les types des serveurs existants dans la salle blanche de l ? agence ?? serveur de messagerie ??Serveur DC Directory Control ??Serveur d'antivirus F SECUR ??Serveur des mises à jour WSUS Chapitre V Les travaux e ?ectués et les apports du stage A- Les travaux e ?ectués Service Remises des chèques Services Clientèle et produits bancaires B- Les apports du stage Conclusion CChef d ? agence Mr Benchakroun Mr Chargé de produit Mme Chlih Responsable administratif Mme Alaoui kibiri Caissiére Mlle Allouach Chapitre I Présentation de l ? agence Chaque banque populaire régionale a plusieurs agences qui ont un seul siège qui est indépendant des autres régions tous ces sièges ont une banque centrale L ? agence AOUINAT ALHAJJAJ Le code d ? agence O? j ? ai e ?ectué mon stage