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Bulletin d'information – Trimestriel, 2e année – Janvier, février, mars 2011 –

Bulletin d'information – Trimestriel, 2e année – Janvier, février, mars 2011 – Bureau-tic asbl – Éditeur responsable: L. Debaisieux Siège social: rue de Molenbeek 72 – BE-1020 BRUXELLES – Adresse postale: BP 126 – BE-7100 LA LOUVIERE – BELGIQUE Belgique – België P.P. - P.B. 7100 LA LOUVIERE CENTRE BC31398 N° d'agrément P911177 Didactique Préparer une activité d'apprentissage Bureautique Les énumérations simples TAOS Gérer et archiver des dossiers La classification alphabétique (1re partie) EAC 3 – Technicien de bureau Traiter un dossier administratif et comptable à l'aide de différents logiciels … une association interréseaux et indépendante … une association interréseauxet indépendante Paternité – Enseignement – Pas d'utilisation commerciale – Pas de modification Vous êtes libres …  de reproduire et communiquer cette création à vos élèves. Selon les conditions suivantes …  Paternité – Vous devez citer Bureau-tic asbl et le nom de l'auteur original de la manière indiquée par l'auteur de l'œuvre ou le titulaire des droits qui vous confère cette autorisation (mais pas d'une manière qui suggérerait qu'ils vous soutiennent ou approuvent votre utilisation de l'œuvre).  Enseignement – Vous ne pouvez exploiter cette création que dans le cadre scolaire, avec vos élèves. Il ne vous est pas autorisé de reproduire et/ou diffuser, intégralement ou pas, cette création auprès du public (quelle que soit la forme de diffusion).  Pas d'utilisation commerciale – Vous n'avez pas le droit d'utiliser cette création à des fins commerciales.  Pas de modification – Vous n'avez pas le droit de modifier, de transformer ou d'adapter cette création (à l'exception des éventuelles dates, dans les énoncés, qui peuvent être adaptées). Bureau-tic est une association sans but lucratif – Administrateurs Président Vice-président & Trésorier Secrétaire Secrétaire-adjointe Ludovic Debaisieux Carmelo Pirrello Isabelle Bourlez Naïma Kaddouri Règles typographiques et de disposition de documents issues de la norme belge NBN Z 01-002 Classification et frappe de documents, 3e édition, septembre 2002 www.bureau-tic.be 1 1er trimestre 2011 Edito © Bureau-tic asbl © Bureau-tic asblEdition partielle non imprimable Edition partielle non imprimable Ludovic Debaisieux Président Bureau-tic asbl Adresse postale BP 126 7100 LA LOUVIÈRE Siège social Rue de Molenbeek 72 1020 BRUXELLES Téléphone +32 (0)497 71 71 63 Internet Courriel: info@bureau-tic.be Web: www.bureau-tic.be Blog: www.bureau-tic.net Mise en page Carmelo Pirrello Éditeur responsable Ludovic Debaisieux Rue Ste-Barbe 43F bte 1 BE-1400 NIVELLES Certains documents sont proposés sous licence. Voir page précédente: © 2010-2011 Bureau-tic asbl Didactique  Préparation d'une activité d'apprentissage ....................................... 2 Énumérations  Les énumérations simples: théorie .................................................... 5  Les énumérations simples: exercices ................................................. 6 Classement  Gérer et archiver des dossiers ........................................................... 8  La classification alphabétique (1re partie) .......................................... 12 Applications  Elaboration et disposition d'une lettre commerciale ........................ 18  SBDR: tables, requêtes et états ......................................................... 20  Epreuve d'intégration: excursion à Bruxelles .................................... 22 Information  Google accuse Bing de le copier, Microsoft dément ......................... 24 Dossier "EAC 3 – Technicien(ne) de bureau"  Traiter un dossier administratif et comptable à l'aide de différents logiciels .............................................................................. 25 Cotisation 2011 (valable pour l'année civile)  adhérent domicilié en Belgique: € 20,  adhérent domicilié dans un autre pays (Europe): € 30,  adhérent domicilié dans un autre pays (Reste du monde): € 40. IBAN: BE19 3630 6838 2212 – BIC ING: BBRUBEBB Bureau-tic asbl – Rue de Molenbeek 72 – 1020 BRUXELLES SOMMAIRE 1er trimestre 2011 2 www.bureau-tic.be PRÉPARER UNE ACTIVITÉ D'APPRENTISSAGE Synthèse d'un document proposé par l'Administration générale de l'Enseignement et de la Recherche scientifique L'ÉLÈVE DOIT ÊTRE ACTEUR DE SON APPRENTISSAGE Lors des séquences d'apprentissage, il est important de veiller à ce que l'élève soit actif. Pour ce faire, le professeur mettra en œuvre une didactique favorisant le questionnement, la formulation d'hypothèses, l'observation, l'analyse, l'expérimentation et la possibilité – pour l'élève – de répondre à ses questions par un travail de recherche. Lors des activités pédagogiques, l'élève devra avoir à sa disposition les moyens nécessaires à la construction et à la structuration de son apprentissage. Le travail en classe lui demandera un investissement plus grand dans sa démarche d'apprentissage. Des activités s'appuyant sur des situations de vie réelles ou proches de celles-ci permettront de rencontrer les compétences prioritaires. Ces situations doivent concerner la formation sociale et la formation professionnelle de l'élève; ce qui implique une réflexion interdisciplinaire et une pédagogie active. Le point de départ de chaque séquence d'apprentissage sera donc une situation-problème qui permet d'approcher une ou des compétence(s). Des réalisations concrètes seront donc privilégiées.  Méthodes à privilégier www.bureau-tic.be 3 1er trimestre 2011  Attitudes à privilégier TOUT APPRENTISSAGE DOIT ÊTRE PENSÉ, RÉFLÉCHI, PRÉPARÉ, ORGANISÉ … Préparer une séquence d'apprentissage c'est avant tout se poser des questions.  Pour qui?  Identifier les élèves  Pour quoi?  Réfléchir à la (aux) finalité(s) de la formation  Quoi?  Choisir les compétences à faire acquérir; déterminer l'(les) objectif(s) de l'activité © Bureau-tic asbl © Bureau-tic asblEdition partielle non Edition partielle non imprimable imprimable 1er trimestre 2011 4 www.bureau-tic.be  Quand?  Planifier  Comment?  Choisir ses stratégies pédagogiques  Est-ce bien?  Evaluer son action, évaluer les compétences acquises © Bureau-tic asbl © Bureau-tic asblEdition partielle non Edition partielle non imprimableimprimable QUELQUES INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES Jeune professeur: documents pédagogiques à tenir Bureau-tic 2010 Trimestriel n° 1 Vous avez dit "outils d'évaluation"? Bureau-tic 2010 Trimestriel n° 2 Comment interpréter le programme? Bureau-tic 2010 Trimestriel n° 3 Planification de l'apprentissage Bureau-tic 2010 Trimestriel n° 3 www.bureau-tic.be 5 1er trimestre 2011 LES ÉNUMÉRATIONS SIMPLES Document proposé par Ludovic Debaisieux NORME BELGE L'énumération est annoncée par les deux-points. Pour une énumération simple, vous pouvez utiliser1:     Les chiffres ou les lettres sont utilisés:   L'énumération peut être courte ou longue:   Les propositions d'une énumération débutent toujours par une lettre minuscule. Par interligne blanc il faut comprendre une zone non-imprimée égale ou légèrement inférieure à la hauteur d'une ligne. 1 Norme belge officielle NBN Z 01-002. STYLE AMÉRICAIN Style français 1er trimestre 2011 6 www.bureau-tic.be PARAMÉTRAGE DU LOGICIEL Que l'on travaille dans Microsoft Office ou dans OpenOffice, le respect de la norme belge nécessite de paramétrer correctement le logiciel de traitement de texte. Retrouvez sur notre e-Campus les trois fichiers PDF: MS-Word 2003 MS-Word 2007 & 2010 OOo-Writer 3.2 EXERCICE N° 1 Exercice proposé par Naïma Kaddouri  Situations d'apprentissage (2e degré: Secrétariat-tourisme)  Saisir et présenter, selon le style américain, un texte simple en respectant les règles d'édition et les principes de dispositions.  Utiliser les fonctions élémentaires du traitement de texte.  Mise en situation © Bureau-tic asbl © Bureau-tic asblEdition partielle non Edition partielle non imprimable imprimable www.bureau-tic.be 7 1er trimestre 2011 EXERCICE N° 2 Exercice proposé par Naïma Kaddouri  Situations d'apprentissage (2e degré: Secrétariat-tourisme)  Saisir et présenter, selon le style américain, un texte simple en respectant les règles d'édition et les principes de dispositions.  Utiliser les fonctions élémentaires du traitement de texte.  Mise en situation © Bureau-tic asbl © Bureau-tic asblEdition partielle non Edition partielle non imprimable imprimable  Fiche technique 1er trimestre 2011 8 www.bureau-tic.be GERER ET ARCHIVER DES DOSSIERS Document proposé par Ludovic Debaisieux Pour rassembler les documents relatifs à une même personne ou un même sujet, pour conserver et traiter différentes informations dans l'entreprise, on utilise des dossiers … LE MATÉRIEL DE CLASSEMENT – QUELQUES EXEMPLES Chemises à rabats élastiques Reliures à broches pour listing Range-CD, DVD, Blu-ray … LES PROCÉDÉS DE CLASSEMENT www.bureau-tic.be 9 1er trimestre 2011 Le rangement debout (ou sur chant) Comme les livres d'une bibliothèque, les dossiers sont placés debout. Il est donc nécessaire qu'ils soient rigides et épais. Ce procédé est aussi nommé "rangement sur chant" (et non "rangement sur champ"). Chant: face étroite d'un objet. Exemples: le chant d'une brique, d'un livre. (Le Petit Robert) Sur chant: dans le sens de la longueur et sur la face la plus petite, dans un plan vertical. (Le Petit Larousse) LE MOBILIER DE CLASSEMENT Les meubles de classement sont choisis en fonction du type de dossier à ranger (forme, encombrement, procédés de classement utilisé) … Meuble à tiroirs Selon le modèle: retour de plis pour dossiers suspendus, tablette standard (avec retour de plis), chariots extractibles pour dossiers suspendus ou listings … 1er trimestre 2011 10 www.bureau-tic.be © Bureau-tic asbl © Bureau-tic asblEdition partielle non Edition partielle non imprimable imprimable LA GESTION DES DOSSIERS Pour créer un dossier il faut réunir tous les documents qui doivent constituer celui-ci. Ces documents sont ensuite classés afin de constituer des sous-dossiers … L'ARCHIVAGE DES DOSSIERS Les dossiers passifs seront archivés jusqu'à la date … EXERCICES  Compétences mobilisées (PF: Auxiliaire administratif et d'accueil) 4.8.1 Identifier les systèmes de classement courants: alphabétique, numérique, chronologique, idéologique. 4.8.2 Insérer (extraire) tout type de document dans un (d'un) classement donné. 4.8.3 Indexer, signaler un classement, y compris un classement de fiches. www.bureau-tic.be 11 1er trimestre 2011  Enoncés Vous souhaitez ranger les imprimés … Meuble Procédé de classement 1re solution 2e solution Vous effectuez un stage de trois semaines … Dossier Documents contenus Matériel à retenir Procédé de classement Revues Bureau-tic (le magazine