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Judith Makuate Wabo 1620, rue Sainte-Hélène, Longueuil (Québec) J4K 3S7 514 56

Judith Makuate Wabo 1620, rue Sainte-Hélène, Longueuil (Québec) J4K 3S7 514 566-9851 makuatej@yahoo.com PROFIL  Perfectionnement en secrétariat dont compétences pour :  Saisir à l’ordinateur des lettres à partir de notes manuscrites  Faire la mise en page de documents administratifs variés  Classer et archiver les dossiers  Vaste expérience en administration, service à la clientèle et marketing  Bonne capacité d’adaptation et d’apprentissage  Aptitude à travailler aussi bien seule qu’en équipe  Habiletés rédactionnelles  Fiable, polyvalente et souci du détail  Connaissances informatiques : Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Sage comptable FORMATION Attestation de spécialisation professionnelle en secrétariat juridique 2020 Centre de formation professionnelle Compétences 2000, Laval Diplôme d’études professionnelles en secrétariat Centre de formation professionnelle Pierre-Dupuy, Longueuil 2019 Attestation de spécialisation professionnelle en secrétariat dentaire Logiciel DENTITEK, Institut de secrétariat dentaire, Québec Baccalauréat en gestion du personnel Institut Supérieur de Management, Cameroun *Évaluation comparative des études effectuées hors du Québec faite par le MIDI (2017) Diplôme d’études collégiales en informatique et communication Institut Supérieur de Management, Cameroun *Évaluation comparative des études effectuées hors du Québec faite par le MIDI (2017) EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE Adjointe administrative (CISSS de la Montérégie centre) 2020 Hôpital Charles Lemoyne, Longueuil  Tenir à jour l’archivage des dossiers des patients  Sortir le dossier du patient au besoin  Scanner le dossier du patient  Livrer au bon département  Ouvrir la messagerie, le dépouiller et classer les feuilles volantes  Faire le retour des dossiers JUDITH MAKUATE WABO  Faire le classement des dossiers  Effectue l’entrée des données informatiques  Effectuer la traçabilité d’un dossier mal classé Adjointe administrative (Organisme communautaire) Collège Frontière, Montréal 2019  Accueillir les visiteurs, répondre à leurs questions et les orienter  Prendre les appels et les dispatchers  Écouter les messages vocaux et communiquer au besoin  Ouvrir les courriers postaux et électroniques et les distribuer  Recruter les bénévoles, les former, organiser leur dossiers backcheck et vérifier les références  Mettre à jour la base de données des bénévoles  Commander les fournitures de bureau chez Bureau en gros ou Amazon  Répondre et envoyer les courriels Outlook Classer les dossiers et les courriels Gérer la base de données contact et la page Facebook  Organiser les réunions d’équipe et les documents inhérents Rédiger les procès-verbaux et ordre du jour EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE (SUITE) Commis de bureau (stage) Association des entreprises en revêtement muraux, Boucherville  Répondre au téléphone et prendre les messages  Effectuer les photocopies et télécopies  Acheminer et distribuer le courrier  Établir et tenir les systèmes de classement des dossiers d’information à jour  Préparer les états financiers et les dossiers  Mettre à jour les dossiers Responsable marketing Société de transformation de produits laitiers, Cameroun 2013 – 2015  Développer des stratégies marketing, commerciales et des ventes  Organiser des campagnes promotionnelles  Veiller sur la concurrence  Assurer le suivi des ventes Responsable de la clientèle Express Service International Company., Cameroun 2008 – 2013  Accueillir les clients avec courtoisie  Écouter les clients de manière active et objective  Analyser les besoins du client et les orienter  Prendre les appels et le dispatcher au besoin  Interagir avec les partenaires par téléphone ou courriel pour prendre les rendez-vous  Assurer la satisfaction du client PERFECTIONNEMENT Formation sur les logiciels suivants JUDITH MAKUATE WABO Clinibase, logibec JUDITH MAKUATE WABO uploads/s1/ cv-tata-judith.pdf