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HAL Id: cel-01995184 https://hal.archives-ouvertes.fr/cel-01995184 Submitted on 25 Jan 2019 HAL is a multi-disciplinary open access archive for the deposit and dissemination of sci- entific research documents, whether they are pub- lished or not. The documents may come from teaching and research institutions in France or abroad, or from public or private research centers. L’archive ouverte pluridisciplinaire HAL, est destinée au dépôt et à la diffusion de documents scientifiques de niveau recherche, publiés ou non, émanant des établissements d’enseignement et de recherche français ou étrangers, des laboratoires publics ou privés. COURS D’ADMINISTRATION DES RÉSEAUX INFORMATIQUES Raphael Yende To cite this version: Raphael Yende. COURS D’ADMINISTRATION DES RÉSEAUX INFORMATIQUES. Licence. BENI (RDC), Congo-Kinshasa. 2019, pp.108. cel-01995184 COURS D’ADMINISTRATION DES RESEAUX INFORMATIQUES YENDE RAPHAEL Grevisse, Ph.D. Docteur en Télécoms et Réseaux Inf. Cours dispensé à l’Institut Supérieur du Bassin du Nil en troisième graduat RMI. ©YENDE R.G., 2019 1 ADMINISTRATION DES RESEAUX INFORMATIQUES / Dr. YENDE R.G. PhD. AVERTISSEMENTS Le support de cours d’«Administration des réseaux informatiques », demande avant tout, un certain entendement de l’informatique et des connaissances de base des réseaux informatiques et principalement une prédisposition d’analyse inéluctable et cartésienne. Vu que l’apport de ce cours, met l’accent sur les concepts de base des systèmes d’administration réseau reposant sur une compréhension technique approfondie de la gestion des réseaux informatiques et leurs modes de communication modernes. Le cours d’administration se veut pour objectif primordial de donner aux étudiants de G3 Gestion Informatique, les facilités d’appréhender les modes de fonctionnement des réseaux de télégestions, aux concepts des réseaux informatiques, aux architectures et à l’utilisation de systèmes de transmission. Ce support de cours est soumis aux droits d’auteur et n’appartient donc pas au domaine public. Sa reproduction est cependant autorisée à condition de respecter les conditions suivantes : * Si ce document est reproduit pour les besoins personnels du reproducteur, toute forme de reproduction (totale ou partielle) est autorisée à la condition de citer l’auteur. * Si ce document est reproduit dans le but d’être distribué à des tierces personnes, il devra être reproduit dans son intégralité sans aucune modification. Cette notice de copyright devra donc être présente. De plus, il ne devra pas être vendu. * Cependant, dans le seul cas d’un enseignement gratuit, une participation aux frais de reproduction pourra être demandée, mais elle ne pourra être supérieure au prix du papier et de l’encre composant le document. Copyright © 2019 Dr. YENDE RAPHAEL; all rights reserved. Toute reproduction sortant du cadre précisé est prohibée. 2 ADMINISTRATION DES RESEAUX INFORMATIQUES / Dr. YENDE R.G. PhD. TABLE DES MATIERES AVERTISSEMENTS .............................................................................................................................. 1 TABLE DES MATIERES ...................................................................................................................... 2 BIBLIOGRAPHIE .................................................................................................................................. 4 INTRODUCTION ................................................................................................................................... 5 DEFINITION DES CONCEPTS CLES ............................................................................................... 6 OBJECTIFS DU COURS ....................................................................................................................... 7 PREMIER CHAPITRE - INTRODUCTION A L’ADMINISTRATION DES RESEAUX INFORMATIQUES ................................................................................................................................ 8 I.1. DEFINITION ET FINALITES ....................................................................................................... 8 I.2. TYPOLOGIE DE L’ADMINISTRATION DES RESEAUX INFORMATIQUES .................. 11 I.2.1. L’ADMINISTRATION DES UTILISATEURS (CONSOMMATEUR DE SERVICE) ....... 11 I.2.2. L’ADMINISTRATION DES SERVEURS (OU FOURNISSEUR DE SERVICE) ............... 12 I.2.3. L’ADMINISTRATION DE LA MACHINE DE TRANSPORT ............................................. 12 I.3. ATTENTES D’UNE ADMINISTRATION DES RESEAUX INFORMATIQUES ................. 13 I.4. LES ROLES D’UN ADMINISTRATEUR DES RESEAUX INFORMATIQUES .................. 15 I.5. NIVEAUX DE DECISIONS DE L’ADMINISTRATION DES RESEAUX ........................... 15 DEUXIEME CHAPITRE - LA SUPERVISION DES REEAUX INFORMATIQUES ................. 17 II.1. MODELES DE L’ADMINISTRATION DES RESEAUX SELON OSI ............................... 18 II.1.1. LE MODELE ORGANISATIONNEL .................................................................................... 18 A. LA GESTION DU SYSTEME ..................................................................................................... 18 B. LA GESTION DE COUCHE .......................................................................................................... 20 C. OPERATIONS DE COUCHES ...................................................................................................... 20 II.1.2. LE MODELE INFORMATIONNEL ...................................................................................... 20 II.1.3. LE MODELE FONCTIONNEL ............................................................................................... 21 II.2. MODELES DE L’ADMINISTRATION DES RESEAUX SELON TCP/IP ......................... 24 Les MIB (Management Information Base) ......................................................................................... 25 II.3. LES LOGICIELS DE SUPERVISION RESEAUX INFORMATIQUES ............................... 27 II.3.1. LA GESTION DE RESEAU AVEC SNMP ............................................................................ 27 II.2.2. LES LOGICIELS DE SUPERVISION « OPEN SOURCE » ............................................... 30 3 ADMINISTRATION DES RESEAUX INFORMATIQUES / Dr. YENDE R.G. PhD. A. LE LOGICIEL NAGIOS ................................................................................................................ 31 B. LE LOGICIEL CACTI ................................................................................................................... 33 C. LE LOGICIEL CENTREON.......................................................................................................... 35 II.3.2. LES LOGICIELS DE SUPERVISION « PROPRIETAIRES » ............................................ 37 A. LE LOGICIEL HP –OPENVIEW ................................................................................................. 37 B. LE LOGICIEL PRTG NETWORK MONITOR .......................................................................... 38 C. LE LOGICIEL MEMO GUARD ................................................................................................... 39 II.4. LES PLATES-FORMES D’ADMINISTRATION DES RESEAUX INFORMATIQUES .... 40 A. LES OUTILS D’ADMINISTRATION DES COUCHES BASSES ............................................. 40 B. LES HYPERVISEURS .................................................................................................................... 40 C. LES SYSTEMES INTEGRES AU SYSTEME D’EXPLOITATION ......................................... 40 TROISIEME CHAPITRE – INSTALLATION ET CONFIGURATION D’UN SYSTEME WINDOWS SERVER « 2012 R2 ». ...................................................................................................... 41 III.1. PREREQUIS TECHNIQUES .................................................................................................... 41 III.2. INSTALLATION DE WINDOWS SERVER 2012 R2 ............................................................ 41 III.3. CONFIGURATION DE WINDOWS SERVER 2012 R2 ........................................................ 46 III.3.1. CONFIGURATION ETAPE 1 : PARAMETRES DE BASE ............................................... 46 III.3.2. CONFIGURATION ETAPE 2 : PARAMETRES AVANCES ............................................ 50 A. CRÉATION D'UN COMPTE UTILISATEUR ............................................................................ 50 B. SAUVEGARDE DU SERVEUR ..................................................................................................... 54 C. CRÉATION DU PARTAGE RÉSEAU .......................................................................................... 59 D. CONFIGURATION DE L'ACCÈS DISTANT ............................................................................. 61 QUATRIEME CHAPITRE – VUE D’ENSEMBLE DE L’ADMINISTRATION DE MICROSOFT WINDOWS SERVER 2012 R2. ................................................................................. 69 IV. 1. INSTALLATION DU « ACTIVE DIRECTORY » ................................................................ 69 IV. 2. INSTALLATION DU SERVEUR DNS .................................................................................... 74 IV.3. INSTALLATION DU SERVEUR DHCP ................................................................................. 84 IV.4. INSTALLATION DU SERVICE SNMP ................................................................................... 93 IV.5. INSTALLATION DU SERVICE DFS .................................................................................... 101 CONCLUSION ................................................................................................................................... 107 4 ADMINISTRATION DES RESEAUX INFORMATIQUES / Dr. YENDE R.G. PhD. BIBLIOGRAPHIE  Alain WIARD, Jean-Marc LEDUC, « Les réseaux locaux faciles », Marabout, novembre 1994, 235p,  Andrew S. TANENBAUM, “Computer Networks, 3rd edition” (traduction française 1998) Prentice Hall, avril 1996, 813p  Danièle DROMARD, Fetah OUZZANI, Dominique SERET, « l’administration des Réseaux informatiques. Cours et exercices. De la transmission de données à l'accès au réseau. Tome 1» Eyrolles, mars 1995, 329p,  Eric HARTMANN et Frederic HINGRAY, “Administration de réseaux locaux”, Addison-Wesley, août 1994, 390p,  GALACSI, « Comprendre les systèmes d'information : exercices corrigés d'analyse et de conception, » Dunod, 1985  Gérard MOURIER, « L'indispensable pour l’administration des réseaux locaux, l'essentiel pour bien débuter », Marabout, janvier 1996, 658p,  James F. KUROSE, et Keith W. ROSS; “Computer Networking: A Top-Down Approach”, 5th Edition, Addison-Wesley, 2008, ISBN 013-607967-9  Jean-Luc MONTAGNIER, « Pratique des réseaux d'entreprise - Du câblage à l'administration - Du réseau local aux réseaux télécom » Eyrolles, juilet 1996, 482p.  Laurent BLOCH et Christophe WOLFHUGEL, Sécurité informatique. Principes et méthode à l'usage des DSI, RSSI et administrateurs, 2e édition, Eyrolles, Paris, 2009.  Nicolas Ochoa, « Le principe de libre-circulation de l'information - Recherche sur les fondements juridiques d'Internet », HALSHS, 2016.  Pierre ROLIN, Gilbert MARTINEAU, Laurent TOUTAIN, Alain LEROY, « l’administration des réseaux : principes fondamentaux », Hermes, décembre 1996, 574p.  William R. Stanek, « Microsoft® Windows Server 2012 : Guide de l’Administrateur », 5th Edition, Addison-Wesley, 2008, ISBN 013-607967-9; 5 ADMINISTRATION DES RESEAUX INFORMATIQUES / Dr. YENDE R.G. PhD. INTRODUCTION L’administration réseau, de même que l’administration système d’ailleurs, est une discipline qui ne s’enseigne pas. Ceci peut paraître paradoxal puisque ce document est le support d’un cours d’administration réseau, justement. Relativisons les choses, si l’administration réseau ne s’enseigne pas, en revanche, elle s’apprend et le but de ce cours est de donner aux élèves un minimum d’éléments leur permettant par la suite d’orienter leur apprentissage dans la bonne direction. Pourquoi l’administration réseau ne s’enseigne-t-elle donc pas ? Tout d’abord, parce c’est un domaine bien trop vaste et qui évolue trop rapidement pour que quiconque puisse le dominer de la tête et des épaules. De plus, le nombre de matériels et de logiciels est trop important pour qu’on puisse en faire une étude sérieuse. De toute façon, chaque entreprise a fait ses choix dans ce domaine et les jeunes ingénieurs auront généralement à s’y plier. Ce cours ne se veut donc pas exhaustif. En particulier, nous n’aborderons pas du tout la configuration des équipements actifs (routeurs, commutateurs, etc.). Celle-ci nécessiterait un cours entier à elle seule et obligerait à faire un choix partial pour tel ou tel constructeur. Le but d’un réseau informatique est d’assurer le transport des données de manière automatique. Il faut donc tendre vers les 100 % de disponibilité et arriver à minimiser l’impact des incidents et les interventions d’urgence par :  Les protocoles palliant aux incidents (OSPF, RIP, VRRP) ;  Les protocoles permettant une gestion centralisée (DHCP, LDAP) ;  Les matériels redondants ;  Les matériels de secours ;  Le système de surveillance. En revanche, dans ce cours, nous essaierons de dégager des principes généraux sur la bonne façon d’administrer un réseau. Le champ d’application étant plutôt étendu, nous nous limiterons à quelques technologies fondamentales, applicables aux réseaux IP dans l’environnement OSI et TCP/IP. 6 ADMINISTRATION DES RESEAUX INFORMATIQUES / Dr. YENDE R.G. PhD. DEFINITION DES CONCEPTS CLES  Adresse mac : Adresse physique d'une interface réseau fixée par le constructeur qui permet d'identifier de façon unique une machine sur un réseau local.  Agent : Elément logiciel embarqué dans un élément actif du réseau permettant sa gestion par une station de supervision.  Alerte : Signal qui prévient d’un incident. uploads/s1/administration-des-reseaux-informatiques-by-prof-yende-r.pdf