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Cas pratique corrige ctm 1

Cas pratique Historique La Compagnie de Transport au Maroc CTM Le novembre La Compagnie de Transport et de Tourisme au Maroc a été créée Depuis la CTM a connu une progressive expansion sous le régime colonial en étendant son réseau et en multipliant ses agences dans le sud du Maroc La première fusion dans l ? histoire du Maroc a eu lieu Elle regroupa La CTM et LES LIGNES NATIONALES LN anciennement La Valenciana S A dont les services couvraient le nord du royaume La compagnie devint ainsi CTM-LN et étendit son réseau au niveau de tout le Maroc La CTM est la première entreprise marocaine cédée dans le cadre du programme de la privatisation Elle est en même temps introduite à la Bourse des valeurs de Casablanca Création des deux ?liales CTM Messagerie et CTM Tourisme Création de l'agence de voyage Odyssée qui o ?re des produits standardisés aux normes internationales Sight Seeing Billetterie Séjours Congrés Séminaires ? Lancement de l'activité Transport de Personnel à travers la ?liale ISSAL basée dans un premier temps à Tanger et desservant Tanger Free Zone Certi ?cation ISO - de la ?liale Messagerie et lancement du processus de certi ?cation pour ISSAL ?liale duTransport du personnel Les stratégies de portefeuille des domaines d ? activtés de la CTM ?? DAS Transport de voyageurs le transport de voyageurs demeure le principal de l ? activité du groupe CTM Il représente les tiers de son CA et tire sa force d ? un réseau qui compte des centaines de destinations à l ? intérieur du Maroc et des soixantaines dans pays Européens l ? Espagne la Belgique la France l ? Italie l ? Allemagne la hollande l ? exploitation de cette activité se faisant à travers des partenariats avec opérateurs étrangers La CTM se distingue par son expérience et ses véhicules de luxe assurant ainsi le confort et la sécurité des voyageurs Depuis la CTM fait partie de EUROLINES organisation et d ? ailleurs elle est la seule société non européenne membre de cette organisation ?? DAS la Messagerie la messagerie CTM constitue un axe majeur de développement Elle concerne bien le transport de colis que la location de camions CTM messagerie joue la proximité et la performance avec plus de agences couvrant le Maroc Cette ?liale de CTM et gr? ce à ses e ?orts de modernisation elle a obtenue la certi ?cation ISO version ?? DAS le Tourisme Cette ?lière a un bel avenir vu le potentiel du secteur du tourisme marocain L ? agence de voyage Odyssée ? la ?liale tourisme de CTM dispose actuellement de sa propre agence de voyage qui va lui permettre d ? explorer de nouvelles niches BADIDI Aicha MTP Marketing stratégique Page CLa navette aéroport la ?liale tourisme de CTM a mis en place une navette reliant l ? aéroport Mohamed V à Casablanca via des véhicules spécialement identi ?és pour cette mission ?? DAS Transport de personnel Dernier né de la famille CTM le transport