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Rapport De Stage 2021 Présentée par NOUHAYLA CHATAOUI Stage d’observation Au se

Rapport De Stage 2021 Présentée par NOUHAYLA CHATAOUI Stage d’observation Au sein de la commune TAMELLALT du 17 /08/2021 au 31/08/2021 Sous la direction de monsieur JAMAL KNIOUAN Dans le cadre de stage de BTS DSI Année 2021 BTS LYCEE HASSAN II MARRAKECH Commune Tamellalt Projet de stage Sommaire Sommaire ...................................................................................................................2 Liste des figures ..........................................................................................................4 Avant-propos ..............................................................................................................5 Dédicas........................................................................................................................6 Remerciement ............................................................................................................7 Liste d’abréviation .....................................................................................................8 Introduction ...............................................................................................................1 I. Présentation de la commune ...............................................................................2 1) Présentation ......................................................................................................2 2) Historique .........................................................................................................2 3) Moyens humains et matériels ..........................................................................4 4) Fiche technique de la commune .......................................................................5 II. Stage au sein de la commune...............................................................................6 1) Place au sein de la commune ...........................................................................6 2) Structure et organisation interne de la commune ..........................................6 3) Les services au sein de la commune .................................................................7 III. Les missions effectuées .....................................................................................8 1) Installation du système d’exploitation .............................................................8 2) Installation du pilote sur Windows 10 ........................................................... 16 3) Câblage de RJ45 ............................................................................................. 18 a. Définitions ................................................................................................... 18 b. Les deux normes utilisées par RJ45 ........................................................... 19 c. Fabrication d’un câble RJ45 ...................................................................... 19 4) Dépannages des imprimantes ........................................................................ 22 5) Les taches secondaires ................................................................................... 23 Commune Tamellalt Projet de stage IV. Le logiciel GIR ............................................................................................... 24 1) Définition ........................................................................................................ 24 2) Les taches........................................................................................................ 24 V. Perspective ......................................................................................................... 26 Conclusion ................................................................................................................ 27 Commune Tamellalt Projet de stage Liste des figures Figure 1: Commune Tamellalt ........................................................................ 2 Figure 2: La situation géographique de Tamellalt ......................................... 3 Figure 3: Orhanigrame de la commune .......................................................... 6 Figure 4: 1 ère étape d’installation .................................................................. 8 Figure 5: Choix de la langue d'installation ..................................................... 9 Figure 6: Activation et choix de la version de Windows 10 ........................... 9 Figure 7: Choix de la destination d'installation : SSD ou disque dur.......... 10 Figure 8 : Choix de la langue de Windows 10 ............................................... 11 Figure 9: Connexion à Internet ..................................................................... 11 Figure 10 : Compte Microsoft ou compte local, c'est au choix .................... 12 Figure 11: L'historique des activités ............................................................. 12 Figure 12 Cortana : l'assistant virtuel de Microsoft..................................... 13 Figure 13: - La localisation de l'appareil en cas de vol ou de perte ............. 14 Figure 14: - Envoi des données du PC pour de la publicité ciblée ............... 14 Figure 15: Fin de la configuration, Windows 10 est fin prêt ........................ 15 Figure 16: ouvrir le gestionnaire de périphérique ........................................ 16 Figure 17: - Pilote non reconnu sous Windows 10 dans le gestionnaire ...... 17 Figure 18: Mettre à jour le pilote .................................................................. 17 Figure 19: Rechercher automatiquement un pilote mis à jour .................... 18 Figure 20 : les normes de RJ45 ...................................................................... 19 Figure 21: matérielles pour le câblage .......................................................... 19 Figure 22 : l'ordre des câbles ......................................................................... 20 Figure 23: testeur RJ45 .................................................................................. 21 Figure 24: résultats de testeur ....................................................................... 21 Figure 25: Installation de pilote ..................................................................... 22 Figure 26: Les composants de GIR ............................................................... 24 Figure 27: Page d’accueil de logiciel GIR ..................................................... 25 Commune Tamellalt Projet de stage Avant-propos Pour un meilleur Complément de la formation, le centre de brevet de technicien supérieur « Hassan 2 » a organisé pour ces stagiaires une période de stage afin d’avoir une vue générale sur le marché d’emploi et de travail. Pour permettre à ces apprenants de tester leur acquisition durant la 1ere année de formation et mettre en application leurs idées théoriques vis à vis l’exercice pratique. Pour atteindre ce but, j’ai choisi la COMMUNE TAMELLALT pour passer mon stage du 17 aout au 31 aout 2021. Cette période m’a permis de recueillir des idées et enseignements utiles pour affronter ma future vie professionnelle Commune Tamellalt Projet de stage Dédicas Je tiens en tout premier lieu à remercier mes chers parents qui n’ont jamais cessé de m’encourager, de me conseiller et qui ont été toujours là pour moi, Aucun terme et aucune langue ne pourra exprimer mon amour et mes sentiments envers vous. Dieu seul capable de vous récompenser pour tout ce que vous avez fait pour nous. Je remercie également mes chers professeurs qui nous ont procuré leur temps et leurs connaissances pour répondre à toutes nos questions. Je dédicace ce rapport de stage à tous ceux qui ont su m'apporter aide et soutien aux moments propices. Commune Tamellalt Projet de stage Remerciement Je souhaite tout d'abord remercier Monsieur NABIL au poste de maintenance d'avoir accepté de m'accueillir comme stagiaire au sein de COMMUNE DE TAMELLALT et qui tout au long du stage m'a conseillée, aidée et accompagnée lors de mes missions. Je tiens à exprimer ma plus profonde reconnaissance à tous les techniciens du COMMUNE DE TAMELLALT pour avoir fait honneur à ma présence. J'adresse également mes remerciements à M. Abd ELhadi pour l'accueil chaleureux et les conseils prodigués tout au long de mon stage. Mes remerciements à l'équipe pédagogique de BTS du lycée HASSAN 2 Marrakech pour m'avoir apporté l'aide théorique et pratique nécessaire au bon déroulement du stage et de nous permettre de réaliser ce stage fondamental dans la formation d’un technicien supérieur de développement des systèmes d’information (DSI). Enfin, je tiens à remercier toute personne de m'avoir encouragée à postuler le stage et m'avoir prodigué des conseils avant de commencer mon stage. Commune Tamellalt Projet de stage Liste d’abréviation DSI : développement des systèmes d’informations BTS : brevet de technicien supérieure GIR : Gestion intégrée de recette GID : gestion intégrée de dépense TGR : La Trésorerie générale du Royaume RJ45 : Registered Jack 45 GAB : Les Guichets Automatiques de Banque Commune Tamellalt Projet de stage 1 Introduction En premier année de BTS à Hassan 2, j'ai effectué mon stage au sein de la société commune de TAMELLALT, située à TAMELLALT, du 17/08/2021 au 31/08/2021. Mon stage s'est déroulé au sein du service de finance. J’ai choisi la commune car son secteur d'activité m’attire. Grâce à cette expérience pratique, j'ai eu l'opportunité de découvrir le métier de finance en relation avec l’informatique au niveau technique. J'ai développé de nombreuses compétences telles que le formatage des ordinateurs Desktop et pc portable, installations des serveurs, installations des programmes et la résolution des problèmes. Ce stage a ajouté beaucoup d’informations enrichissantes au niveau technique et financière. Commune Tamellalt Projet de stage 2 I. Présentation de la commune 1) Présentation Ville située au nord de Marrakech et appartenant à la province de Qalaat Sraghna, à environ 30 km de la ville de Qalaat Sraghna et à environ 54 km de la ville de Marrakech. Sa population atteignait 17 000 personnes en 2010. Le nom TAMELLALT remonte au règne du sultan Moulay Ismail, et est une indication de la Kasbah comme point stratégique pour surveiller les caravanes commerciales circulant à l'époque entre le sud et le nord du royaume. 2) Historique La communauté de TAMELLALT a été créée en 1972 en tant que communauté rurale jusqu'à ce que le rythme de la croissance démographique, économique et urbaine s'accélère, et il est devenu nécessaire qu'elle se transforme en communauté urbaine en 1992, sa situation stratégique la qualifiant par sa présence sur le National Route n°8 reliant Marrakech et Fès, et comme elle constitue un carrefour entre les villes de Qalaat Sraghna, Sidi Rahal et Marrakech. Figure 1: Commune Tamellalt Commune Tamellalt Projet de stage 3 Données administratives :  Le nom du groupe : le groupe TAMELLALT  Centre : le cœur du TAMELLALT de la ville  Al-Bashawiya : TAMELLALT Pashawi  Région : Qalaat Sraghna  Wilaya : Marrakech  Région : Marrakech - Safi Situation géographique : Il est situé au nord-est de la ville de Marrakech, à 54 km, et au sud-ouest de la ville de Qalaat Sraghna, à 31 km. Limites géographiques de la commune :  Du nord : le groupe itinérant  De l'est : le groupe oriental de Zamran  Du sud : les groupes de Zamran et Zamran al-Sharqiya  De l'ouest : groupe Al-Tlauh Figure 2: La situation géographique de TAMELLALT Commune Tamellalt Projet de stage 4 3) Moyens humains et matériels La commune est située dans une espace très grand qui contient 21 chambres et 32 bureaux un de réception qui occupe son cœur.  La première salle c’est pour un Bureau de la communication et des relations publiques  La 2em pour Bureau d'accueil et d'orientation et réception des plaintes  La 3em pour Bureau de réception des demandes de renseignements  La 4em pour bureau d'audit interne et archive  La 5em pour Bureau des affaires juridiques et des affaires du Conseil  La 6em pour bureau de contrôle central  9 bureaux pour le Département de la construction, des affaires techniques, économiques, sociales et culturelles  9 bureaux pour le Département des Affaires Administratives et Financières  Et dans le centre on trouve le bureau de président Pendant la durée de mon stage il y avait seulement deux salariées : L’encadrent M. Abdelhadi Jouaa qui s’occupe le service des revenus. El Mounafih Nabil qui s’occupe de la réception des plaintes dans les services de Bureau de contrôle et de contentieux fiscal. Il y avait aussi 2 stagiaires et j’étais la 3em stagiaire de uploads/s3/ rapport-de-stage-nouhayla.pdf