Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Cours e commerce version finale 2020

UNIVERSITE PROTESTANTE AU CONGO FACULTE DES SCIENCES INFORMATIQUES B P KINSHASA II Introduction au commerce électronique Guide pour la réussite de son e-commerce créer développer et vendre Cours à l ? usage des étudiants de G Sciences Informatiques Chef de Travaux MAMPUYA KINKANI Pescie H Assistant Fabrice MUKENDI Juillet C INTRODUCTION En dans le garage d ? une petite maison à Seattle aux Etats-Unis Je ? Bezos ex-trader expédie la première commande de la boutique e-commerce qu ? il vient de créer Amazon com En moins de vingt ans et après avoir été ouvertement critiqué à plusieurs reprises sur sa stratégie son site deviendra pourtant un géant du e-commerce réalisant ainsi la fortune personnelle de son fondateur à près de milliards de dollars Pour beaucoup de gens cet événement marquera la naissance de l ? e- commerce Le parcours exceptionnel de Je ? Bezos inspirera beaucoup d ? entrepreneur aux Etats-Unis comme ailleurs notamment en France o? Patrice Mayard lui donne une réplique en en créant le concurrent européen Alapage com Suivront rapidement Cdiscount com Voyage- sncf com ou encore Venteprivée com dont le succès n ? est plus à démontrer Ces pionniers ont posé les premières pierres et pavé la route de ce qu ? allait devenir l ? e-commerce Ils ont ouvert la voie à plus de millions d ? entrepreneurs prêts à tout pour réussir à leur tour Et pourtant les débuts furent di ?ciles Dès les années les aspirants commerçants se heurtent à de nombreux écueils o Di ?cultés techniques tout d ? abord avec des technologies complexes à mettre en ?uvre et peu de prestataires pour les accompagner e ?cacement o Di ?cultés ?nancières ensuite avec un coût de déploiement et de gestion important Créer sa boutique en ligne relève alors du parcours de combattant voire d ? un exercice d ? équilibriste durant lequel certains se brûlent les ailes Seul point positif l ? e-commerce est à cette époque un territoire vierge en quelque sorte une ruée vers l ? or numérique lors de la quelle les pionniers seront largement récompensés Certains sites de e-commerce béné ?cient alors de faveurs de Google et parvienne à se positionner facilement en première page des résultats sur les produits grand public devenant ainsi incontournables La concurrence est également moins féroce la publicité moins coûteuse Lancer sa boutique e-commerce est une aventure excitante passionnante et pour laquelle rien ne doit être laissé au hasard Les succès passés et actuels ont démontré que le potentiel est illimité pour qui choisit la bonne formule et fournit le travail nécessaire Savez-vous ce que signi ?e le terme e-commerce ? L ? usage tend à restreindre le sens de ce terme le réduisant de manière exclusive à la vente des produits en ligne Mais l ? e-commerce ou l ? e-business couvre une sphère économique bien plus vaste En e ?et l ? e-commerce s ? applique tout autant à la vente C de produits qu ? à la prestation de services