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Cours e tudes marche 2015 Cours Les Etudes de marché EST Cours LES ETUDES DE MARCHE Filière TCC TVSC Année universitaire - CSommaire Cours Les Etudes de marché EST CHAPITRE Fonctions et applications des études de marché CHAPITRE La conception du projet d

Cours Les Etudes de marché EST Cours LES ETUDES DE MARCHE Filière TCC TVSC Année universitaire - CSommaire Cours Les Etudes de marché EST CHAPITRE Fonctions et applications des études de marché CHAPITRE La conception du projet d ? étude CHAPITRE Les études documentaires et primaires CHAPITRE Les enquêtes par Sondage CHAPITRE Les techniques d ? enquête CCours Les Etudes de marché EST Chapitre Fonctions et applications des études de marché Dé ?nition L ? expression études de marché ? dé ?nit l ? ensemble des procédures techniques qui peuvent être mises en ?uvre pour produire et fournir de l ? information utile et ?able en vue d ? aider la prise de décision dans les champs du marketing Cette information peut être utilisée pour analyser un problème pour suggérer un certain nombre de solution on pour véri ?er l ? e ?cience de décisions prises I LES DIFEERENTES FONCTIONS DES ETUDES DE MARCHE ET LEURS CHAMPS D ? APPLICATION La fonction diagnostique Son objectif est d ? identi ?er tous les éléments susceptibles d ? intervenir dans la dynamique d ? un marché pour prévoir le niveau d ? activité d ? une o ?re un produit ou un service et la rentabilité de son exploitation à terme compte tenu de l ? environnement La clientèle et la concurrence considérées dans leur environnement sont les principaux éléments responsables de la dynamique d ? un marché Elles peuvent être regroupées autour de cinq rubriques le marché la clientèle les concurrents la valeur concurrentielle de l ? o ?re et les facteurs de réussite sur le marché Identi ?er le marché En marketing un marché set plus que le point de rencontre entre une o ?re et une demande ? come le dé ?nissent les économistes Il peut être analysé sous deux points de vue complémentaires qui permettent d ? en dé ?nir les contours ainsi que la clientèle et la concurrence concernées soit à partir des di ?érentes fonctions qu ? une o ?re précise peut remplir chaque fonction dé ?nissant un marché spéci ?que soit à partir de l ? identi ?cation d ? un besoin dans un public ce besoin dé ?nissant un marché génétique L ? identi ?cation d ? un marché repose donc sur l ? analyse des fonctions qu ? une o ?re existante peut remplir ou sur la mise à jour des besoins qu ? une clientèle réelle ou potentielle souhaite voir satisfaire Identi ?er la clientèle A partir des besoins ou fonctions il est possible d ? identi ?er les di ?érentes clientèles susceptibles d ? être intéressées par une o ?re existante ou à recevoir CCours Les Etudes de marché EST Ces informations permettent ainsi de percevoir les opportunités existantes pour une o ?re nouvelle ou d ? apprécier le degré de pertinence d ? une o ?re existante Elles permettent encore d ? identi ?er les structures comportementales et les processus décisionnels dont la connaissance peut faciliter les choix tactiques à