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Projet de fin d’étude Sous le thème de : « Économie numérique » « Économie numé

Projet de fin d’étude Sous le thème de : « Économie numérique » « Économie numérique » Réalisé par : MELLOUK AYOUB Année universitaire: 2018/2019 Encadré par : ABDELAOUI MOHAMMED Filière : ECONOMIE ET GESTION SOMMAIRE INTRODUCTION CHAPITRE I : Introduction à l'économie numérique Section A : Définition de l’économie numérique. Section B : Exemples de numérisation de l’économie Section C : les avantages et inconvénients de l’économie numérique. Section D : les acteurs de l économie numérique. CHAPITRE II : Les dilemmes de l’économie numérique Section A : Croissance et performance. Section B : Les marchés de l’immatériel. CHAPITRE III : L’impact de l’économie numérique Section A : Usage des TIC, augmentation de la productivité et opportunités de marchés pour les entreprises Section B : Les méthodes classiques de mesure de la contribution du numérique à la croissance BIBLIOGRAPHIE ABREVEATION CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE Ouvrage et rapport :  Henri Kloetzer Introduction à l'économie numérique (Broché) ( 15 mars 2012) .  Les dilemmes de l’économie numérique «LAURENT GILLE» ; ( 17 avrils 2009) . L’impact de l’économie numérique », Philippe Lemoine, Benoît Lavigne et Michal Zajac, revue Sociétal n°73 (mars 2011)  AGRAWAL, A., HORTON, J., LACETERA, N., E. LYONS, «La numérisation et le marché du travail en sous-traitance: un programme de recherche», dans A. Goldfarb, S. Greenstein, C. Tucker ( eds.), Analyse économique de l'économie numérique (pp. 219-250), Chicago, IL ; . (2015) .  Bomsel Olivier et Leblanc Gilles, « L’économie numérique, une nouvelle économie ? » (2000) .  Brynjolfsson Erik et Kahin Brian, Comprendre l'économie numérique, Cambridge, Mit Press. (2000) .  L'économie à l'heure du numérique Pierre-Jean Benghozi (2016), Site web :  http://niane18.unblog.fr/  http://lte.ma/economie-numerique-definition-enjeux-et-perspectives  https://www.assistancescolaire.com/eleve/2nde/economie-gestion/reviser-le- cours/2_eg13  http://www.bsi-economics.org/546-economie-numerique-definition-impacts  https://journals.openedition.org/rei/6437  https://www.alternatives-economiques.fr/dilemmes-de-leconomie-numerique- transformations-economies/00039488  https://www.memoireonline.com/08/10/3791/Avantages-et-effets-pervers-de- leconomie-numerique-depuis-1992.html  https://www.entreprises.gouv.fr/observatoire-du-numerique/economie-numerique CHAPITRE I : Introduction à l'économie numérique Section A : Définition de l’économie numérique.  L'économie numérique englobe les activités économiques et sociales qui sont activées par des plateformes telles que les réseaux internet, mobiles et de capteurs, y compris le commerce électronique.  La contribution totale de l'économie numérique sur la croissance des pays est composée d'un effet direct via l'accumulation de capital numérique et l'effet indirect mesuré par la diffusion du capital numérique dans le système productif.  En plein essor, l'économie numérique est un secteur stratégique de l'économie et sa contribution à la croissance des Etats est non négligeable.  L'économie numérique au sens scientifique du terme est l'étude des biens immatériels qui sont par définition des biens non rivaux à coût marginal nul. Cette définition induit de nouvelles relations, de nouveaux modèles d'échange/partage, uniquement possible par Internet, un nouveau concept de propriété privée. Il s'agit d'un sous-domaine complet de l'économie, à ne pas confondre avec le secteur du numérique qui relève de l'économie classique, ni avec la numérisation de l'économie, processus inéluctable portant sur tous les biens matériels et sur tous les services. Comme ces biens immatériels sont des créations de l’esprit de nature artistique ou intellectuelle, l'économie numérique apporte de nouveaux modèles et de nouvelles possibilités pour l'économie de la connaissance pour et l'économie de la culture.  Même si la littérature est variée et riche il n'existe cependant pas de définition exacte de l'économie numérique. En effet elle ne se limite pas à un secteur d'activité particulier et englobe des concepts très différents.  Elle résulte de l'utilisation répandue des nouvelles technologies, d'usage général tout d'abord dans le domaine de l'information et la communication ; néanmoins elle s'est transformée en une technologie universelle qui a eu des implications bien au-delà des technologies de l'information et de la communication (TIC).1 1 http://www.bsi-economics.org/546-economie-numerique-definition-impacts  Elle a eu un impact sur tous les secteurs économiques, la croissance et la productivité des Etats sans oublier l'environnement des entreprises, les particuliers, les ménages et leur comportement. L'utilisation d'internet, par exemple, a permis le rassemblement des personnes et de moyens en dématérialisant la distance physique pour créer, développer et partager leurs idées donnant lieu à de nouveaux concepts, nouveaux contenus et par conséquence à la naissance d'une nouvelle génération d'entrepreneurs et des marchés. 2 Section B : Exemples de numérisation de l’économie Passeport pour l’économie numérique  Il s'agit d'une initiation gratuite aux Technologies de l’Information et de la Communication (les applications de l’informatique, des télécommunications et d’Internet) à l'initiative du Ministère de l'économie, pour apprendre à se familiariser aux outils et aux usages numériques, en faveur des commerçants, artisans services et des professions libérales. Cette formation doit comporter au moins trois modules choisis parmi une liste de dix-huit dans l'un des 520 points d'accueil. Après l'obtention du « Passeport pour l'économie numérique », il y a une possibilité de bénéficier d'offres avantageuses afin de s'équiper selon les besoins prédéfinis relatifs aux équipements informatiques et télécoms. La dématérialisation des marchés  Depuis le 1er janvier 2005, les administrations publiques peuvent diffuser des appels d'offres sous forme électronique pour lesquelles les entreprises intéressées pourront télécharger un dossier de "candidature" et répondre par la même voie, et ce, en toute sécurité, et en respectant la procédure légale. D'ailleurs, la dématérialisation des marchés publics est désormais inscrite dans le Code des marchés publics, à la suite d'un décret en date du 17 décembre 2008 modifiant diverses dispositions régissant les marchés soumis au code des marchés publics et aux décrets pris pour l'application de l'ordonnance n° 2005- 649 du 6 juin 2005 relative aux marchés passés par certaines personnes publiques ou privées non soumises au code des marchés publics avantages: Gain de temps, coût 2 http://www.bsi-economics.org/546-economie-numerique-definition-impacts moindre (papier...), pas de déplacement, permet d'élargir l'offre à un plus grand nombre d'entreprises. Les moyens de paiement enligne  Alors qu’il est de plus en plus fréquent aujourd'hui d'effectuer des achats en ligne, il devient primordial que les paiements soient suffisamment sécurisés afin d'acquérir la confiance des consommateurs. Le moyen de paiement en ligne est la carte bancaire. Encore faut-il prendre des précautions. En effet, il faut s'assurer de l'identité du e- commerçant. Il suffit alors de donner son nom, le numéro de la carte bancaire, la date de validité de la carte bancaire ainsi que les 3 chiffres du pictogramme au dos de la carte bancaire. Lors du paiement en ligne, le consommateur doit alors s'assurer que l'URL dans la barre d'adresse commence par HTTPS et qu'un cadenas fermé s'affiche dans la barre du navigateur.  En 2001, un nouveau moyen de paiement apparaît. Il s'agit de l'e-carte bleue. Grâce à ce dispositif, le consommateur qui aura téléchargé le logiciel de sa banque pourra effectuer une seule opération bancaire en ligne via un identifiant à usage unique et de courte durée.  Depuis la loi du 15 novembre 20013 relative à la sécurité quotidienne, « dans les 70 jours suivant l’opération, si le paiement a été effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation matérielle de la carte, ou si la carte a été contrefaite et que, au moment de l’opération, le propriétaire de la carte était lui-même en possession physique de sa carte. »  Aujourd'hui, il existe un nouveau moyen de paiement en ligne mis en place par Paypal. Les internautes créent un compte Paypal ce qui leur permet ensuite d'effectuer des achats en ligne sans divulguer leur numéro de carte bancaire pour chaque opération. 4 3 Loi n° 2001-1062 du 15 novembre 2001 relative à la sécurité quotidienne 4 https://fr.wikipedia.org/wiki/Économie_numérique Section C : les avantages et inconvénients de l’économie numérique. A . Les avantages de l’économie numérique : L'économie numérique présente de multiples avantages :  Le coût de la stratégie marketing est moindre. Cette stratégie s'étend souvent sur une longue durée permettant d'atteindre de milliers de cybereuphoriques et de e-acheteurs. Ici, le consommateur n'est plus passif mais optimiste dans la mesure où il devient « acteur de sa consommation et apprécie qu'on le fasse participer. » . Internet étant devenu un outil qui donne la possibilité à l'internaute de voir, juger et acheter un produit ; en donne l’exemple de : Amazon a introduit les techniques de marketing coopératif, demandant aux lecteurs d'écrire des critiques des livres, C'est pourquoi la plupart des sites aguichent des bannières publicitaires dans leur home page. Ceci pour faire la promotion de leurs produits et rendre leurs marques interactives. Le web « assure une vitrine à une entreprise » et permet à l'annonceur de toucher différentes cibles : masse, segment, niche, one2one... De nos jours, même « la moindre PME (Petite et Moyenne Entreprise) 5 peut en temps réel savoir quel produit est le plus consulté, quel modèle soulève le plus de question, quelle motivation anime les consommateurs de chaque région ... »  En plus, internet offre un accès rapide et illimité au produit grâce à son caractère d'éternité. Une entreprise ou un produit présent sur la toile a mille chances d'être vue par des internautes 24h/24. Fort de cet avantage, elles sont nombreuses les entreprises qui n'hésitent plus à converger vers le net. Puisque cet outil confère une grande visibilité aux produits ou aux entreprises et créé par conséquent une relation uploads/Finance/ chapitre-i 2 .pdf