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* Définition : l’E-banking c’est l’utilisation de l'internet par une institutio

* Définition : l’E-banking c’est l’utilisation de l'internet par une institution financière pour offrir à ses clients une gamme de services bancaires plus ou moins large, allant de la simple vitrine commerciale à la gestion à distance de transactions financières Les services de l’E-banking : 1. L’accès aux comptes : qui permet une vue synthétique des comptes avec solde global, d'observer les nouvelles transactions comme les chèques liquidés, les récents dépôts et retraits ; 2. Les virements d’un compte à un autre : Le E-banking offre la possibilité de transférer des fonds d'un compte à un autre d'une façon très simple et au temps réel ; 3. Le paiement des factures on line : les banques permettent à leurs clients de payer des factures online chaque mois et de transférer électroniquement des fonds dans les comptes des créditeurs. 4. D’autres services : tels que l'achat des certificats des dépôts, des applications de carte de crédit, les demandes de crédit comme l'auto-emprunt, le prêt personnel, l'éducationnel. * Typologie de l’E-banking : Selon le degré de sa fonctionnalité, https://www.etudier.com/sign-up Les avantages des banques en ligne Les banques en ligne présentent 3 avantages majeurs : 1 - Des prix agressifs L’avantage premier des banques en ligne reste leurs tarifs très compétitifs par rapport aux banques traditionnelles. On retrouve ainsi pour toutes les banques en ligne une carte bancaire offerte à vie. Le type de carte proposée dépendra du niveau de revenu, mais ces exigences sont de plus en plus faciles à atteindre pour une très grande partie de la population française. D'une manière générale, les banques en ligne ne font payer aucun frais bancaire sur un grand nombre d'opérations bancaires du quotidien. Les frais de tenue de compte ou l’accès multiplateforme gratuit à ses comptes (Web, tablette, Smartphone, montre connecté) sont systématiquement gratuits. La grande compétitivité tarifaire des banques en ligne dépasse les opérations du quotidien : elles sont également plus douces avec leurs client en situation de découvert : la plupart d'entre elles ne facturent en effet par les commissions d'intervention, frais qui dans les banques traditionnelles peuvent lourdement peser dans le budget des personnes à découvert. 2 - Un accès à vos comptes multi canal avec des horaires élargies Ne disposant pas, pour la plupart, d'agences pour leurs clients, les banques à distance savent se faire pardonner en proposant des services en ligne plus poussés et plus performants que ceux des banques traditionnelles. Leurs conseillers sont également joignables par téléphone sur une plage horaire nettemement plus large que les heures d'ouverture des banques traditionnelles : en général, au moins de 8h à 19h en semaine et de 9h à 18h le samedi, là où une agence est généralement ouverte du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30 3 - Des offres d’épargne sans frais d’entrée Les produits d’épargne constituent également un positionnement où les banques en ligne sont particulièrement compétitives. Elles ont été ainsi parmi les premières à proposer des contrats d’assurance vie sans frais d’entrée, avec des frais de gestion et d’arbitrage réduits et surtout des performances au dessus de celles proposées par les banques traditionnelles sur les fonds en Euros. Les banques en ligne propose aussi souvent, pour les contrats d'assurance vie multisupports, un choix d'unité de compte plus élevé et plus varié (fonds, SCPI, trackers...) que les banques traditionnelles. https://banque.meilleurtaux.com/banque-en-ligne/index.html LES INCONVENIENTS Des conditions d'entrée restrictives Si les banques en ligne, par leurs frais réduits, semblent accessibles à tous, ce n'est, en fait, pas forcément le cas… Il suffit de jeter un coup d'oeil à notre tableau page 26 pour voir que la plupart de ces établissements exigent un certain niveau de revenus et/ou d'épargne pour accepter de fournir une carte bancaire gratuitement. Chez Hello Bank, par exemple, il faut disposer d'au moins 1.000 € par mois ou transférer/souscrire l'équivalent de 5.000 € d'épargne dans la banque pour pouvoir y ouvrir un compte courant gratuitement. «En septembre 2017, Boursorama a lancé l'offre Welcome, permettant de bénéficier d'une carte bancaire gratuite sans condition de revenus, à destination des étudiants par exemple », souligne Aurore Gaspar, directrice générale adjointe de la banque. Cette formule vient s'ajouter aux autres cartes proposées par Boursorama sous conditions de revenus et/ou d'encours. Opérations courantes (chèques, retraits d'argent…) plus difficiles Chez Hello Bank, filiale de BNP Paribas créée sur le tard, en 2013, et chez Monabanq (Crédit Mutuel-CIC), il est possible de déposer les bordereaux de chèques ou de l'argent liquide dans les agences et aux automates de leur maison mère. Pour les autres établissements, vous devrez envoyer les chèques par courrier. Depuis peu, certaines banques, comme BforBank ou Hello Bank, proposent de scanner le chèque, de le prendre en photo avec son portable ou de remplir en ligne un bordereau numérique dans son espace client. Mais, dans un second temps, il faudra toujours poster le chèque. Risques opérationnels La plupart des spécialistes de la banque en ligne bénéficient de leur intégration à de grands groupes bancaires, ce qui leur assure une solidité financière, et leur permet de bénéficier d'un capital de confiance. Il n'empêche, les banques numériques restent soumises à certains risques opérationnels, tels que la fraude externe (fraude documentaire ou sur les moyens de paiement), souligne l'ACPR. Dans la mesure où l'entrée en relation se fait à distance, elles doivent aussi faire preuve d'une vigilance accrue dans la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme. Des banques pas adaptées à tous les profils Pour pallier l'absence de lien physique et d'agences, les banques en ligne ont développé des canaux (téléphone, e-mail, messagerie instantanée…) qui permettent d'offrir rapidement aux particuliers des réponses et des conseils. Ces derniers restent tout de même moins « personnalisés » que dans une banque traditionnelle puisque - même si la pratique a tendance à se perdre dans le circuit de la banque classique - il n'est souvent pas possible de profiter d'un conseiller attitré. C'est le cas pour l'ensemble des banques en ligne que nous avons étudiées, selon les données recensées par l'association de consommateurs UFC-Que Choisir. investir.lesechos.fr uploads/Finance/ definition-de-e-baking.pdf