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Demain Chapitre II Internet Prof Ghaith Ammar B- Le commerce electronique I De ?nition Le commerce electronique e- commerce recouvre ce qui touche a la vente et l' achat de produits et de services sur Internet II Les di ?erentes categories du commerce ele

Chapitre II Internet Prof Ghaith Ammar B- Le commerce electronique I De ?nition Le commerce electronique e- commerce recouvre ce qui touche a la vente et l' achat de produits et de services sur Internet II Les di ?erentes categories du commerce electronique Le Business-to-Business B B Il concerne les echanges commerciaux entre les entreprises Le Business-to-Consumer B C Le B C est la categorie du commerce electronique entre client et commercant Le Business-to-Administration B A Le B A concerne les echanges entre entreprises et administration Exemple Declaration en douane procedure d'import et export III La structure d'un site web marchand Un site web marchand a pour objectif de presenter des produits et des services a ?n de les vendre en ligne Ce type de sites est frequemment accompagne d'un systeme de paiement securise La structure d'un site web marchand comprend parties L'une est publique la vitrine L'autre est privee L'administration IV Les modes de payements Moyens de paiement traditionnels le paiement se fait par cheque ou en espece lorsque la marchandise est livree Paiement en ligne c'est un paiement electronique securisee concerne les payements par carte credit En Tunisie it existe deux plates formes E-tijara STB et ATI Agence tunisienne d'Internet E-dinar l'o ?ce de la poste tunisienne V- Etapes d'une transaction electronique Activite E ?ectuez un achat electronique sur le site smg com tn Degager les di ?erentes tapes de cette transaction electronique Constatation Etape Identi ?er la quantite Etape Passer la commande Etape Respecter les regles de magasin general pour passer la commande Etape Passer la commande et remplir le formulaire et identi ?er le mode de payement CChapitre II Internet Prof Ghaith Ammar VI- Les standards logiciels pour le commerce electronique Activite Utiliser Internet pour trouver les formats standard qui permettent aux internautes de recevoir les memes messages et les memes a ?chages Constatation Les textes et les donnees peuvent s'echanger entre tous les sites et les utilisateurs grace a la standardisation des protocoles et des langages Les trois grands formats standards qui permettent aux Internautes de recevoir les memes messages et a ?chages sont - Le HTML HTML Hyper Text Markup Language est la langage de description des pages web compose d'une suite de balises dans laquelle sont inserees des commandes speciales concernant le formatage des pages la police de caractere et le multimedia - Le XML Le langage XML eXtensible Markup Language a la propriete de creer de nouveaux langages qui facilitent l'identi ?cation des donnees presentees sous di ?erents formats - EDI et XML Les systemes classiques d'EDI echange de documents Informatises necessitent une connexion reseau entre deux entreprises partenaires echangeant des documents utilisant la de ?nition de protocoles speci ?ques et la presence d'un moyen de communication a haut debit La souplesse du langage XML appliqué a l'EDI resout en outre un nombre de problemes lies a la comptabilite des protocoles classiques et facilite surtout l'elaboration de nouveaux formats CChapitre Internet La securite et le commerce electronique Prof Ghaith Ammar V les