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Business plan type PLAN DE BASE Résumé p. _2 Portrait de l'entreprise, manageme

Business plan type PLAN DE BASE Résumé p. _2 Portrait de l'entreprise, management p. _3 • Localisation • Forme juridique • Organisation • Encadrement • But • Historique • Chiffres-clés • Personnes clés et leur succession Produits/services p. _5 Marché, clients p. _6 • Marché • Clients • Fournisseurs • Points forts et faibles Entreprises et produits concurrents p. _7 Plan marketing p. _8 • Produits • Prix et conditions • Communication • Distribution Infrastructure et technologie p. _9 • Production • Vente / administration • Locaux / immeubles Gestion financière p. 10 Planification financière et opérationnelle p. 11 • Point sur la passé • Projections • Financement Évaluation des risques p. 12 Annexes p. 13 • Plan marketing • Organisation • Finances • Infrastructure, production, immobilier 1/13 Business plan type Résumé Condensé en une seule page du contenu du business plan. Vous montrez le bien-fondé de votre démarche en présentant de manière synthétique votre société, en mettant en avant son objectif, comment l'atteindre et éviter les écueils. Vous indiquez enfin l'objet de votre demande. • Quel but votre business plan poursuit-il (demande de financement, de partenariat, etc.) ? • Quel est votre champ d'activité principal (dans quel secteur évoluez-vous et quels facteurs le rendent attractif) ? • Quels produits et/ou prestations de service proposez-vous ? • Quel est votre volume de marché aujourd'hui ? Et demain (potentiel) ? • Quels sont vos principaux segments de clients (ménages, entreprises, restaurants, etc.) ? • Quels sont vos avantages par rapport à la concurrence ? • Quelle est votre stratégie commerciale ? Et votre stade de développement ? • Quels sont les principaux faits marquants de l'histoire de votre entreprise ? • Qui est (sont) le(s) responsable(s) de votre entreprise (cadres) ? • Combien avez-vous de collaborateurs ? • Où se trouve le siège de votre entreprise ? • De quelle manière le chiffre d'affaires, le cash flow et le bénéfice ont-ils évolué au cours des trois dernières années ? • Quelles sont vos prévisions quant au cash flow et au bénéfice pour les trois à cinq prochaines années ? • Où résident vos plus grandes opportunités (celles qui vous permettront de progresser) ? Expliquez pourquoi vous êtes persuadé de la réussite de votre projet. • Votre activité présente-t-elle des risques particuliers ? • De quelle manière ces risques pourraient-ils se répercuter sur votre projet ? • Quels sont vos besoins financiers ? Pourquoi avez-vous besoin de capital supplémentaire ? 2/13 Business plan type Portrait de l'entreprise, management Votre entreprise doit être présentée en détail, tant dans sa structure interne (organigramme, nombre de collaborateurs, localisation, flux et processus, actionnariat, conseil d'administration, etc.) que dans son environnement. La question du management est primordiale. En effet, vous devez montrer que vous disposez des connaissances adéquates pour diriger votre entreprise en termes de ressources humaines, de gestion financière et de production. Et même si le sujet n'est pas d'actualité, la question de la succession des principaux animateurs de l'entreprise doit se poser. Localisation • Quelle est l'adresse du siège social et du ou des bureaux ? Forme juridique • Quelle est la forme actuelle de l'entreprise et, cas échéant, quelle sera-t-elle dans le futur ? • S'agit-il d'une société en nom propre, et si oui, le propriétaire est-il activement engagé dans la gestion de l'entreprise ? • Quel est le capital (actions, social, propre) ? Dans le cas d'un capital-actions, précisez la valeur des parts en actions ainsi que la structure de l'actionnariat. Organisation • Décrivez votre organisation, précisez votre politique de ressources humaines (nombre de collaborateurs, types de postes, qualifications, politique salariale, etc.). • Qui préside et qui siège au conseil d'administration, le cas échéant ? Encadrement • Êtes-vous affilié à un groupe, une association, etc. ? • Quelle est votre fiduciaire ? Quel est son mandat ? • Bénéficiez-vous d'un encadrement externe autre que celui de la fiduciaire (consultants, par exemple) ? • Quelles sont vos relations bancaires ? But • Quel est le but de l'entreprise selon le Registre du commerce ? Décrivez succinctement vos produits et/ou services et à qui ils s'adressent. Historique • Quel est l'historique de votre entreprise ? Citez sa date de création, le nom des fondateurs, son premier objectif commercial, ses évolutions, ses changements de stratégie. Quelles sont ses plus grandes réussites et ses plus grands échecs ? Chiffres-clés • Quels sont vos résultats, vos chiffres clés des trois/cinq dernières années ainsi que vos projections ? Personnes clés et leur succession 3/13 Business plan type • Qui sont les dirigeants ou autres collaborateurs importants de l'entreprise : qualifications, formations, expériences, rôles, forces et faiblesses ? • La succession/suppléance des personnes précitées est-elle envisagée ? Pour quand ? Des candidats sont- ils déjà désignés ? • Existe-t-il un nombre suffisant de cadres capables d'accéder sans délai aux fonctions dirigeantes ? • Quels sont les points forts du management de votre entreprise ? • Constatez-vous des points faibles au sein du management ? Si oui, quelles mesures sont prévues pour y remédier ? 4/13 Business plan type Produits, services La pérennité d'une entreprise est liée à la durée de vie des produits/services qui en constituent le fondement. Dans votre cas, quels sont les développements en cours et les évolutions prévues, de manière à vous adapter aux besoins de la clientèle ? • Quels sont vos produits/services (gamme, qualité, caractéristiques techniques, brevets) ? • Quelles sont les forces de vos produits ? Et leurs faiblesses ? • Quelle importance attribuez-vous à la gestion de la qualité ? Avez-vous obtenu une certification reconnue en la matière ? • Quels sont les facteurs déterminants en fonction desquels vos clients achètent vos produits ? • Quel est le produit phare ? L'entreprise est-elle dépendante d'un seul ou de quelques produits ? Si oui, est-ce qu’elle est capable de le faire évoluer, de le proposer sous d'autres formes ? • A combien se monte la contribution du produit principal au chiffre d'affaires et bénéfice ? • Quelle part de chiffre d'affaires/ bénéfice réalisez-vous avec chacune de vos prestations commerciales ? • Qu'avez-vous prévu pour faire évoluer vos produits ? • Depuis combien de temps vos produits/services sont-ils commercialisés ? Quelle est l'évolution du chiffre d'affaires par produit ? Quel est le cycle de vie des différents produits ? Vos produits sont-ils soumis à des modes ? La demande varie-t-elle en fonction des saisons, de la conjoncture ? • Disposez-vous d’un assortiment large ou restreint ? Le design joue-t-il un rôle important ? Quelle est l'importance de la qualité ? Qu'est ce qui compte le plus entre le produit ou le service qui y est lié ? • Quelles quantités comptez-vous vendre ? Pouvez-vous estimer les parts de marché que vous pouvez atteindre ? • Offrez-vous un service après-vente ? Quelle est la part de ce service dans le chiffre d'affaires ? Quelles charges représente-t-il ? 5/13 Business plan type Marché, clients Pour vendre vos produits, il importe de connaître votre marché, de déterminer vos clients actuels et potentiels, tout en identifiant d'éventuelles dépendances. Le marché se définit par rapport à un produit ou un service, ou par rapport à un groupe de produits, dans un territoire défini. On délimite ainsi, par exemple, le marché vaudois de la construction. Par ailleurs, vos produits peuvent être liés à un marché complémentaire. Par exemple, la vente d'huiles de moteur dépend du marché de l'automobile. Si cela est le cas, il est intéressant de connaître les résultats enregistrés sur ce marché complémentaire ainsi que ses perspectives. Marché • Existe-t-il un marché rentable pour la commercialisation de vos produits ? Justifiez votre réponse en vous référant à vos résultats précédents ou à ceux de vos concurrents. • Quels besoins des consommateurs couvrez-vous avec vos produits/services ? • Quels sont vos principales cibles ? Quels sont vos critères de segmentation du marché (critères géographiques, démographiques, autres) ? • Pour quelles raisons certains prospects n'ont pas été convaincus ? Comment y remédier ? • Y-a-t-il des effets de monopole, de cartellisation ou de réglementation de secteur ? • Quel est l'historique du marché, son évolution ? • Avez-vous remarqué certaines tendances ou modes ? • Y-a-t-il de nouvelles technologies qui affectent l’évolution du marché ? • Dans quelle mesure pensez-vous que votre entreprise apporte quelque chose de nouveau sur le marché ? • A combien s'élèvera, d'après vous, le taux de croissance des marchés cibles dans les cinq prochaines années ? Clients • Qui sont les principaux clients ? Et où se trouvent-ils ? • Qui sont vos principaux prospects ? Et où se trouvent-ils ? • Quel est le pourcentage des ventes que votre entreprise réalise avec ses clients les plus importants ? • Y a-t-il des risques de pertes sur débiteurs ? Fournisseurs • Quel est le pourcentage des achats que l'entreprise réalise avec votre fournisseur le plus important ? Nommez ce fournisseur et donnez également le montant des achats annuels faits auprès de celui-ci. Décrivez brièvement la relation que vous entretenez avec lui. Points forts et faibles • uploads/Finance/ fse-fiche-business-plan 1 .pdf