Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Projet Professionnel Personnalisé La connaissance de soi INTERPRETER VOS RESULT

Projet Professionnel Personnalisé La connaissance de soi INTERPRETER VOS RESULTATS CONNAITRE VOS FENETRES DE JOHARI "Il faut toujours viser la lune car même en cas d'échec, on atterrit dans les étoiles..." Oscar Wilde. I- Présentation de la fenêtre de JOHARI Dans une situation de communication, le message est transmis d’une personne à l’autre en passant par un certain nombre de filtres qui s’interposent entre elles, influencant, ainsi, l’efficacité de la communication et des échages. En effet, Moi je vis dans ma famille, dans ma ville ou village, j’ai mon positionnement social, dans ma région avec ses propres valeurs culturellees. J’ai mes prédispositions que m’ont transmis génétiquement mes parents avec ma personnalité, le fruit de mon éducation et mes expériences. Un cadre qui me définit. Lorsque j’entre en communication avec l’autre qui vit avec sa famille, dans sa ville ou village, avec son positionnement social, dans sa région avec ses propres valeurs culturelles. Il a, donc, ses propres prédispositions et sa propre personnalité. Ces différences vont créer une distance psychologique, qui, combinée aux éventuelles spéculations de chacun , rendra incertaine l’efficacité des échanges. « La fenetre de JOHARI » , outil inventé par Joseph LUFT et Harry INGHAM montre que la nature de la comunication entre deux personnes ou entre une personne et un groupe dépend du niveau de conscience des interlocuteurs c'est-à-dire de ce que moi, je sais ou ne sais pas sur moi-même et de ce que l’autre sait ou ignore sur moi. L’un des concepts les plus importants de la formation aux relations des relations hmaines est le feedback qui représente un échange des impressions réciproques de chacun sur les autres. Il s’agit d’un échange d’informations verbales et non verbales. C’est également les impressions des autres, les plus souvent en termes de sentiment et de perception, sur les effets que votre comprtement produit sur eux. Nous distinguons ainsi entre : - L’émission de feeedback qui determine le degré d’ouverture à autrui - La demande de feedback qui mesure la réceptivité de l’individu à la rétroaction La fenêtre de JOHARI étant une sorte de fenêtre par où passe la communication entre vous et les autres en ce qui concerne les informations que vous donnez ou que vous recevez sur vous- même et sur les autres. Page 1 sur 7 Projet Professionnel Personnalisé La connaissance de soi Moi L’autre Ce que je sais sur moi Ce que j’ignore sur moi Ce qu’il sait sur moi Communication ouverte (Le grand jour) Approche style bulldozer (La zone aveugle) Ce qu’il ignore sur moi Communication style enquête policière (La face cachée) Rien n’est exprimé, tout peut arriver (L’inconnu) La fenêtre est formée de deux colonnes et deux lignes dont l’intersection forme quatre carrés : - Les deux colonnes verticales représentent le MOI. La première colonne de gauche représente les choses que je sais sur moi-même et la seconde colonne contient les choses que j’ignore sur moi-même. - Les deux lignes horizontales représentent l’AUTRE, le GROUPE, les AUTRES…La première ligne contient ce que connaît les autres sur moi alors que la deuxième contient les choses que le groupe ingore sur moi. Quatre situations se présentent : - Le premier carré appelé LE GRAND JOUR. Le dialogue est ouvert et l’échange d’informations est libre du moment que les choses que je sais sur moi-même sont également connues par le groupe. Dans cette zone mes pensées et mon comportement sont publics ; chacun peut y avoir accès. Au fur et à mesure que la confiance augmente avec une autre personne, cette zone augmentera probablement de taille dans la mesure ou je me confierai davantage à cette personne. - Le deuxième carré appelé LA ZONE AVEUGLE correspond à la situation où j’ignore sur moi ce que l’autre sait sur moi. Je jouerai, ainsi, en aveugle sur un terrain de sport.Ce que j’ignore peut correspondre à des habitudes, des manières, des façons de réagir aux autres dont je ne suis pas toujours conscient (par exemple, commencer par tousser avant de dire mon avis…) - Le troisième carré appelé LA FACE CACHEE contient des informations que je garde secrêtes (l’autre ignore sur moi ce que je sais sur moi). Dans ce cas l’autre doit deviner mes pensées et agir en detective. L’individu cache ses sentiments, ses perceptions, ses opinions par crainte de rejet, de manque de receptivité de la part de l’autre ou du groupe, d’un jugement négatif ou plutot par recherche d’une protection ou de maintien d’un certain contrôle ou pouvoir. Cependant, garder des choses secrêtes fait perdre à l’individu comment les autres vont réagir et si ses opinions sont fondées ou non. Page 2 sur 7 Flèche désignant la demande de feedback ; donc la réceptivité à la rétroaction) Flèche désignant l’émission de feedback ; donc l’ouvertur Projet Professionnel Personnalisé La connaissance de soi - Le quatrième carré appelé l’INCONNU contient des choses que, ni moi-même, ni le groupe ne savent sur moi. C’est le dessous de l’iceberg, ce qui se trouve en dehors de la conscience. IL correpond à des motivations internes, une dynamique personnelle delaquelle l’individu n’est pas conscient, des expériences affectives à l’âge de l’enfance ou des potentialités qu’on ne connaît pas en nous même. Pour la psychanalyse, c’est l’inconscient. REMARQUES : - Le problème d’inéfficacité des échanges se pose, en plus grave, lorsque les interlocuteurs ont des logiques différentes. C’est le cas des dirigeants des entreprises, des managers, des responsables et même des universitaires. Leurs réussites dépend en grande partie de leur capacité à adapter leurs messages au profil comportemental de leur pesonnel, collaborateurs, étudiants… - Les informations contenues dans cahcune de ces lignes et colonnes ne sont pas statiques. Elles evolunet au fur et à mesure de l’augmentation de la confiance et l’échange personnel dans le groupe. Cette évolution conduit à la modification de la taille des différents carrés de la fenêtre. - On peut appliquer la fenêtre de JOHARI aux relations « inter-groupe ». La ZONE GRAND JOUR désigne les comportements et les motivations connus du groupe et aussi d’autres groupes. La ZONE AVEUGLE représente une aire de comportement auquel le groupe est aveugle mais dont d’autres groupes sont conscients (exemple le préjugé). La ZONE FACE CACHEE ou l’aire secrete a trait à ce que le groupe sait de lui-même mais ne dévoile pas aux autres groupes. La ZONE l’INCONNU indique q’un groupe ignore certains aspects de son propre comportement que les autres groupes ignorent aussi. Ultérieurement, quand le groupe acquiert de nouvelles connaissances sur lui-même, il y a réduction de cette zone au profit de l’une des autres zones. II- Notre profil selon notre fenêtre : Nous présentons ci-dessous les quatre types extrêmes de profils par raport auxquels chacun pourra se situer. II.1- Type n°1 de fenêtre : La personne transparente Le grand jour La zone aveugle La face cachée L’inconnu SCORES : Receptivité à la rétroaction >25 / Ouverture à autrui >25 La taille de la zone du grand jour est très importante vu que la personne cache très peu de choses dans ses relations avec les autres. Par conséquent, les autres font moins Page 3 sur 7 Projet Professionnel Personnalisé La connaissance de soi d’interprétations (éventuellement de mauvaises interprétations) ; ils connaissent ses opinions, ses intentions, ses comportements, etc. Est-ce la fenêtre idéale ??? A chacun de répondre à cette question en fonction de ses obajectifs personnels, des situations et des personnes qu’il côtoie. A noter que dans les relations intimes, si on se découvre davantages aux autres et on leurs révele davantages nos impressions sur eux, les jeux de manipulation et de pouvoir seront vraisemblablment moins probables. II.2- Type n°2 de fenêtre : L’enquêteur Le grand jour La zone aveugle La face cachée L’inconnu SCORES : Receptivité à la rétroaction >25 / Ouverture à autrui < 25 La taille de la zone de la face cachée a le plus d’importance. La personne a surtout tendance à questionner et à solliciter des informtions des autres mais elle ne partage pas ses impressions et intentions qu’elle garde secrêtes. Elle veut savoir où se situent les autres avant de prendre sa position. Elle demande des feedbacks plus qu’elle n’émet. Les intervetions de cette personne dans le groupe sont de type : « qu’est ce que vous pensez de cela ? » ; « Comment auriez-vous fait i vous aviez été à ma place ? » ; « Comment vous situez-vous par rapport à ce que je viens de dire ? » ; « Quelles sont vos impressions sur le groupe ? » ; etc. Ce style peut provoquer des réactions d’irritation, de méfiance et de distance vis-à-vis de la personne voire un commentaire de type : « Vous essayez toujours de savoir ce que pensent les autres, mais vous ne nous dites jamais votre opinion » II.3- Type n°3 de fenêtre : L’éléphant dans un magasin de porcelaine Le grand jour La zone aveugle La face cachée L’inconnu SCORES : Receptivité à la rétroaction < 25 / Ouverture à autrui >25 La taille de la zone aveugle est très importante. uploads/Finance/ interpretation-du-resultat-de-johari.pdf