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165 - 150 . p N°02 Vol. 08 Finance & Markets Review مجلة املالية& االسواق 150 L

165 - 150 . p N°02 Vol. 08 Finance & Markets Review مجلة املالية& االسواق 150 L’évolution du paiement électronique en Algérie pendant la pandémie du COVID-19 The Evolution of Electronic Payment in Algeria During the COVID-19 Pandemic BOUSSOUF Azzeddine(1), BELKAID Brahim(2) 1Doctorant, Université d’Oran 2 Mohamed Ben Ahmed, boussoufazzeddine@gmail.com 2Maître de conférences A, Université d’Oran 2 Mohamed Ben Ahmed, belkaid1brahim@yahoo.fr Information sur l’article Reçu le :01/04/2021 Accepté le :26/08/2021 Publié le :15/09/2021 Mots clés: Mot clé.1: Coronavirus Mot clé.2: E-Commerce Mot clé.3: E-paiement Mot clé.4: TPE Mot clé.5: Algérie Résumé: La présente étude a pour vocation d'examiner les conséquences de la crise sanitaire de la Covid-19, qui a bouleversé la santé et l’économie mondiales, sur l'utilisation du paiement électronique en Algérie. Nous avons adopté une approche descriptive analytique pour tenter d’analyser l’évolution de l’usage des moyens de paiement électroniques en Algérie, à savoir, le paiement en ligne sur les sites d’e-commerce et le paiement sur les Terminaux de Paiement Électroniques (TPE), pendant la pandémie du Covid-19. Les résultats indiquent clairement une augmentation considérable de l’utilisation des moyens de paiement électroniques par les ménages algériens, cette augmentation s’est maintenue même après la période du confinement partiel, ce qui démontre une adoption concrète et durable des moyens de paiement électroniques. Codes de classification JEL: G20, L81. Keywords: Keyword.1: Coronavirus Keyword.2: E-Commerce Keyword.3: E-payment Keyword.4: POS Keyword.5: Algeria JEL Classification Codes: G20, L81. Abstract : The purpose of this paper is to examine the impact of the Covid-19 health crisis, which disrupted global healthcare and the economy, on the use of electronic payments in Algeria. We have adopted a descriptive analytical approach in an attempt to analyze the evolution of the use of electronic payment methods in Algeria, namely, online payment on e-commerce sites and payment on Electronic Payment Terminals (EPTs), during the Covid-19 pandemic. The results clearly indicate a considerable increase in the use of electronic payment methods by Algerian households, which was maintained even after the period of partial containment, demonstrating a concrete and sustainable adoption of electronic payment methods. Auteur correspondant: BOUSSOUF Azzeddine, Email: boussoufazzeddine@gmail.com L’évolution du paiement électronique en Algérie pendant la pandémie du COVID-19 151 1- L’introduction : L'émergence des technologies de l'information et de la communication (TIC) a eu un impact considérable sur la vie et les activités des individus et des entreprises. Cette émergence caractérisée par la prolifération mondiale de l’internet a conduit à la naissance du commerce électronique, qui a connu un grand essor grâce aux caractéristiques d'ouverture, de rapidité, d'anonymat, de numérisation et d'accessibilité mondiale de l'internet. Cependant, la croissance du commerce électronique a créé de nouveaux besoins financiers, qui ne répondent pas, dans de nombreux cas, aux systèmes de paiement traditionnels. C'est dans ce contexte qu'est apparu le paiement électronique, qui est un moyen plus pratique, plus rapide et plus sûr pour effectuer des paiements entre particuliers et entreprises. Ainsi, les ventes de biens et de services ont considérablement augmenté avec l'adoption de l'utilisation des systèmes de paiement électronique, de telle sorte que les paiements électroniques sont devenus une partie de plus en plus importante du système de paiement mondial. L'utilisation du paiement électronique présente de nombreux avantages pour les acheteurs, les vendeurs, les banques, les organisations et les gouvernements. Ces avantages ont conduit à la généralisation des ce système de paiement dans le monde entier, y compris l’Algérie, dont le développement et l’utilisation de ce moyen de paiement accusent un retard notable par rapport à la plupart des pays en voie de développement. L'émergence du nouveau coronavirus au début de l'année 2020 a provoqué une pandémie mondiale de maladie respiratoire appelée COVID- 19. Cette pandémie a suscité de grandes inquiétudes en matière de santé publique dans le monde entier, et les gouvernements ont commencé à adopter des mesures de santé publique efficaces, telles que la distanciation sociale et le confinement, pour interrompre physiquement la contagion et ralentir la propagation du virus. Mais ce faisant, ils ont toutefois interrompu la circulation des biens et des personnes, et cela a eu un impact sans précédent sur l'économie mondiale (Carlsson-Szlezak et al., 2020). Outre les mesures de distanciation sociale et de confinement, la possibilité de transmission du coronavirus par les pièces et les billets de banque a poussé les consommateurs à privilégier l’utilisation des moyens de paiement électronique. À cet égard, notre étude a comme objectif de répondre à la problématique suivante : BOUSSOUF Azzeddine, BELKAID Brahim 152 « Quelle a été l’incidence de la pandémie du COVID-19 sur l’utilisation des moyens de paiement électronique en Algérie ? » De cette problématique découlent les questions subsidiaires suivantes : Q1 : Quelle a été la répercussion des mesures de confinement lié à la pandémie du COVID-19 sur l’utilisation du paiement en ligne en Algérie ? Q2 : Quelle a été la répercussion des mesures de confinement liée à la pandémie du COVID-19 sur l’utilisation des terminaux de paiement électroniques en Algérie ? Ainsi, les hypothèses suivantes ont été proposées : H1 : Les mesures de confinement lié à la pandémie du COVID-19 ont permis d’accélérer l’utilisation du paiement en ligne en Algérie. H2 : Les mesures de confinement lié à la pandémie du COVID-19 ont permis d’accélérer l’utilisation des terminaux de paiement électroniques en Algérie. Afin de répondre à notre problématique, nous allons exposer, en premier lieu, quelques notions sur le commerce électronique, ses avantages, ainsi que ses différents types. En second lieu, nous présenterons le paiement électronique ainsi que ses différents types disponibles en Algérie. Et nous terminerons avec notre étude sur l’évolution du paiement électronique en Algérie pendant la période du COVID-19. Cette étude portera sur l’évolution mensuelle du nombre et des montants des transactions en ligne, l’évolution mensuelle du nombre des transactions en ligne par secteur, ainsi que sur l’évolution mensuelle du nombre et des montants des transactions en TPE. 2- Notion sur le commerce électronique 2-1 Définition du commerce électronique L'émergence de l'internet en tant que vaste réseau public avec des millions de personnes connectées en ligne a donné naissance à une nouvelle place de marché interactive pour l'achat et la vente. Ainsi, pour certains, le commerce électronique signifie simplement la possibilité d'acheter et de vendre des biens, des informations et des services en ligne, par le biais de réseaux publics (Bhasker, 2013, p. 3). Ainsi, l’e-commerce, ou le commerce électronique a été défini par l’OCDE (2011, p. 72) comme étant : « … la vente ou l'achat de biens ou de services, effectués sur des réseaux informatiques par des méthodes spécifiquement conçues pour recevoir ou passer des commandes. Les biens ou services sont commandés par ces méthodes, mais le paiement et la livraison finale des biens ou services ne doivent pas être effectués en ligne. Une transaction de commerce électronique peut être effectuée entre des L’évolution du paiement électronique en Algérie pendant la pandémie du COVID-19 153 entreprises, des ménages, des particuliers, des gouvernements et d'autres organisations publiques ou privées. » Cette définition inclus les commandes faites à partir des sites web, extranet et sur l'échange de données informatisé (EDI), comme étant de l’e- commerce, et exclus les commandes faites par téléphone et e-mail. Néanmoins, l’e-commerce ne se résume pas qu’à l’achat et la vente des biens et service sur internet, il comprend aussi diverses activités économiques quotidiennes telles que la fixation des prix, la conclusion de contrats, les paiements et, dans certains cas, même l'expédition et la livraison de biens et de services (Bhasker, 2013). 2-2 Les avantages de l’e-commerce Selon Bhasker (2013, p. 5), le commerce électronique dépend directement de l'intégration de la connectivité des réseaux avec les systèmes d'information, ses avantages sont donc en grande partie les mêmes que ceux qui font de l'internet une infrastructure privilégiée. En effet, Internet est disponible dans le monde entier, vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sept jours sur sept. Cet accès mondial offert par l'internet, élargis la portée commerciale des entreprises au-delà de leur emplacement géographique, car n'importe qui, n'importe où dans le monde, peut faire des affaires avec elle par ce moyen. Toutes les entreprises qui proposent des produits ou des services sur le réseau sont sur un pied d'égalité, quelle que soit leur taille. Les petites et moyennes entreprises qui ne sont peut-être pas en mesure de concurrencer les grandes sociétés bien établies, en raison de la visibilité qu'elles ont acquise, peuvent gagner en visibilité sur le marché mondial grâce à l'adoption du commerce électronique. Cependant, le commerce électronique ne laisse personne indifférent puisque, d'une part, la portée du marché mondial ouvre de nouveaux marchés, et d'autre part, cette portée apporte une pression concurrentielle de la part de ceux qui ont déjà établi leur présence dans le commerce électronique. Un autre avantage de l’e-commerce c’est qu’il permet de satisfaire rapidement et efficacement les exigences et les besoins des clients grâce à la portée de l'internet. Cette réactivité aux exigences des clients est une grande valeur ajoutée. En outre, la liste des problèmes courants et de leurs solutions, les réponses aux questions fréquemment posées (FAQ), les coordonnées du service clientèle et uploads/Finance/ l-x27-evolution-du-paiement-electronique-en-algerie-pendant-la-pandemie-du-covid-19 1 .pdf