Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

La Bancassurance, opportunité pour les banques ? Cas de la Banque de l’Habitat

La Bancassurance, opportunité pour les banques ? Cas de la Banque de l’Habitat de Côte d’Ivoire LPB 3ème Promotion i DEDICACE Je dédie ce mémoire : -A mon père Monsieur EDI Serge Jean ; -A ma mère KOUASSI Yolande Patricia épouse EDI ; -A mes frères et sœurs ; -A toute les personnes qui ont contribué de près ou de loin à l’élaboration de ce mémoire. La Bancassurance, opportunité pour les banques ? Cas de la Banque de l’Habitat de Côte d’Ivoire LPB 3ème Promotion ii REMERCIEMENTS Nos remerciements vont à l’endroit des personnes suivantes : -A Docteur DOBE FRANCK - A Monsieur ABOU TOURE, Directeur Général de la BHCI -A monsieur KONE IBRAHIMA, chef de l’agence centrale de la BHCI - A madame KONE SUZANE, adjoint au chef de l’agence centrale de la BHCI -A monsieur DACOURI PATRICK, mon encadreur - A l’ensemble du personnel de la BHCI, particulièrement à l’agence centrale -A l’ensemble du corps professoral et à l’équipe de coordination du programme de la LPB -A l’ensemble des étudiants de la LPB avec qui j’ai passé des moments inoubliables, de dur labeur et de fraternité Merci à tous. La Bancassurance, opportunité pour les banques ? Cas de la Banque de l’Habitat de Côte d’Ivoire LPB 3ème Promotion iii AVANT-PROPOS La Licence Professionnelle de Banque (LPB) est une formation dispensée au sein de l’Université Félix Houphouët-Boigny. Ce programme, crée en 2014, est le fruit de la collaboration entre la faculté des sciences économiques et de gestion de l’Université Félix Houphouët-Boigny, l’APBEF-CI et le CFPB. Cette licence donne l’opportunité aux étudiants de suivre une formation en alternance au sein de laquelle, des périodes de stage succèdent aux périodes de cours théoriques afin de leur permettre de se familiariser au domaine bancaire. A la fin de cette formation, les étudiants peuvent prétendre à des postes de conseillers de clientèle de particulier. La validation de la formation est conditionnée par la conception et la soutenance d’un mémoire professionnel. C’est dans cette optique que s’inscrit ce document. La Bancassurance, opportunité pour les banques ? Cas de la Banque de l’Habitat de Côte d’Ivoire LPB 3ème Promotion iv RESUME La bancassurance se révèle être un nouveau relais de croissance pour les établissements financiers et pour les compagnies d’assurance. La BHCI enregistre à ce jour des conventions d’assurance signées avec les compagnies d’assurance SOMAVIE et NSIA Assurance. Le but de notre étude est de montrer l’opportunité que représente la bancassurance pour la BHCI. Notre étude a montré que la bancassurance comporte divers avantages pour la BHCI, notamment au niveau financier, au niveau du dynamisme du réseau ainsi qu’au niveau du risque crédit. Néanmoins, la BHCI doit respecter certaines règles qu’exige la distribution des produits d’assurance au sein de ses différentes agences. La Bancassurance, opportunité pour les banques ? Cas de la Banque de l’Habitat de Côte d’Ivoire LPB 3ème Promotion v SUMMARY The bank insurance turns out to be a new source of growth for the financial institutions and insurance companies. The BHCI records to date of the insurance agreements signed with insurance SOMAVIE and NSIA insurance companies. The purpose of our study is to show the opportunity of bank insurance for BHCI. Our study showed that the bancassurance has various benefits for BHCI, including at the financial level, at the level of the dynamism of the network as well as the level of credit risk. Nevertheless, BHCI must follow certain rules that requires the distribution of insurance within its various agencies. La Bancassurance, opportunité pour les banques ? Cas de la Banque de l’Habitat de Côte d’Ivoire LPB 3ème Promotion vi MOTS CLES -Banque -Société d’assurance -Assurance -Bancassurance La Bancassurance, opportunité pour les banques ? Cas de la Banque de l’Habitat de Côte d’Ivoire LPB 3ème Promotion vii SIGLES ET ABREVIATIONS - BHCI : Banque de l’Habitat de Côte d’Ivoire - APBEF-CI : Association des Professionnels de Banque et Etablissements financiers de Côte d’Ivoire -CFPB : Centre de Formation de la Profession Bancaire -NSIA : Nouvelle Société Interafricaine d’Assurance -SOMAVIE : Société du Millénaire d’Assurance Vie -BACI : Banque Atlantique de Côte d’Ivoire - IARD : Incendie-Accident-Risques Divers -BIAO: Banque Internationale pour l’Afrique de l’Ouest -CIMA: Conférence Interafricaine du Marché de l’Assurance La Bancassurance, opportunité pour les banques ? Cas de la Banque de l’Habitat de Côte d’Ivoire LPB 3ème Promotion viii SOMMAIRE DEDICACE .............................................................................................................................................. i REMERCIEMENTS ............................................................................................................................... ii AVANT-PROPOS.................................................................................................................................. iii RESUME ................................................................................................................................................ iv SUMMARY ............................................................................................................................................ v MOTS CLES .......................................................................................................................................... vi SIGLES ET ABREVIATIONS ............................................................................................................. vii SOMMAIRE ........................................................................................................................................ viii INTRODUCTION ................................................................................................................................... 1 PREMIERE PARTIE : CADRE CONCEPTUEL DE LA BANCASSURANCE .................................. 4 INTRODUCTION .................................................................................. Error! Bookmark not defined. CHAPITRE 1 : Présentation de la bancassurance ................................................................................... 5 CHAPITRE 2 : Les enjeux de la bancassurance ................................................................................... 11 CONCLUSION DE LA PARTIE I ....................................................................................................... 13 DEUXIEME PARTIE : LES AVANTAGES DE LA BANCASSURANCE POUR LA BHCI ........... 14 INTRODUCTION .................................................................................. Error! Bookmark not defined. CHAPITRE 1 : Opportunité de la bancassurance pour la BHCI ........................................................... 15 CHAPITRE 2 : Les exigences de la bancassurance .............................................................................. 19 CONCLUSION DE LA PARTIE 2 ....................................................................................................... 21 CONCLUSION GENERALE ............................................................................................................... 22 REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES ................................................................................................. i ANNEXE ................................................................................................................................................ ii TABLE DES MATIERES ...................................................................................................................... iii La Bancassurance, opportunité pour les banques ? Cas de la Banque de l’Habitat de Côte d’Ivoire LPB 3ème Promotion 1 INTRODUCTION La Bancassurance, opportunité pour les banques ? Cas de la Banque de l’Habitat de Côte d’Ivoire LPB 3ème Promotion 2 L’activité bancaire se caractérise par un contexte où la recherche de relais de croissance devient un enjeu stratégique. Ainsi, les banques doivent réfléchir à des stratégies de développement axées sur la diversification des offres pour une approche globale des besoins des clients en portefeuille. Il se crée donc un besoin de diversification en termes d’offres et une volonté de conquérir de nouveaux clients. C’est alors qu’intervient l’idée d’unir les banques et les assurances pour atteindre cette diversification des offres. De cette union est la bancassurance. La bancassurance est un néologisme qui désigne l’activité de commercialisation de produits d’assurances par les réseaux bancaires1, allant parfois jusqu’ à la fusion des réseaux de la banque et de l’assurance. Elle est née dans les pays développés depuis les années 1970. Ce mode de distribution s’est réellement développé en France et en Europe à l’initiative des banques, d’abord dans l’assurance-vie, puis dans l’assurance « dommage ». Concernant la Côte d’Ivoire, l’évolution de la bancassurance est freinée par le faible taux de bancarisation dont souffre le pays qui est d’environ 14%, combiné à la faible culture de l’assurance qui est de 3%. Cependant, le marché de la bancassurance est considéré comme en pleine expansion par les professionnels du domaine car les accords entre les établissements bancaires et les compagnies d’assurance ont fortement progressé. Nous verrons au chapitre I de la première partie de notre travail quelques illustrations. A titre d’illustration, nous pouvons citer les accords ou les « fusion-absorption » observés sur le marché. En effet la plus part des banques ont aujourd’hui des accords avec des compagnies d’assurances pour la distribution de leurs produits. 1Source : http://www.definitions-marketing.com/definition/bancassurance/, Définition : Bancassurance, 23 Mai 2017, 10:22 La Bancassurance, opportunité pour les banques ? Cas de la Banque de l’Habitat de Côte d’Ivoire LPB 3ème Promotion 3 On a également connu des « fusions-absorptions » de la BIAO par NSIA assurance, de STAMVIE par la BACI, pour ne citer que ces cas-là. Pour ce qui nous concerne, la BHCI n’échappe pas à ce nouvel axe de développement et de la diversification des offres. A ce titre, elle a donc signé des conventions d’assurances avec certain nombre compagnies comme la plus part des banques sur le marché. Cette stratégie étant présentée comme un relais de croissance des banques, il est donc opportun d’analyser son impact réel, d’où l’intérêt de notre thème « la Bancassurance, opportunité pour les banques ? Cas de la BHCI ». L’objectif général de cette étude est de montrer l’opportunité que représente la bancassurance pour la BHCI. Pour ce faire, dans la première de notre analyse, nous présenterons le cadre conceptuel de la bancassurance pour en découvrir les origines et les enjeux, ensuite dans une deuxième partie, nous présenterons les avantages liés à ce nouveau concept. La Bancassurance, opportunité pour les banques ? Cas de la Banque de l’Habitat de Côte d’Ivoire LPB 3ème Promotion 4 PREMIERE PARTIE :CADRE CONCEPTUEL DE LA BANCASSURANCE La Bancassurance, opportunité pour les banques ? Cas de la Banque de l’Habitat de Côte d’Ivoire LPB 3ème Promotion 5 Cette première partie est composée de deux chapitres est consacréeà la présentation et aux enjeuxde la bancassurance. CHAPITRE 1 : Présentation de la bancassurance Ce chapitre présente l’historique et le cadre réglementaire, et ensuite et les différents modèles de bancassurance. I-Historique de la bancassurance en Côte d’Ivoire Contrairement au terme qui est récent, la pratique de la bancassurance est ancienne. En effet, « déjà, au XIIe siècle, les marchands vénitiens qui parcouraient les mers recevaient des sommes d’argent qui couvraient en même temps le financement de leur négoce (puisque leurs marchandises n’étaient payées par les acheteurs uploads/Finance/ memoire-edi-tiye-anne-christelle-corrige.pdf