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E club covid vf pdf COVID- Réponse à la crise et implications pour les banques Mars e-Club France Ce document inclut des pages en français et en anglais CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY Any use of this material without speci ?c permission of McKinsey Company

COVID- Réponse à la crise et implications pour les banques Mars e-Club France Ce document inclut des pages en français et en anglais CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY Any use of this material without speci ?c permission of McKinsey Company is strictly prohibited CPréambule Le COVID- est avant tout un dé ? humanitaire majeur Le COVID- a d'abord profondément a ?ecté la province de Wuhan et de Hubei et se répand désormais dans le monde entier avec plus de décès sur plus de cas signalés au mars Des milliers de professionnels de la santé luttent contre le virus mettant leur propre vie en danger Les systèmes de santé étant surchargés Wuhan et Hubei auront besoin de temps et d'aide pour revenir à un semblant de normalité La résolution du problème humanitaire est bien entendu la priorité n Il reste beaucoup à faire au niveau mondial pour répondre et se remettre de cette crise qu'il s'agisse de comptabiliser les coûts humanitaires du virus de soutenir les victimes et leurs familles ou de trouver un vaccin Le présent document vise à contribuer à un objectif plus restreint fournir des faits et informations sur la situation actuelle de la COVID- a ?n d'aider les décideurs des Banques de Détail en France et de l ? EFMA En plus du dé ? humanitaire ce document inclut certaines conséquences pour l'économie les entreprises et l'emploi au sens large Nous nous concentrerons en particulier sur les particuliers les entrepreneurs et les PME Les banques auront un rôle important à jouer à leur égard Source McKinsey McKinsey and Company CSujets proposés pour notre discussion d ? aujourd ? hui Sujets Perspective de marché ?? Les conséquences émergentes du COVID- pour l'économie et les banques françaises Impacts de la crise et des programmes du gouvernement sur la solvabilité et le portefeuille de crédit ?? comment les quanti ?er et adapter ces politiques d ? octroi et recouvrement Continuité des opérations en banque de détail ?? comment adapter le travail des agences et continuer à servir les clients Stratégie de communication ?? comment garder le contact et rester engagé avec ces clients Autres priorités pour les banques ?? liquidité trajectoire de capital et RWAs gestion à distance de clients professionnels préparation des mouvements après-crise ? Proposition de questions pour discussion Quel scénario économique prévoyez-vous pour la France stagnation vs récession Comment vont les programmes du gouvernement impacter le future de l ? économie Française Et les banques Quelles sont les plus fortes implications pour les banques en France Comment estimez-vous les impacts du COVID dans votre portefeuille de crédit Avez-vous une première estimation des impacts par secteur Quels changements faudrait-il faire dans les politiques d ? octroi pendant la crise Après Comment gérer le recouvrement dans le contexte actuel Après Quels ont été les plus grands challenges pour assurer la continuité des opérations Quelle est la meilleure façon de gérer ces collaborateurs dans le contexte actuel Comment avez-vous adapté le travail des agences Est-ce que vous avez fait des communications ad-hoc