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FSJES Agadir Rapport de stage 2ème année Economie et Gestion Année universitair

FSJES Agadir Rapport de stage 2ème année Economie et Gestion Année universitaire2013/2014 Fatima Bousseta 1 Effectué entre 01/09/2014 et 03/10/2014 au sein de l’Agence INBIAAT BANQUE POPULAIRE Centre-Sud Réalisé par : Melle BOUSSETA Fatima FSJES Agadir Rapport de stage 2ème année Economie et Gestion Année universitaire2013/2014 Fatima Bousseta 2 Remerciements U terme de ce travail, je tiens à exprimer mes sincères remerciements et témoigner de ma grande connaissance à tous ceux qui ont contribué de prés ou de loin à la réussite de mon stage et leur exprimer ma gratitude pour l’intérêt et le soutien qu’ils m’ont généralement accordé. J’adresse mes vifs remerciements à Monsieur AMLAL Abd Allah le Chef d’agence INBIAAT pour m’avoir permis de passer mon stage dans cet établissement et dans d’excellentes conditions. Pour sa patience, pour son amabilité et le soutien qu’il m’a apporte. Je remercie également tous les collaborateurs de l’agence Mme. Naim Salma, Mme. Sabor Jamila, Mr. Boulyazid Abdellah, Mr. Maatallah Mohamed, Mme. Amal, Mlle. Nouni Khadija et Mr. Nabil. Pour l’accueil dans leurs services respectifs, pour leur aide inestimable et leur assistance. Je tiens à saluer l’esprit de camaraderie qui a régné pendant cette période dans l’agence INBIAAT. A FSJES Agadir Rapport de stage 2ème année Economie et Gestion Année universitaire2013/2014 Fatima Bousseta 3 Sommaire : Remerciement…………………………………………………………………………………2 Introduction…………………………………………………………………………………….4 Chapitre 1 : La banque populaire et son secteur d’activité……………….5 I. Le secteur bancaire marocain……………………………………………..6 II. Présentation du Crédit Populaire au Maroc………………………..6 1. Historique…………………………………………………………..…….6 2. Mission et valeur du Groupe …………………………………….7 3. L’environnement du la banque populaire………………….7 Chapitre2 : Organisation du Crédit Populaire du Maroc………………..….9 I. La Comité directeur……………………………………………………………10 II. Banque Centrale Populaire(BCP)……………………………………….11 III. Banque Populaire Régionale(BPR)………………………………..……15 IV. Les succursales………………………………………………………………..…16 V. Les agences……………………………………………………………………..…17 Chapitre3: les tâches effectuées et les apports du stage………………….20 I. Les opérations de la caisse………………………………………………….21 II. Les opérations de Back-office……………………………………………..21 III. Autres opérations……………………………………………………………….23 IV. Système Mansour……………………………………………………………….25 Conclusion………………………………………………………………………………………..28 FSJES Agadir Rapport de stage 2ème année Economie et Gestion Année universitaire2013/2014 Fatima Bousseta 4 Introduction ne formation idéale, aujourd’hui est appelée à concilier la théorie et la pratique. L’étudiant a alors, par le biais des stages la possibilité de mettre en œuvre toutes les théories assimilées lors des séances de cours. Les stages constituent une partie intégrante de processus d’apprentissage et un complément indispensable à la pédagogie basique. Etant convaincu de l’intérêt de cette expérience et après divers recommandations des personnes qualifiées, j’ai effectué mon stage de quatre semaines au sein du secteur bancaire et plus précisément à l’agence INBIAAT de la Banque Populaire Centre-Sud. Mon choix n’a pas été fait de manière aléatoire mais, a été motivé d’une part de rôle important que la banque joue dans l’économie du pays et d’autre part par les services qu’elle met à la disposition de ses clients. Mon rapport du stage traitera trois chapitres. Le premier sera consacré à la présentation générale de la banque populaire et son secteur d’activité, dans le deuxième, je présenterai l’organisation du crédit populaire au Maroc et enfin dans le troisième je décrirai les différentes taches que j’ai effectuées en sein de l’agence INBIAAT. U FSJES Agadir Rapport de stage 2ème année Economie et Gestion Année universitaire2013/2014 Fatima Bousseta 5 Chapitre 1 : La banque populaire et son secteur d’activité FSJES Agadir Rapport de stage 2ème année Economie et Gestion Année universitaire2013/2014 Fatima Bousseta 6 I. le secteur bancaire marocain L’activité bancaire est un secteur stratégique de toute économie. Elle constitue un pole de financement primordiale pour les agents économiques.les entreprises s’endettent auprès des banques pour financer leurs investissements, les ménages eux aussi demandent des crédits de logement, des biens d’équipement… Certes le marché financier, et en particulier le marché boursier, commence à concurrencer le marché bancaire puisqu’il constitue une alternative pour les entreprises pour lever des fonds et un placement rentable pour l’épargnant dans certains cas. Mais vu le nombre réduit des sociétés qui ont accès à la place boursière de Casablanca, les banques restent dominantes en matière de financement de l’économie marocaine en dépit d’un taux de bancarisation peu élevé. L’économie marocaine nécessite un secteur bancaire efficient qui puisse jouer un véritable moteur de financement pour les entreprises et accompagner leur processus de restructuration et d’amélioration de leur compétitivité surtout dans cette ère de globalisation et l’ouverture des marchés, alors l’entreprise marocaine est devant une concurrence féroce, et seules celles bien structurées vont survivre. Pour ces raisons et d’autres considérations internes liées à la mise en œuvre de programme d’ajustement structurel le Maroc a entamé dès le milieu des années de 80 une importance reforme de son système bancaire qui a abouti à la quasi-libération des conditions d’intervention des crédits, et au décloisonnement des structures et à la promulgation en juillet 1993 d’une nouvelle loi bancaire destinée à promouvoir une concurrence saine et loyale en les établissements du crédit. II. Présentation du Crédit Populaire au Maroc 1. Historique Le crédit populaire du Maroc (CPM) est introduit par le Dahir du 25 mai 1926. Le CPM est un groupement des banques à caractère coopératif constitué de la Banque Centrale Populaire (BCP) et 11 Banques Populaires Régionales (BPR) dont le capital est détenu par des clients actionnaires appelés « sociétaires ». Le CPM est placé sous la tutelle d’un comité directeur dont les attributions, la composition et le fonctionnement sont fixés par la loi 12/96. FSJES Agadir Rapport de stage 2ème année Economie et Gestion Année universitaire2013/2014 Fatima Bousseta 7 2. Mission et valeur du Groupe la mission de GBP est de propulser l’économie national par la bancarisation à la masse populaire et de favoriser notamment l’activité de développement de tout entreprise moyenne et petite, artisanale, industrielle ou de service par la distribution des crédits, à court, moyen et long terme. Le CPM contribue à la mobilisation de l’épargne, à son utilisation au niveau des régions où elle est collectée et à la promotion des activités au niveau régionale. La valeur du GBP s’appuie sur les principes de solidarité, de la coopération et l’intérêt commun. Ceci n’est pas traduit seulement par l’esprit mutualiste en interne mais aussi grâce à l’engagement de la banque dans le projet citoyen qui est le développement économique et social du pays. 3. L’environnement de la banque populaire : L’environnement de la banque populaire englobe plusieurs acteurs, chacun de ces acteurs a des effets sur l’activité de cette banque et son développement :  Les clients : La Banque Populaire place le client au centre de ses préoccupations. Afin d’être toujours au plus prés d’eux, qu’ils soient particuliers ou société, la Banque a développé un réseau fourni de banques et d’agences au cœur du pays et offre à sa clientèle une gamme diversifié de produits et de services. Sa clientèle constitue en même temps son fournisseur puisque ses dépôts représentent la principale ressource financière de la Banque. Les clients regroupent les particuliers, les artisans, les jeunes promoteurs et en grande partie les marocains du monde(MDM).  Les fournisseurs : La banque populaire a des fournisseurs en matière de fournitures et matériels de bureau, et matériel informatique.  Les fondations :  Fondation BP pour le micro Crédit: 47182 clients en actifs en 2005 pour un montant autorisé de 713MDHsur un encours total de 137MDH. FSJES Agadir Rapport de stage 2ème année Economie et Gestion Année universitaire2013/2014 Fatima Bousseta 8  Fondation BP pour la création d'entreprises: intervient dans des activités multiples: assistance-conseil, formation, sponsoring, partenariat avec les CRI, conventions avec divers opérateurs publics.  Fondation BP pour l'éducation et la culture: des actions d'envergure telles la création de 2 écoles pour les enfants MRE d'une capacité de 1500 élèves, la participation à la protection de l'environnement avec l'obtention du prix plages propres de la Fondation Mohamed V, la valorisation de la musique régionale et la lutte contre l'analphabétisme.  Les filiales : Le GBP détient des filiales intervenantes dans divers domaines du secteur financier : Filiales Domaines d'activité Médiafinance Marché des Capitaux Chaabi Leasing Crédit bail Assarf Chaabi Change Alistitmar Chaabi Gestion Collective d'Epargne Maroc Assistance Internationale Assistance Banque Chaabi du Maroc Banque Banque Populaire Maroco-Guinéenne Banque Banque Populaire Maroco-Centraficaine Banque SPPP Moussahama Capital risque CIH Banque ICF Al Wassit Société de Bourse FSJES Agadir Rapport de stage 2ème année Economie et Gestion Année universitaire2013/2014 Fatima Bousseta 9 Chapitre2 : Organisation du Crédit Populaire du Maroc FSJES Agadir Rapport de stage 2ème année Economie et Gestion Année universitaire2013/2014 Fatima Bousseta 10 I. La Comité directeur : Le comité directeur c’est l’instance de Crédit Populaire du Maroc exerçant exclusivement la tutelle sur les différents organismes de CPM. Le comité directeur comprend :  Cinq Présidents de Conseils de Surveillance des Banques Populaires Régionales élus par leurs pairs ;  Cinq représentants de Conseils d’Administration de la BCP, nommées parle ledit Conseil. Le Présidant du Comité Directeur est élu parmi les membres dudit Comité et sa nomination est ratifiée par le Ministre des Finances. Le comité directeur a pour missions de :  Définir les orientations stratégiques du Groupe ;  Exercer un contrôle administratif, technique et financier sur l’organisation du CPM.  Définir et contrôler les règles de uploads/Finance/ rapport-de-stage-gbp 1 .pdf