LA SCIENCE DERRIÈRE L’APPRENTISSAGE: LES INTERACTIONS HUMAINES COMMENT LES RÉSU

LA SCIENCE DERRIÈRE L’APPRENTISSAGE: LES INTERACTIONS HUMAINES COMMENT LES RÉSULTATS DES DERNIÈRES ÉTUDES SCIENTIFIQUES SUR L’APPRENTISSAGE VONT TRANSFORMER (POUR LE MEILLEUR) LA FORMATION PROFESSIONNELLE Connecting Leaders to Learners A PROPOS DE 360LEARNING Bienvenue dans le futur du Learning ! Les organisations apprenantes, un concept familier ? Ce modèle d’organisation où tout un chacun dans l’entreprise est à même de partager ses connaissances avec ses pairs ? C’est l’objet de la Learning Engagement Platform de 360Learning, qui place les formateurs et les experts métiers au coeur de la stratégie de formation de l’entreprise. Les interactions humaines sont un facteur essentiel d’engagement dans notre monde toujours plus connecté, et nombreuses sont les études qui démontrent à quel point elles sont clés dans l’apprentissage. C’est pour cette raison que notre Learning Engagement Platform est justement construite sur les interactions humaines. Vous aussi, vous pouvez dès aujourd'hui mettre fin aux tensions entre les équipes business et les équipes L&D. Grâce à leur capacité à générer toujours plus d’engagement, les cours conçus sur 360Learning atteignent toujours leur objectif business : plus rapides, plus simples, ils sont beaucoup plus engageants. Pour rendre encore plus facile les larges déploiements, 360Learning s’intègre sans friction avec les principales Talent Suite du marché, et ce dès le premier jour. Nous accompagnons aujourd’hui depuis nos bureaux de Paris, Londres et New York plus d’1,5 million d’utilisateurs à travers le monde et 1200 clients répartis dans 120 pays. Avec eux, nous construisons chaque jour le futur de l’apprentissage en entreprise. POURQUOI 360LEARNING ? Transformez votre entreprise en organisation apprenante Un nouveau monde plus agile, où la collaboration génère organiquement productivité et innovation COMMENT ? Capitalisez sur les véritables leaders Appuyez-vous sur les formateurs et les experts internes pour construire votre stratégie de formation LE RÉSULTAT ? Générez de l’engagement Un nouveau standard au sein du marché de la formation Connecting Leaders to Learners Connecting Leaders to Learners 00 INTRODUCTION. ...................................................................... P.06 01 L’APPRENTISSAGE ACTIF AMÉLIORE LA RÉTENTION DU SAVOIR. ............................................................ P.10 02 QUAND L’ÉTUDE DES NEURONES MIROIR DÉVOILE LE FONCTIONNEMENT DE NOTRE CERVEAU................................................................................... P.14 03 LA SCIENCE COGNITIVE DERRIÈRE L’INTERACTION ÉTUDIANT-PROFESSEUR............ P.18 04 QUAND LA THÉORIE DU “RÉSEAUX DE GRAND-MÈRES” DE SUGATA MITRA RÉVOLUTIONNE LE RÔLE DU FORMATEUR........ P.24 05 CONCLUSION........................................................................... P.32 SOMMAIRE 360LEARNING ACCOMPAGNE PLUS DE 1200 ORGANISATIONS DANS LEUR TRANSFORMATION DIGITALE INTRODUCTION Comment les gens apprennent-ils le plus efficacement ? La question obsède depuis des siècles les chercheurs, les psychologues, les neuroscientifiques et les professeurs. Chacun dans son domaine, ils ont passé d’innombrables heures à tenter de comprendre comment le cerveau humain absorbe les informations, pour améliorer justement la manière de la transmettre. Il semble aujourd’hui que nous touchons au but : les dernières recherches des neuroscientifiques tendent à prouver que l’apprentissage repose avant tout sur les interactions humaines. Mais quelle leçon en tirer, quand nous constatons tous les jours qu’incorporer des échanges humains dans un monde digital est de plus en plus difficile ? Après tout, nous sommes en pleine transition vers un modèle sociétal gouverné par la technologie. Travailler à distance est désormais un standard chez les professionnels, et la montée en puissance des technologies mobiles a entraîné la digitalisation massive du monde des affaires. En un mot : notre manière de travailler a changé. Et cela doit aussi s’appliquer à notre manière d’apprendre. Quand on s’intéresse aujourd’hui à la formation professionnelle, on se rend rapidement compte que le digital est la nouvelle norme : 98% des entreprises projettent en effet de s’appuyer sur le eLearning d’ici 20201. Avec l’accélération des cycles business, le basculement vers un un modèle fondé sur la technologie est devenu une obligation pour rester agile. Les méthodes changent, certes. Mais le principal défi est toujours le même : engager les apprenants pour mieux atteindre les objectifs business. Cours en ligne, classes virtuelles, formation à distance… Tout cela laisse une impression quelque peu impersonnelle, non ? Et c’est normal : n’oublions pas que le premier attrait du eLearning est à l’origine de proposer aux apprenants de participer à un cours sans interagir physiquement avec quiconque. Cela a bien sûr pléthore d’avantages, par rapport à l’apprentissage traditionnel en face-à-face. Mais cette forme d’apprentissage en environnement virtuel peut-elle être plus efficace ? Et bien oui - à condition qu’elle soit bien menée ! Le problème ? La majorité des cours disponibles aujourd’hui en eLearning sont conçus pour être suivis seul, de manière passive, et n’intègrent que très peu d’interactions humaines - ce que nous savons aujourd’hui particulièrement inefficace et peu engageant. Tout n’est cependant pas perdu : en s’appuyant sur les résultats des dernières études neuroscientifiques, le eLearning peut se transformer en un puissant outil business, désormais capable de faire évoluer et d’engager les apprenants comme jamais auparavant. 1 Small Business Trends. 98 percent of all companies plan to use eLearning by 2020. https://smallbiztrends.com/2017/12/2018-e-learning-trends.html. 98% DES ENTREPRISES COMPTENT S’APPUYER SUR LE ELEARNING D’ICI 2020. Small Business Trends, 2017 6 7 Connecting Leaders to Learners 9 LES POINTS CLÉS DE CE LIVRE BLANC   Apprentissage actif et métacognition : comment vos apprenants peuvent apprendre plus vite (et mieux) en devenant les architectes de leur propre stratégie d’apprentissage   Le rôle central des neurones miroir dans les processus d’apprentissage, et comment cela pourrait impacter positivement votre rôle de formateur   L’art d’incorporer des interactions humaines directement dans vos cours, et comment cela peut améliorer drastiquement vos KPI de formation Les études dont nous parlerons dans ce livre blanc sont à la fois issues des dernières recherches en neurosciences et des travaux du très renommé Sugatra Mitra, chercheur en sciences de l’éducation reconnu pour l’excellence de ses recherches sur l’apprentissage. Chacune de ces études examine l’une des composantes essentielles de l’apprentissage, de la compréhension de la manière dont fonctionne notre cerveau, jusqu’à l’étude des comportements humains qui nous permettent d’apprendre au niveau psychologique. En vous plongeant dans ce livre blanc, vous explorerez tout ce qui nous permet d’absorber l’information, et vous découvrirez comment appliquer ces trouvailles à vos programmes de formation. Excellente lecture ! 8 9 Connecting Leaders to Learners 8 INTRODUCTION 01 L’APPRENTISSAGE ACTIF AMÉLIORE LA RÉTENTION DU SAVOIR Cela vous est déjà arrivé de suivre un cours tellement passionnant que vous en oubliez au final que vous êtes en train de travailler ? Le professeur pose les bonnes questions, et laisse la discussion suivre son cours. Vous résolvez les problèmes comme une équipe avec les autres élèves, et construisez votre propre compréhension du sujet au fur et à mesure. Et le soir venu, vous vous retrouvez à en parler avec vos amis en dehors de la classe. Le cours a été un déclic pour vous. Ce n’est pas une coïncidence. C’est un exemple d’apprentissage actif. L’apprentissage actif est un processus qui permet à l’apprenant de construire activement sa propre compréhension d’un sujet, souvent grâce aux interactions de groupe et à l’application du raisonnement à un objet concret. Les études montrent que cette méthode d’apprentissage permet d’améliorer l’engagement, la compréhension et la rétention du savoir chez les apprenants. QUELS SONT LES IMPACTS DE L’APPRENTISSAGE ACTIF ? Une étude récemment publiée par des chercheurs de l’Université de Washington prouve que l’apprentissage actif affecte positivement les performances académiques des étudiants. Plus surprenant, les chercheurs ont également découvert que sans apprentissage actif, les chances de réussir académiquement déclinent fortement.2 L’étude, publiée par l’un des journaux scientifiques pluridisciplinaires les plus cités au monde, PNAS, a été lancée suite à l’observation du déclin du nombre d’étudiants obtenant un diplôme en sciences, en technologie, en ingénierie et en mathématiques. En effet, la proportion d’étudiants américains qui commencent leurs études universitaires dans l’une de ces disciplines est déjà plutôt faible : ils ne sont que 40% à choisir cette voie. Et sur ces 40%, seuls 20% obtiennent au final leur diplôme. En tentant de comprendre le pourquoi du comment, les chercheurs ont notamment étudié les environnements d’apprentissage utilisés dans ces disciplines scientifiques, afin de répondre à cette question simple : quelle est la meilleure manière d’améliorer les performances des étudiants, l’apprentissage basé sur les cours magistraux traditionnels ou au contraire l’apprentissage actif, focalisé sur les étudiants eux-mêmes ? L’équipe a analysé les résultats de 225 études préexistantes, qui testaient la performance des étudiants en cours, en comparant apprentissage actif et cours magistraux et en suivant deux indicateurs : la performance aux examens et les taux d’échec. 2 Freeman S, Eddy SL, McDonough M, Smith MK, Jordt H, Wenderoth MP . Active learning increases student performance in science, engineering, and mathematics. PNAS. http://www.pnas.org/content/111/23/8410. Published June 10, 2014. Accessed August 23, 2018. 10 11 Connecting Leaders to Learners 01 - L’APPRENTISSAGE ACTIF AMÉLIORE LA RÉTENTION DU SAVOIR A PARTIR DE LEUR ANALYSE, DEUX TROUVAILLES RÉVOLUTIONNAIRES L’APPRENTISSAGE ACTIF ENTRAÎNE L’AMÉLIORATION DES PERFORMANCES AUX EXAMENS. LES NOTES DES ÉTUDIANTS S’AMÉLIORENT EN MOYENNE D’UNE DEMI-LETTRE3. LES ÉTUDIANTS AYANT SUIVI UNIQUEMENT DES COURS MAGISTRAUX ONT 1.5 FOIS PLUS DE CHANCE D’ÉCHOUER QUE CEUX AYANT APPRIS DANS UNE POSTURE ACTIVE. Freeman 2014 3 C’est une conclusion importante, parce qu’elle confirme ce que l’on nous a affirmé toute notre vie uploads/Finance/ science-apprentissage-et-interactions-humaines.pdf

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  • Publié le Fev 23, 2021
  • Catégorie Business / Finance
  • Langue French
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