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Le remercîments : Je tiens à exprimer ma gratitude et mes sincères remerciement

Le remercîments : Je tiens à exprimer ma gratitude et mes sincères remerciements à tous ceux qui m'ont aidé à réaliser ce stage dans des conditions favorables et à tous ceux qui m'ont prodigué conseils et encouragements. Je remercie tout particulièrement Monsieur Kamel, chef de l'Agence UIB, qui m'a accordé sa confiance et m'a confié des missions enrichissantes durant mon stage. Je remercie également toute l'équipe qui s'est mise en quatre pour m'encadrer. Faire mon stage de 1ère année chez l'UIB a été un plaisir dont j'ai appris beaucoup pour mon projet professionnel qui est aussi un aboutissement de mon cursus de formation. Sommaire : I. Définition générale de la banque………………………………….. 1) Définition générale……………………………………. 2) Définition de la banque UIB…………………………. 3) Définition de la banque UIB SBIBA………………….. II. Présentation générale d’UIB……………………………………… 1) Introduction……………………………………………. 2) L’historique de L’UIB…………………………………. 3) L’hiérarchique de la banque UIB……………………… III. Le produit et les services…………………………………………. 1) Les produits…………………………………………….. 2) Les services…………………………………………….. 3) Les moyens de paiement………………………………... Conclusion…………………………………………………………….. Bibliographie………………………………………………………….. Annexes……………………………………………………………….. I. Définition générale de la banque 1. Définition générale Une banque est une institution financière qui fournit des services bancaires, soit notamment de dépôt, de crédit et paiement. Le terme de banque peut désigner de façon générale le secteur bancaire. Une banque est une entreprise qui a une activité financière. Elle constitue, juridiquement, une institution financière régie par le code monétaire et financier. Sa fonction principale consiste à proposer des services financiers tels que collecter l'épargne, recevoir des dépôts d'argent, accorder des prêts, gérer les moyens de paiement. Chaque banque est spécialisée selon son activité principale et sa clientèle. Il peut s'agir d'une banque de dépôt, qui est le secteur bancaire le plus connu. Ce type de banque reçoit l'épargne de ses clients et accorde des prêts. L'établissement peut également être une banque d'investissement, qui a une activité de conseil et de financement des entreprises. Elle opère aussi des opérations sur les marchés financiers. Enfin, il peut s'agir d'une banque privée, qui est spécialisée dans la gestion de gros portefeuilles. Cette dernière propose des services haut de gamme pour la gestion de patrimoines dont la valeur est importante. Une banque peut également proposer des services annexes tels que l'assurance, la mutuelle ou encore le cautionnement. 2. Définition de banque UIB L’UIB est l’une des premières banques privées en Tunisie. Elle fait partie du groupe société générale, un des premiers groupes bancaires internationaux. Banque de référence en Tunisie sur les opérations de financement internationales, L’UIB continue de renforcer ses compétences en bénéficiant du support du groupe société générale présent dans la plupart des pays du monde. Créée en 1964, l’UIB est acteur incontournable du passage bancaire tunisien. Son modelé est celui d’une banque universelle, dont la vocation est d’offrir une gamme complète de services a tout type de clientèle. Le réseau de L’UIB compte aujourd’hui 104 points de vente repartis dans toute la Tunisie. 3. définition de L’UIB SBIBA UIB Banque - Succursale de Sbiba est situé au centre de la ville , rue Abou Bakr Al-Furati , il est chargée d'assurer la collecte, le transport et l'acheminement du courrier et la fourniture de services financiers etc... II. Présentation général de l’UIB : 1. Introduction : -les banque sont amenées à faire preuve d’implication, elles doivent s’organises pour Continuer à jouer leur rôle en tant que banque, et assure une marge de profit Confortable, Elles doivent en outre tenir compte du fait que le système bancaire tunisien est régi par La banque centrale, responsable du contrôle des crédits et de la fixation des taux d’intérêts. LUIB est une société anonyme de droit tunisien qui a pour modèle d’une banque universelle Dont la vocation est d’offre une gamme complète de services atout type de clientèle : Particuliers, professionnels PME, grands entreprise nationales et multinationales ainsi que des Institutions. Créée en 1964, l’UIB a été privatisée en novembre 2002 avec le rachat d’une partie De son capital par le groupe société Générale son objectif est d’appliquer le modèle de Rentabilité société Générale en améliorant durablement les outils, les méthodes de travail et la qualité de service. 2. l’historique de l’UIB L'établissement bancaire est fondé en 1963 par la fusion des agences du Crédit lyonnais et de la Société franco-tunisienne de banque et de crédit. En novembre 2002, le groupe français Société générale acquiert 52 % du capital de la banque. 3. L’hiérarchique de la banque UIB : A. Chef d’agence : https://fr.wikipedia.org/wiki/Banque https://www.journaldunet.fr/business/dictionnaire-economique-et-financier/ 1198859-banque-definition-traduction-et-synonymes/ https://www.uib.com.tn/images/pdf/resultats/2020/ UIB_Rapport_du_conseil_a_lAGO_Juin_2020.pdf https://fr.wikipedia.org/wiki/Union_internationale_de_banques uploads/Finance/ stage-uib.pdf