Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

FRANCÉS TURÍSTICO II BLOQUE 1. TEMA 2 BLOQUE 1. PROMOTION D’UNE DESTINATION TEM

FRANCÉS TURÍSTICO II BLOQUE 1. TEMA 2 BLOQUE 1. PROMOTION D’UNE DESTINATION TEMA 2.TRAITER DES DEMANDES ÉCRITES FRANCÉS TURÍSTICO I PROFESOR: Inmaculada Bernal Fernández FRANCÉS TURÍSTICO II BLOQUE 1. TEMA 2 CONTENUS STRUCTURAUX 1-REDACTION D’UNE LETTRE À LA FRANCAISE 2-EXEMPLES DE LETTRES CONTENUS STRUCTURAUX FRANCÉS TURÍSTICO II BLOQUE 1. TEMA 2 1-REDACTION D’UNE LETTRE À LA FRANCAISE Marie Durand Institut des Langues 145 rue Xavier Cigalon 30000 NICE Tel : 04 02 03 04 05 Courriel : durand@aol.fr M. Michel Fabre Directeur Fabre associés 24 avenue du Général de Gaulle 30250 Sommières Nos Réf. : MD/1234 Objet : Demande d’indemnisation Pièce jointe : attestation de l’expert Nîmes, le 3 janvier 2007 Monsieur, Vous avez réalisé, dans nos locaux, des travaux d’aménagement, le jeudi 22 décembre dernier. Or, je vous informe que nous avons observé de graves défauts de réalisation. Après avoir fait constater ces anomalies par un expert, et sans réponse de votre part à nos courriers, nous avons été contraints de confier les travaux à un nouveau professionnel. En conséquence, je vous remerciede bien vouloir nous accorder une juste réparationdu préjudice subi qui a été évalué par l’expert à 500 euros. À cet effet, vous voudrez bien trouver ci-joint, les pièces justificatives de notre demande. Je reste bien entendu à votre disposition pour vous fournir tout document nécessaire à la réparation de ce dommage. En vous remerciantpar avance, je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée. Marie Durand Responsable des cours COORDONNÉES DE L’EXPÉDITEUR COORDONNÉES DU DESTINATAIRE -REFERENCES -OBJET -PIECES JOINTES DATE FORMULES DE POLITESSE SIGNATURE FRANCÉS TURÍSTICO II BLOQUE 1. TEMA 2 Commencer la lettre Si l’on ne connaît pas la personne ou si l’on entretient des relations purement formelles: Monsieur, Madame, etc. Si on connaît déjà bien la personne : Cher Monsieur, Chère Madame, Si la personne a un titre, le mentionner : Monsieur le Maire, Monsieur le Directeur, Monsieur le Député Ne pas mettre le nom de famille, ni le prénom ! COMMENCER LA LETTRE FRANCÉS TURÍSTICO II BLOQUE 1. TEMA 2 RÉPONDRE À UNE LETTRE Comme suite à votre lettre du …., nous …. Nous vous remercions de votre lettre du …. C’est avec beaucoup d’intérêt que nous avons / j’ai pris En réponse à votre courrier du … Je m’empresse de répondre à votre lettre du … Nous avons bien reçu votre lettre du … RÉPONDRE À UNE LETTRE FRANCÉS TURÍSTICO II BLOQUE 1. TEMA 2 Exprimer sa satisfaction Exprimer son regret Nous sommes (très) heureux (heureuse) de … Nous regrettons (vivement) de … C’est avec grand plaisir que … A notre grand regret, nous … J’ai le plaisir de … Nous sommes dans la pénible obligation de … EXPRIMER SA SATISFACTION. EXPRIMER SON REGRET FRANCÉS TURÍSTICO II BLOQUE 1. TEMA 2 On fait souvent précéder la salutation finale d’une formule d’usage se rapportant au sujet de la lettre. En voici quelques exemples : On doit continuer la phrase finale par les formules de politesse suivantes A l’avance, nous vous remercions très vivement … Assez neutre et formel Nous vous prions d’agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. En vous remerciant par avance de l’attention que vous voudriez bien porter à cette lettre … Un peu plus amical, mais toujours formel Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de mes sentiments distingués / mes meilleurs sentiments. Avec mes remerciements anticipés … Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos sentiments distingués / nos meilleurs sentiments. TERMINER LA LETTRE FRANCÉS TURÍSTICO II BLOQUE 1. TEMA 2 Votre nom et prénom Votre adresse complète Téléphone Email... Nom de la société Adresse de la société Paris, le 24 Janvier 2011 Madame, Monsieur, Je vous fais part de ma candidature (au sein de votre société) au poste d'assistante commerciale suite à votre annonce parue ce jeudi dans YOUPI MAG sous la référence 1832DDRF. Une première expérience passée en tant que secrétaire commerciale au sein de l'entreprise LEGOPHARMA m'a permis d'acquérir des qualités d'écoute auprès de la clientèle. Par ailleurs, ma formation en alternance constitue un atout que je souhaite exploiter au maximum. Ma capacité d'adaptation, mon dynamisme et ma motivation sont des qualités dont je souhaiterais faire profiter votre entreprise. Je serais heureuse de vous rencontrer pour vous présenter plus en détail ma motivation. Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de mes salutations distinguées. Ma Signature EXEMPLE DE LETTRES Votre nom et prénom Votre adresse complète Téléphone Email... Nom de la société Adresse de la société Paris, le 24 Janvier2011 Objet : annulation de reservation Madame, Monsieur, Je fais suite à ma réservation effectuée auprès de vos services en date du (date). Ce voyage, pour lequel/laquelle j'ai versé un acompte de (somme), correspondait à un séjour pour une durée de (nombre de jours) jours, à savoir du (date) au (date) à (lieu). Cependant, un événement imprévu d'ordre professionnel et donc indépendant de ma volonté m'oblige aujourd'hui à annuler mon engagement pris auprès de votre agence et par la même occasion mes vacances. En effet, ma société a décidé (raisons de votre annulation). C'est pourquoi je vous sollicite afin d'annuler ma réservation et de bien vouloir par ailleurs me restituer l'acompte que je vous ai versé, compte tenu d'une telle situation. En comptant sur votre compréhension, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations les plus respectueuses. Signature FRANCÉS TURÍSTICO II BLOQUE 1. TEMA 2 Votre nom et prénom Votre adresse complète Téléphone Email... Nom de la société Adresse de la société Paris, le 24 Janvier 2011 Objet : CANDIDATURE ERASMUS Madame, Monsieur, Après m'être renseigné(e) sur les opportunités offertes aux étudiants concernant les poursuites d'étude à l'étranger, j'ai décidé de constituer un dossier de mobilité internationale.Vivementintéressé(e), je vous propose d'examiner ma candidature. Etant actuellement étudiant en (spécialité), je souhaiterais me spécialiser dans les domaines liés au (domaine). Or, il se trouve que l'Université de (lieu) propose une formation intitulée (nom) de niveau (niveau) correspondant à mes aspirations professionnelles. En effet, ce programme offre (détail de la formation). Il s'agit donc d'un programme multidisciplinaire qui correspond exactement à mon profil scolaire puisque je suis déjà titulaire (diplôme). Cette formation permettrait ainsi de renforcer mes compétences en (spécialité), accentuant mes succès de débouchées professionnelles. De plus, le fait que cette formation soit dispensée à l'Université de (lieu) est une véritable chance pour moi. En effet, depuis le début de mes études supérieures j'ai guetté l'opportunité d'étudier une année à l'étranger. Je sais que cela constitue un avantage considérable sur un CV, ce qui me permettra là aussi d'intégrer plus facilement le monde du travail. De plus, vivre une année au(x)/en (pays) me permettra de m'ouvrir à une culture différente m'enrichissant également sur le plan personnel. En vous remerciant de l'attention que vous porterez à ma candidature, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. Signature P.J. : Curriculum Vitae EXEMPLES DE LETTRES Nom Prénom Adresse Code postal / Ville N° Tél Nom Prénom du destinataire Adresse Code postal / Ville Faite à (Ville), le (Date). Objet : demande de stage (Madame, Monsieur), Actuellement en cours d'études de (cursus ou formation) à (université - lieu d'études), je suis à la recherche d'une entreprise qui pourrait m'accueillir dans le cadre d'un stage conventionné d'une durée de (durée en semaines ou mois) à compter du (date de début). C'est donc tout naturellement que je me suis tourné(e) vers votre entreprise dont le secteur d'activités correspond parfaitement à mes aspirations professionnelles futures. Je serai honoré(e) de pouvoir parfaire mes connaissances en intégrant votre équipe en tant que stagiaire. Rigoureux(se) et polyvalent(e), je serai ravi(e) de pouvoir apporter mes compétences acquises au cours de mon cursus ainsi que mon profond enthousiasme à travailler à vos côtés. Je vous remercie vivement de l’attention que vous porterez à cette demande de stage. Je me tiens à votre disposition pour un entretien. Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mon plus profond respect. Signature FRANCÉS TURÍSTICO II BLOQUE 1. TEMA 2 EXERCICE 1 FRANCÉS TURÍSTICO II BLOQUE 1. TEMA 2 EXERCICE 2 FRANCÉS TURÍSTICO II BLOQUE 2. TEMA 2 EL TEMA HA TERMINADO. HAZ LAS PRÁCTICAS EVALUABLES DEL AULA VIRTUAL. FRANCÉS TURÍSTICO II PROFESOR: Inmaculada Bernal Fernández uploads/Finance/ tema-2-traiter-des-demandes-ecrites.pdf