Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

1 USAGES PEDAGOGIQUES DES QCM Un guide pour la mise en place d’un questionnaire

1 USAGES PEDAGOGIQUES DES QCM Un guide pour la mise en place d’un questionnaire à choix multiple Mémoire présenté par Stéphane Bravard Sous la direction de Jean-François Cerisier En vue de l’obtention du Master Ingénierie des médias pour l’éducation Université de Poitiers - UFR Lettres et Langues Année 2004 - 2005 2 Je tiens à remercier toutes celles et tous ceux qui m’ont aidé et soutenu pour mener à bien ce travail de mémoire. Une pensée particulière à toutes les personnes qui m’ont encouragé et permis de suivre cette année universitaire. 3 Table des matières Introduction ......................................................................................................... 6 1 Les QCM : définitions.................................................................................. 8 1.1 Définition et origine du questionnaire à choix multiple.............................................8 1.1.1 Définition du QCM.............................................................................................8 1.1.2 Origine du QCM.................................................................................................9 1.1.3 Ce que l’on reproche au QCM..........................................................................10 1.2 Les composantes des QCM ......................................................................................11 1.2.1 Les consignes....................................................................................................11 1.2.1.1 Plusieurs types de consignes ........................................................................11 1.2.1.2 La consigne classique...................................................................................12 1.2.1.3 La consigne vrai – faux ................................................................................14 1.2.1.4 La consigne à appariement ..........................................................................14 1.2.1.5 La consigne de type réarrangement..............................................................15 1.2.2 L’énoncé...........................................................................................................16 1.2.3 Les propositions................................................................................................17 1.3 Listes de règles pour rédiger des QCM ....................................................................18 1.3.1 Listes des règles concernant l’énoncé ..............................................................18 1.3.2 Listes des règles concernant les réponses.........................................................19 2 Fonctions des QCM....................................................................................21 2.1 Les QCM comme outil d’apprentissage...................................................................21 2.1.1 Les modèles pédagogiques de références.........................................................21 2.1.1.1 Apports de la taxonomie de Bloom..............................................................21 2.1.1.2 Apports du modèle behavioriste...................................................................22 2.1.1.3 Apports du modèle constructiviste ...............................................................24 2.1.2 L’apprentissage par les questions.....................................................................24 2.1.2.1 Intérêts des questions....................................................................................24 2.1.2.2 Apprentissage et questions ...........................................................................25 2.1.2.3 Temporalité et questions...............................................................................26 2.1.2.4 Questions et récupération .............................................................................27 2.1.2.5 Questions et répétitions ................................................................................27 4 2.1.3 Apports potentiels des TIC...............................................................................28 2.1.3.1 La place de l’interactivité .............................................................................28 2.1.3.2 Le feedback ..................................................................................................31 2.1.3.3 L’individualisation des rythmes et l’autonomie...........................................32 2.2 Les QCM comme outil d’évaluation ........................................................................33 2.2.1 Pourquoi évaluer ?............................................................................................33 2.2.1.1 Conception classique : l’évaluation normée.................................................33 2.2.1.2 Conception nouvelle : l’évaluation critériée.................................................34 2.2.2 Qu’est-ce qu’évaluer ?......................................................................................35 2.2.2.1 Définitions fonctionnelles de l'évaluation ....................................................35 2.2.2.2 Les fonctions de l'évaluation ........................................................................36 2.2.3 Comment évaluer ?...........................................................................................38 2.2.3.1 Qu’est-ce qu’un QCM peut évaluer ?...........................................................38 2.2.3.2 Inciter l’auto-évaluation ...............................................................................40 2.3 Intérêts et limites pédagogiques ...............................................................................40 2.3.1 Avantages des QCM.........................................................................................41 2.3.1.1 Les avantages « quantitatifs » des QCM ......................................................41 2.3.1.2 Les avantages « qualitatifs » des QCM ........................................................41 2.3.2 Les limites des QCM........................................................................................42 2.3.3 Intérêts et limites pour les formateurs ..............................................................43 2.3.4 Intérêts et limites pour les apprenants ..............................................................44 3 Etude de cas : la réalisation d’un guide méthodologique pour la construction de QCM........................................................................................46 3.1 La commande du CNED EIFAD..............................................................................46 3.2 Le travail réalisé pendant la période de stage...........................................................47 3.2.1 Exemple : l’analyse des règles de rédaction des QCM ....................................47 3.2.1.1 Règles pour rédiger un énoncé d’une question à choix multiple..................48 3.2.1.2 Règles pour construire la bonne réponse d’une question à choix multiple ..52 3.2.2 Scénarisation des contenus...............................................................................55 3.2.3 Résultats obtenus..............................................................................................56 3.3 La mise en place d’une enquête après la période de stage .......................................58 3.3.1 Les objectifs poursuivis....................................................................................58 3.3.2 La démarche adoptée........................................................................................58 5 3.3.3 L’élaboration du questionnaire.........................................................................60 3.3.4 L’analyse des résultats......................................................................................62 3.3.4.1 Le traitement des données ............................................................................62 3.3.4.2 La synthèse des résultats ..............................................................................62 3.3.4.3 Le bilan des résultats ....................................................................................68 3.3.4.4 Les préconisations ........................................................................................69 4 Conclusion...................................................................................................72 5 Bibilographie et Webographie ..................................................................74 5.1 Bibliographie ............................................................................................................74 5.2 Webographie.............................................................................................................75 6 Annexes........................................................................................................78 6.1 Liste des règles pour rédiger des questions à choix multiple ...................................78 6.2 Questionnaire............................................................................................................79 6 INTRODUCTION Le questionnaire à choix multiple : (QCM), tel que nous le connaissons, entre autre sous sa forme papier, n'a pas bonne presse. En effet, il est souvent réduit à des tests d’évaluation de connaissances qui proposent de simples cases à cocher en renvoyant juste une réponse du type vrai/faux. Pourtant, un grand nombre de logiciels, accessibles en freeware ou en shareware sur Internet, permettent aujourd’hui de réaliser de nombreux exercices de types QUIZZ / QCM (questions à choix multiple, textes à trous, appariements, associations images/mots, tests de closure, etc.). Les QCM informatisés connaissent donc, a priori, une réelle montée en puissance, d’autant plus que les outils pour les construire sont a priori simples d'emploi et efficaces. Devant l’engouement de certains d’utiliser ces types d’exercices, le CNED EIFAD (Ecole d’ingénierie de la formation à distance), dont l’une des missions est de collecter les bonnes pratiques en enseignement à distance, m’a confié, pendant la période de stage de trois mois, la réalisation d’un module de formation en ligne sur le bon usage pédagogique des QCM. L’un des principaux objectifs de ce module était que des formateurs puissent identifier, voire s’approprier, les différents enjeux pédagogiques liés à l’utilisation des QCM. Dans le but de répondre à cette demande, nous avons eu recours à différentes techniques. Nous avons effectué, dans un premier temps, une recherche bibliographique et documentaire très riche afin de poser les fondements théoriques des QCM. Les deux premières parties de cette étude sont le fruit de cette recherche où nous avons tenté de répondre aux questions suivantes : les QCM, quelle(s) définition(s) ? Quelles précautions faut-il prendre en compte lors de l’élaboration de QCM ? Quelles fonctions peuvent remplir les QCM ? En quoi les QCM peuvent-ils favoriser les apprentissages ? A quels types de courants pédagogiques se réfèrent-ils ? Quel est l’apport potentiel des TIC ? Quels types d’évaluations sont possibles avec les QCM ? Quels sont les intérêts et les limites pédagogiques des QCM ? Les réponses à toutes ces questions, nous ont permis de faire des choix et des propositions sur la mise en œuvre concrète du module de formation. Les contenus ainsi répertoriés pour les 7 différents chapitres du module de formation ont été structurés et scénarisés à l’aide d’un outil de conception multimédia. Compte tenu des difficultés rencontrées et des contraintes de réalisation, nous avons réalisé, pendant la période de stage, plutôt un guide méthodologique à la construction de QCM qu’un réel module de formation directement utilisable par les formateurs, en ligne et à distance. Dans le but de faire évoluer le produit, nous avons, par la suite, mis en place un test afin de juger sa qualité ergonomique et pédagogique. L’objectif était double, recueillir des informations auprès de personnes susceptibles d’être des usagers du produit afin de faire ressortir les points positifs et négatifs d’une part, en faire l’analyse et dégager quelques préconisations et améliorations d’autre part. C’est ce que nous révélerons dans la troisième partie de cette étude. 8 1 LES QCM : DEFINITIONS 1.1 Définition et origine du questionnaire à choix multiple 1.1.1 Définition du QCM Par « questionnaire à choix multiple » nous désignons tout exercice dans lequel l’apprenant choisit la réponse à la question posée parmi une liste de propositions. Ce type de questionnaire peut comprendre aussi bien les exercices lacunaires que les exercices d’appariement. Notons que ce type d’exercice est souvent considéré comme étant très guidé. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle ils répondent assez bien à la contrainte technique liée au multimédia. Selon la définition de Dieudonné Leclercq, un QCM est une série de questions auxquelles « l’étudiant répond en opérant une sélection (au moins) parmi plusieurs solutions proposées, chacune étant jugée (par le constructeur de l’épreuve et par un consensus entre spécialistes) correcte ou incorrecte indépendamment de l’apprenant qui doit y répondre » (Leclercq, 1986). Le petit Larousse illustré (1998) donne la définition suivante : « questionnaire d’examen proposant, pour chaque question posée, plusieurs réponses entre lesquelles il s’agit de choisir la bonne ». Le petit Robert (2004) propose la définition suivante « série de questions dans laquelle une liste de réponses est proposée ». Enfin l’encyclopédie Larousse (http://www.encyclopédie-larousse.fr) offre la définition suivante : « forme d’examen dans lequel les réponses possibles sont énumérées et proposées au questionné, qui doit choisir celle qu’il estime être la bonne ». 9 Les QCM sont donc des questions à choix de réponse, cela signifie que l’apprenant n’a pas à concevoir sa propre réponse, mais se contente de choisir une possibilité de réponse parmi les alternatives proposées. Les QCM ne sont pas : • des questionnaires d’opinion où les apprenants doivent noter leur avis sur une échelle allant de « pas du tout d’accord » à « tout à fait d’accord » ; • des échelles d’évaluation courantes utilisées pour apprécier des travaux au moyen de notes allant par exemple de « insuffisant » à « excellent ». « En détaillant chacun des termes de question à choix multiple, Dieudonné Leclercq met en lumière le rapprochement entre la notion de choix et celle de dilemme. Solliciter l’apprenant par le biais d’un QCM, c’est en fait le mettre en position de dilemme, le confronter à des réponses auxquelles il n’aurait pas forcément pensé afin d’étayer sa réflexion. C’est par le biais de ce rapprochement que le QCM prend, selon nous, toute sa dimension didactique » (Duchiron, 2003). Cette définition laisse également apparaître l’idée d’évaluation, de jugement de l’apprenant, qui a fait du QCM un objet de critiques systématiques, traînant derrière lui sa mauvaise réputation, malgré la fascination parfois inexplicable de certains apprenants pour cet exercice qui paraît à d’autres sans intérêt. 1.1.2 Origine du QCM Il est difficile de situer l’origine du QCM qui semble avoir existé de tout temps. Cependant la tradition est américaine et remonte à uploads/Finance/ types-de-qcm.pdf