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Evolution services financier numerique uemoa 2020

ÉVOLUTION DES SERVICES FINANCIERS NUMÉRIQUES DANS L ? UEMOA - ANNEE RAPPORT ANNUEL Décembre CDirection Générale des Opérations et de l'Inclusion Financière Direction de l ? Inclusion Financière DIF J ÉVOLUTION DES SERVICES FINANCIERS NUMÉRIQUES DANS L ? UEMOA - ANNEE RAPPORT ANNUEL Décembre Avenue Abdoulaye FADIGA BP ?? Dakar - Sénégal Tél Fax courrier bceao bceao int - www bceao int C SOMMAIRE LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS RÉSUMÉ CHIFFRES CLÉS DES SERVICES FINANCIERS NUMÉRIQUES DANS L ? UEMOA EN I ?? EVOLUTION DE L'OFFRE DES SERVICES FINANCIERS NUMÉRIQUES DANS L'UEMOA Situation des initiatives Évolution du nombre de comptes de monnaie électronique ouverts Evolution des points de services II ?? EVOLUTION DE L'ACTIVITE Évolution du volume des transactions en Volume et valeur des transactions par point de services III ?? SITUATION DE L'ACTIVITÉ PAR PAYS Situation de l'activité au niveau national Échanges intra-UEMOA IV ?? UTILISATION DES SERVICES Opérations de rechargement et de retrait Transferts de personne à personne Paiements électroniques Achats de recharge de crédit téléphonique V ?? DÉFIS ET PERSPECTIVES Dé ?s Adéquation du cadre réglementaire Cloisonnement de l ? écosystème Identi ?cation des usagers des services ?nanciers Perspectives CONCLUSION ANNEXES RAPPORT ANNUEL SUR L'ÉVOLUTION DES SERVICES FINANCIERS NUMÉRIQUES DANS L ? UEMOA - ANNEE C LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS ASMAB BCEAO B P EEME EME FCFA GAB GIM-UEMOA IMF P P SFD SFN SGCB-UMOA TPN UEMOA UMOA Association pour la Solidarité des Marchés du Bénin Banque Centrale des Etats de l'Afrique de l'Ouest Transaction d ? une entreprise vers une personne Entreprise à Personne Établissement Émetteur de Monnaie Électronique Etablissement de Monnaie Électronique Franc de la Communauté Financière Africaine Guichet Automatique de Banque Groupement Interbancaire Monétique de l'UEMOA Institution de Micro ?nance Opération entre deux personnes Personne à Personne Système Financier Décentralisé Services Financiers Numériques Secrétariat Général de la Commission Bancaire de l'UMOA Trésors Publics Nationaux Union Economique et Monétaire Ouest Africaine Union Monétaire Ouest Africaine ou Union RAPPORT ANNUEL SUR L'ÉVOLUTION DES SERVICES FINANCIERS NUMÉRIQUES DANS L ? UEMOA - ANNEE C RÉSUMÉ L ? année a été marquée par la pandémie de la Covid- qui a impacté plusieurs secteurs de l'activité économique Dans ce contexte caractérisé par la limitation des déplacements et la distanciation physique la Banque Centrale des États de l'Afrique de l'Ouest BCEAO a adopté une série de mesures au cours du deuxième trimestre de l ? année sous revue en relation avec les acteurs de l ? écosystème des paiements pour promouvoir l ? utilisation des moyens de paiement digitaux Au titre de la monnaie électronique les mesures visaient i la gratuité des transferts de monnaie électronique entre personnes pour des montants inférieurs ou égaux à FCFA ii la gratuité des frais de paiement des factures d'eau et d'électricité de moins de FCFA iii la suppression des commissions payées par les commerçants sur les paiements marchands iv le relèvement des plafonds de rechargement du porte-monnaie électronique de deux à trois millions FCFA et du cumul mensuel de rechargement de dix