Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Agentia de turism - tehnica operatiunilor in turism sem.1,anul III (modul C – g

Agentia de turism - tehnica operatiunilor in turism sem.1,anul III (modul C – geografie umana si turism) 1. Reglementarea organizarii, coordonarii si desfasurarii activitatii de turism din Romania se reglementeaza prin: a. Ordonanta Guvernului nr. 58/1998 b. Ordonanta Guvernului nr. 107/1999 c. Ordonanta Guvernului nr. 88/1997 2. Prin Ordonanta Guvernului nr. 58/1998 se urmaresc urmatoarele obiective in domeniul turismului: a. dezvoltarea turismului si sporirea incasarilor valutare b. dezvoltarea turismului si cresterea nivelului de trai c. turismul reprezinta un domeniu prioritar al economiei nationale iar, coordonarea turismului si controlul activitatii de turism se realizeaza de catre Ministerul Turismului sau Autoritatea Nationala de Turism, ca autoritati centrale de specialitate ale administratiei publice 3. Autorizarea agentilor economici si a personalului de specialitate din turism se face de catre: a. Asociatia Nationala a Agentiilor de Turism din Romania b. Autoritatea Nationala de Turism c. Asociatiile profesionale din turism 4. Activitatea Birourilor de promovare si de informare turistica din strainatate sunt coordonate de: a. Asociatia Nationala a Agentiilor de Turism din Romania b. ONT Carpati c. Autoritatea Nationala de Turism 5. Avizarea documentatiilor de urbanism privind zonele si statiunile turistice sunt avizate de: a. Guvernul Romaniei b. Autoritatea Nationala de Turism c. Primariile si Consiliile Judetene 6. Programele de asistenta tehnica acordate de UE, OMT si alte organisme europene sunt coordonate de: a. Autoritatea Nationala de Turism b. Guvernul Romaniei c. Consiliile Judetene si primariile locale 7. Turismul este o ramura a economiei nationale, care reuneste un ansamblu de bunuri si servicii oferite persoanelor care calatoresc in afara mediului obisnuit: a. peste un an de zile si cu motivul de stabilire a resedintei la destinatia dorita b. in scopul de a exercita o activitate remunerata pag.15 c. in scopul loisirului, vacantelor, voiajelor, deci alte motive decat o activitate remunerata si pe o perioada mai mica de un an 8. Localitatea turistica este o asezare urbana sau rurala cu functie: a. emitenta de turisti b. receptoare de turisti c. turistica specifica, in care activitatile turistice sustin exclusiv realizarea produsului turistic 9. Punctul turistic este: a. un obiectiv turistic natural sau antropic b. o amenajare turistica (cabana, motel, partie de schi) c. un obiectiv turistic si amenajarile aferente necesare activitatii de primire turistica 10. O firma de turism poate fi o: a. societate comerciala pe actiuni, sau societate comerciala cu raspundere limitata etc. b. asociatie familiala sau persoana fizica c. firma care presteaza activitati de turism, specializata in productia de produse si servicii turistice 11. Esenta unei structuri organizatorice este data de: a. structura functionala b. sistemul informational c. organigrama 12. Concentrarea pe orizontala a firmelor de turism rezida in faptul ca: a. firmele participa la acelasi stadiu de producere a produselor si/sau serviciilor turistice b. firmele intervin in diferite stadii ale procesului de realizare a produselor turistice c. firmele sunt independente si participa in anumite stadii de producere a serviciilor turistice 13. Concentrarea pe verticala a firmelor turistice inseamna faptul ca firmele: a. participa la acelasi stadiu de fabricare a produselor sau serviciilor turistice (hotelarie, restauratie etc.) b. participa in diferite stadii ale procesului de fabricare a produselor sau serviciilor turistice c. intervin numai in anumite stadii 14. Conglomeratul turistic presupune diversificarea activitatii prin: a. cumpararea sau fuzionarea unor societati care nu au activitati inrudite b. asocierea unor firme de turism c. ambele situatii 15. Lantul de magazine Neckermann are in consortiu: a. agentii de turism si companii aeriene b. agentii de turism c. lanturi hoteliere 16. Compania Air-France include in conglomerat: a. lanturi hoteliere si touroperatori b. touroperatori c. lanturi hoteliere 17. Agentii economici in turism sunt: a. prestatori si producatori de servicii turistice si asigura dezvoltarea turismului sau monitorizeaza activitatea de turism b. prestatori de servicii hoteliere, de alimentatie, de transport turistic c. agenti de turism si agenti de voiaj 18. Principalii agenti economici direct prestatori de servicii turistice sunt: a. agenti prestatori de servicii hoteliere si de servirea mesei in localitati si statiuni turistice, agenti prestatori de agrement si divertisment pentru turisti, agenti de transport turistic, agenti de tratament balnear b. hotelieri, restauratori si agentii de turism c. touroperatori, companii aeriene 19. Agentii de turism specializati in fabricarea si organizarea de produse/servicii turistice si aranjamente turistice sunt: a. agentiile de turism b. agentiile touroperatoare c. agentiile de voiaj 20. Agentii de turism cu vanzare a produselor/serviciilor turistice produse de altii sunt: a. agentiile touroperatoare b. agentiile de voiaj c. agentiile detailiste 21. Agentii de turism cu activitate de touroperatori si de vanzare directa catre turisti a produselor/serviciilor turistice sunt: a. agentiile cu activitate mixta b. agentiile touroperatoare c. agentiile de voiaj 22. In tarile UE agentiile de turism touroperatoare se numesc: a. agentii detailiste b. agentii de voiaj c. agentii angrosiste 23. In tarile UE agentiile detailiste sunt: a. agentii de voiaj b. agentii turistice c. agentii intermediare 24. Filiala de turism a unei agentii poate fi organizata de: a. agentia de turism detailista b. agentia de turism touroperatoare c. o firma mixta (si cu profil turistic) 25. Clasificarea agentiilor de turism in Romania corespunde recomandarilor Organizatiei Mondiale a Turismului? a. da b. nu c. partial 26. Agentia de voiaj utilizata, ca notiune, in tarile UE corespunde cu o agentie din Romania? a. da b. nu pag.21 c. corespunde cu o agentie de voiaj CFR 27. De ce o agentie de turism poate fi considerata principalul distribuitor al programelor sau produselor turistice? a. asigura protectia turistilor si garantiile financiare acordate atat turistilor cat si prestatorilor de servicii turistice b. asigura o informare sigura asupra programului turistic c. asigura procurarea pachetului de servicii pentru programul respectiv 28. Care este activitatea agentiilor de tip implant? a. vanzarea de produse turistice b. punerea in legatura a clientilor si organizarea de intalniri pentru acestia in scopuri turistice c. vanzarea de bilete si alte aranjamente pentru salariatii firmei respective 29. Activitatea principala a agentiilor implant este: a. vanzarea de bilete de transport aerian b. vanzarea de bilete si alte aranjamente turistice pentru salariatii firmei respective c. organizarea de voiaje forfetare 30. Activitatea principala a agentiilor de stimulare (incentive) este: a. vanzarea de bilete de odihna b. ticketing c. organizarea de programe de voiaj stimulative pentru grupuri de salariati platite de firme si societati comerciale 31. Activitatea agentiilor de turism comerciale este: a. vanzarea de bilete de odihna b. vanzarea de voiaje turistice c. rezervarea de bilete de avion, camere de hotel si inchirieri de masini pentru oamenii de afaceri (turism de afaceri) 32. Activitatea agentiilor organizatoare de voiajuri prin posta este: a. vanzarea de voiaje turistice, prin posta pentru persoane in varsta, persoane invalide, asociatii de handicapati etc. b. vanzarea de croaziere c. organizare de programe incentive 33. Agentia de turism organizatoare de circuite turistice prin alte mijloace decat cele clasice are ca activitate: a. vanzarea de voiaje turistice b. comercializarea de croaziere c. vanzarea de voiaje prin posta sau reclame in reviste de specialitate 34. Care este statutul unei agentii de turism care face parte dintr-o retea integrata: a. societate independenta b. nu are autonomie c. plateste cote procentuale din cifra de afaceri 35. In lume, cele mai multe agentii de turism sunt in: a. America de Nord b. Asia c. Europa 36. Care este categoria de agentie de turism cea mai puternica in tarile UE? a. detailista b. mici agentii independente c. touroperatoare 37. Care este categoria de agentie de turism specifica Romaniei? a. touroperatoare b. mixta c. detailista 38. Ce conditii trebuie sa intruneasca o firma pentru a functiona ca agentie de turism? a. sa indeplineasca cerintele Legii 31/1990 privind societatile comerciale b. sa fie autorizata si acreditata prin licenta c. sa fie autorizata si acreditata prin licenta de turism si brevetul de turism 39. Precizati, cine elibereaza licentele de turism: a. Asociatia Nationala a Agentiilor de Turism b. Primariile locale c. Autoritatea Nationala de Turism (Ministerul Turismului) 40. Cine elibereaza brevetele de turism pentru managerii din turism? a. Autoritatea Nationala a Agentiilor de Turism b. Primaria locala c. Autoritatea Nationala pentru Turism (Ministerul Turismului) 41. Licenta de turism se vizeaza la anumite intervale de timp: a. la 4 ani b. la 3 ani c. la 5 ani 42. Brevetul de turism se elibereaza pentru o anumita perioada de timp, pentru: a. 3 ani b. 5 ani c. permanent 43. Licenta de turism si brevetul de turism se pot suspenda sau retrage de catre: a. Autoritatea Nationala a Agentiilor de Turism b. Primaria locala c. Autoritatea Nationala pentru Turism (Ministerul Turismului) 44. Licenta de turism si brevetul de turism sunt transmisibile?: a. da b. nu c. in anumite cazuri 45. Directorul de hotel si restaurant cu brevet de turism poate ocupa functia: a. director de agentie touroperatoare si director de agentie de turism detailista b. director de hotel c. manager in activitatea de turism 46. Directorul de hotel si restaurant cu brevet de turism poate ocupa functia: a. inscrisa in brevet b. manager in activitatea de turism c. director de agentie de turism 47. Conform licentei de turism, o agentie de turism poate sa presteze si alte servicii, in ce conditii si care sunt prestarile? uploads/Geographie/ agentia-de-turism.pdf