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Glossaire e-commerce tous les termes à conna? tre février Par Tiana ? E-commerce Glossaire e-commerce tous les termes à conna? tre Partagez maintenant Facebook Twitter LinkedIn Email votes Le monde du web et du ecommerce est tru F D ?? é de mots anglais d ? acronymes et de terminologies spéci F D ?? ques qu ? il convient de conna? tre Car comme tout domaine professionnel celui-ci requiert un vocabulaire adapté le fameux jargon A F D ?? n de mieux comprendre le monde de la vente en ligne et de ses optimisations voici un lexique e- commerce de termes Cvente en ligne et de ses optimisations voici un lexique e-commerce de termes rangés par ordre alphabétique Certains mots de vocabulaire sont également utiles pour des sites web non marchands Votre glossaire e- commerce Si vous identi F D ?? ez certains mots manquant à ce lexique n ? hésitez pas à en faire part en commentaire je complèterai cette page avec plaisir Best sellers termes anglais signi F D ?? ant meilleures ventes Brick and mortar termes anglais se dit d ? entreprises exerçant leur activité commerciale de façon traditionnelle c ? est-à-dire dans des magasins physiques On l ? oppose à pure player B-to-B ou B B acronyme pour Business to Business Il dé F D ?? nit une relation de vente entre professionnels B-to-C ou B C acronyme pour Business to Customer Il dé F D ?? nit une relation de vente entre un professionnel et un particulier Bundle termes anglais désignant une o F D ?? re groupée composée d ? un produit principal et de produit s accessoire s Buy button ou bouton achat c ? est un bouton d ? incitation à l ? action sur une page produit pour le mettre au panier Ce doit être l ? élément le plus visible de la page Check out dit aussi tunnel de commande termes anglais désignant le processus du passage de la commande du panier à la validation de la commande CMS acronyme signi F D ?? ant Content Management System appelé également parfois back-o F D ?? ce C ? est le système d ? administration des ventes que vous utilisez pour mettre à jour votre site e-commerce Voici comment choisir votre CMS e-commerce CRM acronyme signi F D ?? ant Customer Relationship Management soit gestion de la relation client en français C ? est un logiciel qui permet de gérer l ? intégralité de la relation avec vos clients et regroupent toutes les informations que vous possédez ses coordonnées tous les contacts online ou o F D ?? ine qu ? il y a eu ses préférences d ? achat ? Cross-sell termes anglais qui signi F D ?? e proposer un ou des produit s complémentaire s au produit regardé pour augmenter le panier moyen Il est dit dynamique ? s ? il est proposé automatiquement par le site en fonction de la C dynamique ? s ? il est