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Formation recouvrement amiable pdf

MAITRISER LES MEILLEURES PRATIQUES DE RECOUVREMENT AMIABLE Agir e ?cacement en interne face aux impayés a ?n d ? optimiser et accélérer le recouvrement de vos créances en interne tout en préservant la relation avec la clientèle PROBLEMATIQUE Pour connaitre les dates des prochaines sessions vous préinscrire en ligne ou demander un devis pour l ? organisation d ? une session en intra rendez-vous à l ? adresse suivante www chartered-managers com formation-recouvrement- amiable php ou par WhatsApp Une entreprise délivrant un service ou assurant la vente d'un produit doit s'assurer que la facture sera payée c'est un processus logique qui assure la vie d'une entreprise http clients efe fr Documents CURSUS -Juin Toutefois cette entreprise peut rencontrer des di ?cultés face aux impayés ou aux délais de règlements qui s ? allongent Un traitement rapide des impayés évite que ces derniers ne se transforment en pertes dé ?nitives Un mauvais accord vaut mieux qu ? un bon procès ? C ? est vrai dans bien des cas Le recouvrement amiable est parfois une alternative au recouvrement par voie judiciaire Il peut en être aussi le préalable L'entreprise qui s'organise pour prévenir et traiter à l'amiable ses retards de paiement en minimisent l'impact ?nancier et donne à ses clients l'image d'une entreprise bien gérée Pour être e ?cace et pro ?table à l ? entreprise le recouvrement amiable doit être pratiqué par des collaborateurs qui savent communiquer et ma? triser les règles juridiques de base Cette formation intensive vous permettra d ? avoir les outils pour e ?ectuer un recouvrement e ?cace et d ? optimiser le traitement des impayés par une maitrise des procédures et bons ré exes à adopter dans di ?érentes situations a ?n de limiter ou réduire le temps de paiement de vos créances en assurant le maintien en bon état des relations avec vos clients Par ailleurs ce séminaire permettra à l ? o ?cier de crédit ou à l ? agent de recouvrement à mieux se déployer sur le terrain pour un meilleur rendement dans l ? entreprise Et en ?n ce séminaire sera construit autour de cas concrets proposés aux participants qui serviront d ? illustration et de support pour les travaux de groupe OBJECTIF DE LA FORMATION Ce séminaire a pour objectif de permettre aux participants d ? acquérir de con ?rmer ou d ? optimiser leurs connaissances en matière de traitement des débiteurs et de gestion des impayés notamment ? ? Comprendre la situation économique et les réactions psychologiques des clients défaillants pour y trouver les arguments pouvant faciliter la régularisation des retards de paiements ? Anticiper les risques de non-règlement ? Détecter les signes de défaillance de son débiteur et envisager les solutions juridiques amiables ? Bien assurer le suivi des actions déjà mis en place ? Formaliser les démarches administratives à e ?ectuer dans le cadre du recouvrement amiable ? Maitriser les règles juridiques relatives aux procédures de recouvrement l'amiable en vigueur a ?n de développer ses arguments et