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UNIVERSITE DE POITIERS ESCE Institut d’Administration des Entreprises Centre In

UNIVERSITE DE POITIERS ESCE Institut d’Administration des Entreprises Centre International d’Etudes sur le Commerce Extérieur ___________________________________________________________________________ ENTREPRISE ASSOCIATIVE Groupe ANJ ALLIANCE NOUVELLE JEUNESSE Responsable pédagogique : Vice Président Groupe ANJ Eric MILLIOT Rédacteur du Mémoire : Tuteur : Jean Yves JOMARD OYONO Joseph Patrick mail: josephpatrick2016@yahoo.com tél cameroun: 00237682369989 Année universitaire 2008-2009 MASTER en Sciences du Management, spécialité Commerce International, délivré par l'IAE de l'Université de Poitiers. MBA (Master of Business Administration) délivré par le CIECE du Groupe ESCE. 0 De formation Bac + 5 spécialité commerce international en école de commerce, et enseignant à l’Institut des Sciences Economique et Informatique de Gestion de Yaoundé depuis 2018, Monsieur Oyono Joseph Patrick né le 13/02/85 à Éséka au Cameroun a réalisé pendant les dix dernières années, son parcours professionnel dans la fonction commerciale et de gestion dans des missions très variées. Il dispose d’une solide expérience dans le monde des affaires, du commerce et de l'enseignement, une connaissance/maîtrise de l’environnement occidental et de la culture africaine: vécu 15 ans et demi en Afrique (6 ans au Cameroun, 3 ans au Sénégal, 3 ans en Côte d'Ivoire et 3 ans à Madagascar), de 1998 à 2018 en Ile de France. Vous êtes libres de reproduire, distribuer et communiquer cette création au public. Selon les conditions suivantes : Paternité : vous devez citer le nom de l’auteur original et lui demander l’autorisation. Pas d’utilisation commerciale : vous n’avez pas le droit d’utiliser cette création à des fins commerciales. Pas de modification : vous n’avez pas le droit de modifier, de transformer ou d’adapter cette création. Partage des conditions initiales à l’identique : si vous modifiez, transformez ou adaptez cette création, vous n’avez le droit de distribuer la création qui en résulte que sous un contrat identique à celui-ci. A chaque réutilisation ou distribution, vous devez faire apparaître clairement aux autres les conditions contractuelles de mise à disposition de cette création. Chacune de ces conditions peut être levée si vous obtenez l’autorisation du titulaire des droits. 1 THEME : DEVELOPPEMENT INTERNATIONAL D’UNE ASSOCIATION. SUJET Depuis le 15 août 2008, l’association de fait « Groupe ANJ » a été confrontée à des problèmes de dysfonctionnements internes notamment au niveau financier, des ressources humaines et de sa gestion. Comment la direction du « Groupe ANJ » met-il en oeuvre un plan de développement pour son évolution positive en France et Côte d’Ivoire? 2 S O M M A I R E ___________________________________________________________________________ INTRODUCTION………………………………………………………………………………………………...……4 ___________________________________________________________________________ II/ LE PLAN DE DEVELOPEMENT DE 2010 A 2015. A) Partie marketing et commerciale…………….……………………….…………………............10 B) Partie financière et stratégique…..……………………...………………………………....…26 III/ LES EVOLUTIONS DU GROUPE ANJ. A) Stratégie d’internationalisation ……………………………………………..……………..…....27 B) Marketing international de l’association………...…………………………………....…….40 III / LE DEVELOPPEMENT ET L’IMPLANTATION INTERNATIONAL. A) La gestion des opérations internationales………………..………………………….……...46 B) La gestion des projets……………………………………………………….…………..………….58 CONCLUSION………………………………………………………………...........................................................79 ___________________________________________________________________________ BIBLIOGRAPHIE…………………………………………………………………………………..………………80 ANNEXES………………………………………………………………………………………………………..…84 3 INTRODUCTION. En été 2007 après mes vacances à Abidjan, je suis revenu en France très déçu et surpris du changement économique et social de ce pays à cause des conflits politiques de 1999 à 2002. Un an plus tard, mes amis et moi avons créé une association de fait en date du 15 août 2008 ; celui-ci avait pour activité de départ l’organisation d’événementiel en tout genre destiné principalement à la communauté africaine résidant en France (soirée à thème, mariage, anniversaire…). Le projet associatif aboutissait assez bien malgré quelques problèmes de gestion interne s’expliquant par le manque d’expérience de certains d’entre nous. Le 15 mai 2009, la direction a pris la décision de faire évoluer le projet vers une autre voie plus charitable, étant donné que nous avons constaté par une étude qu’en France, il existe plus une centaine d’association de fait et déclarée dans ce domaine pour ce type client (en ile de France une centaine). Nous ne voulons pas être une association s’engageant dans une offre de service déjà prisé et comblé par le plus grand nombre. Par ailleurs, la majorité d’entre nous avons décidé que l’objet général soit à caractère culturel et social puisque l’idée de départ ne pouvait pas donner la réussite tant espérée. Et nous avons réalisé ainsi qu’au lieu de créer juste une activité de loisirs et à caractère ludique, nous pouvions créer avec tout le réseau social dont nous disposons une solide organisation durable à vocation locale et internationale. Nous nous sommes rendus également compte que peu de jeunes personnes de moins de 30 ans ont le courage d’instituer une telle association : c’est un défi de tous les jours et cela nous laisse également le temps de faire évoluer la structure par petite étape progressive et sûre. Au cours d’une réunion, l’objet principal de l’association, « aider les enfants de la rue dans son pays », immergea de la bouche de notre Trésorier qui était d’origine ivoirienne. Tous les membres du Bureau furent d’accord. Il me restait à justifier, à préciser et à trouver les complémentarités à cet objectif qui correspondait 4 parfaitement à nos aspirations profondes. Il est apparu nécessaire d’allier nos qualités, compétences acquises, notre capital social avec les buts du nouveau projet associatif : en résumé les manifestations artistiques, la vente de produits et services pour le financement des aides destinées aux enfants de la rue. Ce but doit être simple à atteindre, impératif, populaire et reconnu par tous. La catégorie de la cible de population est justifiée du fait qu’elle correspond à la souche de la population la plus défavorisé et mal traitée au monde alors qu’elle correspond à l’avenir de développement d’un pays. La Côte d’Ivoire a été choisi parce que nous avons remarqué que c’est le pays qui est le plus facile à atteindre au niveau de la situation géographique : la plupart de nos membres de la direction dont trois sont ivoiriens (le secrétaire, son adjoint et le trésorier) peuvent se rendre régulièrement dans ce pays et parlent également la langue ethnique natale. Mon analyse des informations documentaires ont appuyés ma conviction d’agir humanitairement dans cette région du monde (http://socioanthropologie.revues.org/index76.html#tocto1n3, auteur Léa Salmon). Pour identifier les enfants de la rue, on a renoncé au raffinement de la langue, voir au scrupule. Et l'euphémisme a fait place à l'expression crue : "enfants de la rue"; c'est par cette tragédie, la leur, qu'on les désigne. Une appellation qui laisse plutôt croire, qu'ils se seraient soustraits eux-mêmes des domaines d'intervention des adultes (famille, école), pour se marginaliser. En d'autres termes, qu'ils seraient responsables de ce qui leur arrive ? Pourtant de RIO DE JANEIRO à l'avenue Chardy d'Abidjan Plateau en Côte d’Ivoire, ils sont là de plus en plus nombreux, qui nous reprochent tacitement, notre incapacité à assumer à leur égard, notre mission de socialisation. Mais bien plus que ce "débat" sur la responsabilité de cette situation, c'est surtout de la nature même du phénomène et des stratégies pour l'endiguer qu'il s'agit. En effet, l'émergence de cette catégorie d'enfants n'est-elle pas le signe on ne peut plus clair, d'un monde qui s'effondre? Leur nombre sans cesse croissant, malgré les énergies que les bonnes volontés y consacrent, n'appelle-t-il pas une politique mieux ciblée et la participation du plus grand nombre? Les lecteurs de vie scolaire doivent réfléchir sur ce phénomène certes nouveau par son aggravation en Côte d’Ivoire depuis le conflit en 2002, mais déjà inquiétant. Les enfants de la rue ne sont-ils pas aussi les déchets d’un système scolaire? Sous ce concept, l'on regroupe tous les jeunes gens dont l'âge se situe entre sept et vingt ans et qui ont élu domicile dans les lieux publics (marchés, gares routières, trottoirs des rues etc...). Ils vivent généralement du revenu des petites corvées; mais aussi et surtout de mendicité et de racket. Il faut distinguer entre "enfants de la rue" et "enfants dans la rue". En effet, ce dernier concept renvoie à tous ces jeunes gens de la même tranche d'âge, qui résident chez leurs parents ou chez un tuteur, et qui cherchent des subsides dans les lieux publics. Ainsi, la différence entre ces deux groupes d'enfants résiderait au niveau du lien avec la famille. Si les premiers 5 ont totalement échappé à l'autorité parentale et gèrent de ce fait entièrement leur vie, les seconds continuent de vivre sous une autorité familiale quelque peu effritée. Rio, Lagos, Nouakchott et bien d'autres encore, sont autant de villes où les enfants de la rue inclinent à repenser le système social. C'est un phénomène essentiellement urbain, qui frappe un assez grand nombre de métropoles dans les cinq continents. En ce qui se rapporte à la Côte d’Ivoire, il est encore à son "vagissement" dans certaines villes de l'intérieur, comme Bouaké et Daloa. Mais c'est surtout Abidjan qui retient l'attention de tous, car dans cette capitale économique, certains endroits (Avenue Chardy, Rue Pierre et Marie Curie, Hôpital Central ou "Quartier Général") sont désormais rendus célèbres par l'émergence des enfants de la rue qui s'en servent soit comme couchette, soit comme lieux de travail. Pour l'instant, aucun chiffre officiel n'a encore été publié sur leur nombre et cette situation engendre des difficultés à quantifier le phénomène. Cependant, le registre des uploads/Geographie/ memoiredefinitif-doc5 2 .pdf