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UNIVERSITE ABDERRAHMANE MIRA DE BEJAIA FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES, COMMER

UNIVERSITE ABDERRAHMANE MIRA DE BEJAIA FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES, COMMERCIALES ET DES SCIENCES DE GESTION Département des Sciences de Gestion Mémoire de Fin d’Etude Pour l’obtention du diplôme de Master en Sciences de Gestion Option : Management Thème : Réalisé par : Encadré par : LOUNNAS Akli HAMITOUCHE Fairouze KHERZI Khaled Année Universitaire 2021/2022 Le management associatif : Quelle spécificité ? Cas de L’association de bienfaisance "TUDERT" d'Aide aux malades cancéreux AMIZOUR BEJAIA Remerciements Tout d’abord, nous remercions Dieu tout puissant qui nous a gardés en bonne santé afin de réaliser ce travail. Nous tenons à présenter nos vifs et sincères remerciements à Mme F. HAMITOUCHE pour son suivi, ainsi que sa disponibilité tout au long de l’élaboration de notre travail. Nous présentons aussi nos vifs remerciements au responsable de l’association Mr MAOUCHI Hanine qui a accepté de collaborer avec nous et de répondre à notre questionnaire d’enquête. Que tous ceux que nous n’avons pas cités, trouvent ici, l’expression de nos profondes reconnaissances. Khaled & AKLI Dédicace Au terme de ces semestres d’études, je dédie ce modeste travail en signe de respect, de reconnaissance et remerciement ; A mes très chers parents ; Papa et Maman qui ont sacrifiés leur vie pour le bien-être de leurs enfant. A mes très chers frères et sœur, OUAZINE, ABDEL WAHAB, SARAH A mon binôme Khaled A mes chers (es) amis (es) pour tous les moments de joie et de peine qu’on a vécus ensemble. AKLI Dédicace Au terme de ces semestres d’études, je dédie ce modeste travail en signe de respect, de reconnaissance et remerciement ; A la mémoire de mes chers et regrettés parents, pour tous leurs sacrifices, leurs amours, leurs tendresses, leurs soutiens et leurs prières, que dieu les accueils dans son vaste paradis. A la mémoire de ma très chère et regrettée sœur KARIMA, que dieu l’accueil dans son vaste paradis. A mes très chères sœurs LILA, SAMIRA, LYNDA, KAHINA, HANANE. A mes neveux et nièces AYOUB, CHERIF, AMINA, CHAHINEZ. A mes meilleurs amis RAHIM, YACINE, ABDELHADI, LAMINE, NABIL, HALIM, MEZIANE. A tous mes cousins et cousines A mon binôme AKLI pour sa patience et sa compréhension tout au long de ce mémoire. A ceux que je porte dans mon cœur avec tout mon amour et estime. Et à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à l’achèvement de ce travail. Merci d’être toujours à mes côtés. KHALED Liste des figures Figure 1: Les activités de Management .................................................................................. 5 Figure 2: Les différentes hiérarchies associatives ............................................................... 25 Figure 3: Evolutions du nombre d’associations créées entre 1974/2017 ........................... 39 Figure 4: Processus de création des associations Algériennes ............................................ 40 Figure 5: Association locales agréés dans le cadre de la loi 31/90 se trouvant légalement dans le cadre de la nouvelle loi 06/12 par catégories. .......................................................... 51 Figure 6: Associations locales agréés dans le cadre de la loi 06/12 par catégories. Jusqu’au 31/12/2021 ................................................................................................................................ 52 Liste des tableaux Tableau 1: Les rôles de Manager .......................................................................................... 10 Tableau 2: Typologie des nombre d'une association ........................................................... 23 Tableau 3: Nombre d'association enregistré dans la wilaya de Bejaia, jusqu’ à 31/12/2017 .................................................................................................................................................. 50 Tableau 4: Association créées dans le cadre de la loi 12/06 dans la commune de Bejaïa entre 2012 jusqu’à 31/12/2021. .............................................................................................. 51 Remerciements Dédicace Liste des figures Liste des tableaux Introduction générale ............................................................................................................... 1 Chapitre I : Autour du management associatif ..................................................................... 4 Introduction ................................................................................................................................ 4 Section 1 : Généralités sur le management ................................................................................ 4 Section 2 : Introduction à la responsabilité sociale des entreprises ......................................... 15 Section 3 : Présentation du management associatif.................................................................. 21 Conclusion ................................................................................................................................ 31 Chapitre II : Le mouvement associatif en Algérie .............................................................. 32 Introduction .............................................................................................................................. 32 Section 1 : Définition de l’association et de quelques concepts connexes ............................... 32 Section 2 : Démarche de création, organisation et financement .............................................. 38 Conclusion ................................................................................................................................ 49 Chapitre III : Cas de L’association de bienfaisance "TUDERT" d'Aide aux malades cancéreux ................................................................................................................................. 50 Introduction .............................................................................................................................. 50 Section 1 : Le mouvement associatif dans la wilaya Bejaia..................................................... 50 Section 2 : Présentation l’organisme d’accueil ........................................................................ 52 Section 3 : Analyse et interprétation des résultats de la recherche .......................................... 53 Conclusion ................................................................................................................................ 57 Conclusion générale ............................................................................................................... 58 Bibliographie ANNEXES Table des matières Introduction générale Introduction 1 Les dernières décennies du XXème siècle ont apporté d’importants changements dans les faits et dans la théorie. Elles sont marquées par le renforcement de la mondialisation des économies, le recul du rôle de l'Etat et l’émergence de nouveaux acteurs sur la scène économique et sociale notamment les Organisations Non Gouvernementales. Sur le plan théorique, on assiste à une évolution sans précèdent qui a donné naissance à de nouveaux champs d’investigation tel que l’économie sociale, l’économie solidaire et tout ce qu’on appelle la nouvelle économie. L'objet du management qui se limitait aux entreprises privées de l’économie marchande s’est élargi vers les organismes publics et les organisations de l’économie sociale. Les associations sont appelées à s’institutionnaliser, à bien gérer leurs finances et leurs ressources humaines rémunérées et bénévoles, à tenir des comptes avec soin et à adhérer aux principes du management toute en préservant leur identité associative. De plus les associations sont appelées à garder, à l’intérieur de l’économie social, leurs propres caractéristiques à l’égard des coopératives dont les activités économiques ont une place primordiale. Le management des associations permet de définir une vision stratégique autour de laquelle s'organisent la cohérence de l'organisation, la mission et le niveau de performance de chaque responsable. Il permet, également, de mieux gérer le bénévolat en appliquant une gestion des ressources humaines bénévoles ce qui va permettre de substituer la notion de bénévole à celle de professionnel non rémunéré. Selon Bernard VAN OMMESLAGHE (1989), les trois conditions pour la réussite du management sont l’existence des objectifs clairs et explicites, le libre choix des ressources et l’existence d’un système de sanction internes et externes. Ces trois éléments conditionnent à la fois l’efficacité et l’efficience. Chaque organisation, pour être performante, doit avoir des objectifs clairs et explicites, ce qui guide l’action au niveau stratégique et conditionne, au premier chef, son efficacité. Pour être efficient, le management doit être libre du choix de ses ressources, ce qui signifie qu’il ne doit pas y avoir des contraintes imposées au management dans le choix de ces moyens et de ces partenaires. L’existence d’un système de sanctions qui peuvent être soit interne ou externe, soit négatives ou positives maintient une pression vers l’efficience et l’efficacité à tout le niveau de l’organisation. Le management a comme finalité de conduire l’organisation à la performance. Par définition l’organisation performante est l’organisation qui est à la fois efficace et efficiente. Introduction 2 La recherche de la performance, de l'efficacité et de la pérennité des structures oblige les associations à adhérer aux méthodes scientifiques et modernes de management des organisations. Le souci de la performance légitime cette réflexion mais pose le problème de l'adaptation de ces outils aux spécificités de ce type d'organisations. Dans ce contexte, la présente recherche a pour objectif d’explorer d’avantage la gestion du facteur associatif et les pratique du management applique au sien de l’association TUDERT, Amizour, Bejaia. De ce fait, il nous parait intéressent de soulever la problématique suivante : Quelle sont les spécificités du management associatif ? Pour répondre à cette question principale, il y a lieu de poser d’autres questions secondaires, à savoir :  Qu’entendons-nous par le management associatif ?  Comment est-il appliqué ?  À quel niveau l'utilisation des outils et méthodes relatives à l'entreprise est envisageable et moralement acceptable au sein de l'association ? Pour répondre à notre problématique, nous proposons les hypothèses suivantes : Hypothèse 01 :  Le management associatif est comparable à celui de l’entreprise. Hypothèse 02 :  Le pouvoir démocratique existe vraiment dans les associations. Pour bien mener cette étude, nous avons subdivisé notre thème de recherche qui est le management associatif : Quelle spécificité ? En trois chapitres : le premier chapitre est un chapitre introductif, consacré à des généralités sur le management dans sa première section, ensuite une introduction à la responsabilité sociale des entreprises est présentée dans la deuxième section, et enfin une troisième section est consacrée à la présentation du management associatif. Le deuxième chapitre se rapporte au mouvement associatif en Algérie, il est subdivisé en deux sections : la première est consacrée à la définition de l’association et quelques concepts connexes, la deuxième section traite du processus de création, organisation et financement des associations. Introduction 3 Le troisième chapitre est consacré pour l’étude pratique au sein de l’association TUDERT, L’étude porte sur la gestion de cette dernière. Chapitre I : Autour du management associatif Chapitre I : Autour du management associatif 4 Introduction Ce chapitre se propose, à travers les trois sections, en commençant par la présentation du management pour ensuite passer à la responsabilité sociale des entreprises afin de pouvoir aligner le management et le travail social, pour enfin passer à l’exploration du management associatif. Section 1 : Généralités sur le management Les hommes exercent le management, à travers la uploads/Geographie/le-management-associatif-quelle-specificite.pdf