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UNIVERSITÉ SIDI MOHAMMED BEN ABDELLAH - FÈS FACULTÉ DES SCIENCES ET TECHNIQUES

UNIVERSITÉ SIDI MOHAMMED BEN ABDELLAH - FÈS FACULTÉ DES SCIENCES ET TECHNIQUES DÉPARTEMENT DE GÉNIE MÉCANIQUE ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- Faculté des Sciences et Techniques - Fès - B.P. 2202 – Route d’Imouzzer – FES  212 (05) 35 60 29 53 Fax : 212 (05) 35 60 82 14 Web : http://www.fst-usmba.ac.ma/ PROJET DE FIN D’ETUDES Pour l’Obtention du Diplôme d’Ingénieur d’Etat Spécialité : Conception Mécanique et Innovation AMÉLIORATION DE LA PRODUCTIVITÉ DE LA LIGNE D’ASSEMBLAGE DES PANNEAUX DE PORTES Partenaire: Soutenu le 18 Décembre 2012 Par : M. Tariq MOUSSAMIH Année Universitaire : 2012-2013 Jury : - M. A. EL BARKANY (FSTF) - M. J. ABOUCHITA (FSTF) - M. M. EL MAJDOUBI (FSTF) - M. A. ICHIR (VISTEON) Encadré par : - M. A. EL BARKANY (FSTF) - M. A. ICHIR (VISTEON)  Remerciements 1 Tariq MOUSSAMIH Ce projet de fin d‟études n‟aurait pas pu voir le jour sans l‟aide et le soutien précieux de bon nombre de personnes que je dois remercier dans ces quelques lignes. Il me faut tout d‟abord remercier vivement M. ICHIR Azzeddine mon parrain industriel de stage, pour m‟avoir accueilli dans son équipe, pour m‟avoir donné l‟opportunité de passer ce stage et pour ses directives et conduites dont il m‟avait épargné à chaque fois qu‟il était sollicité. Je tiens également à remercier M. ELBARKANY Abdellah qui, en tant qu‟encadrant pédagogique au sein de la FST de Fès, m‟a aidé à recadrer mes idées et qui a su me guider dans mon projet de fin d‟études. Puis je voudrais remercier chaleureusement M. MASMOUDI Zouhir, ingénieur méthode. Il a accepté de me guider, m‟a accordé sa confiance et a fourni un support important pour lequel je lui suis particulièrement reconnaissant. Mes remerciements vont également à tout le personnel de VISTEON Tétouan pour leur accueil et leur collaboration. Il me faut également remercier tous les membres du jury, pour l‟honneur qu‟ils m‟ont fait, en acceptant d‟évaluer mon travail. Je destine toute marque de reconnaissance et de gratitude à la direction et au corps professoral de la FSTF. Je ne voudrais pas passer sous silence tous les membres de ma famille qui m‟ont soutenu et m‟ont accordé leur confiance en ma réussite de ce projet, ce qui m‟a permis d‟aller toujours de l‟avant. Enfin, je remercie toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à l‟élaboration de ce travail. Remerciements  Dédicace 2 Tariq MOUSSAMIH A mes chers grands-parents pour leurs amour et soutien moral et inconditionnel qu'ils m‟ont apporté durant toute ma vie, à vous ma profonde gratitude, que DIEU vous garde et vous procure une longue vie avec une bonne santé. A mes très chers parents Pour toutes les peines endurées, toutes les privations et sacrifices consentis, pour faire de nous un homme modèle, à vous ma vive gratitude et ma profonde affection. A ma petite sœur pour une fraternité indéfectible. A tous mes très chers amis, pour les moments que nous avons passé ensemble veuillez trouver ici l‟expression de ma gratitude. Aux membres de ma famille et à tous mes professeurs. Aussi à toutes les personnes qui m‟ont aidé de près ou de loin à la réalisation de ce travail. Je dédie ce travail. MOUSSAMIH Tariq Dédicace  Table des matières 3 Tariq MOUSSAMIH Remerciements -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------1 Dédicaces ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2 Table des matières -------------------------------------------------------------------------------------------------------------3 Résumé ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------7 Abstract --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------8 ملخص ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------9 Liste des figures ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------10 Liste des tableaux -------------------------------------------------------------------------------------------------------------12 Glossaire ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14 Introduction générale --------------------------------------------------------------------------------------------------------15 Chapitre 1 : Présentation de l’organisme d’accueil --------------------------------------------------------------------16 1. Introduction ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 17 2. Présentation de VISTEON -------------------------------------------------------------------------------------------- 17 2.1 Le groupe VISTEON -------------------------------------------------------------------------------------------------- 17 2.1.1 Historique---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 17 2.1.2 Chiffres clés ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 17 2.1.3 Les produits fabriqués ------------------------------------------------------------------------------------------------- 18 2.2 Présentation de VISTEON Maroc ----------------------------------------------------------------------------------- 18 2.2.1 Fournisseurs et clients de VISTEON Maroc ---------------------------------------------------------------------- 20 2.2.2 Fiche signalétique ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 20 2.2.3 Organigramme ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 20 2.2.4 Mission des différents services -------------------------------------------------------------------------------------- 22 3. Description du processus de fabrication ---------------------------------------------------------------------------- 23 3.1 Produits fabriqués à VISTEON Maroc ----------------------------------------------------------------------------- 23 3.2 Description du processus de Fabrication des postes d'injections ----------------------------------------------- 24 3.3 Description des postes d'assemblages ------------------------------------------------------------------------------ 26 3.3.1 Soudure plastique ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 26 3.3.2 Perçage-Poinçonnage -------------------------------------------------------------------------------------------------- 26 4. Conclusion -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 27 Table des matières  Table des matières 4 Tariq MOUSSAMIH Chapitre 2 : Présentation du sujet -----------------------------------------------------------------------------------------28 1. Introduction ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 29 2. Présentation du projet ------------------------------------------------------------------------------------------------- 29 2.1 Contexte pédagogique ------------------------------------------------------------------------------------------------- 29 2.2 Acteurs du projet ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 29 2.3 Mise au point de la problématique ---------------------------------------------------------------------------------- 29 2.4 Définition de projet ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 30 3. Définition du cahier des charges ------------------------------------------------------------------------------------- 31 4. La démarche d‟étude du projet --------------------------------------------------------------------------------------- 31 5. Plan d‟action du projet ------------------------------------------------------------------------------------------------ 31 6. Conclusion -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 34 Chapitre 3 : Présentation des outils de travail --------------------------------------------------------------------------35 1. Introduction ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 36 2. Présentation de la VSM ----------------------------------------------------------------------------------------------- 36 2.1 Définition de la méthode VSM -------------------------------------------------------------------------------------- 36 2.2 Réalisation VSM ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 36 3. Présentation de la méthode 5S --------------------------------------------------------------------------------------- 38 3.1 Définition de la méthode 5S ------------------------------------------------------------------------------------------ 38 3.2 Objectifs de la méthode 5S ------------------------------------------------------------------------------------------- 38 3.3 Déroulement de la méthode 5S -------------------------------------------------------------------------------------- 39 4. Présentation du système KANBAN --------------------------------------------------------------------------------- 39 4.1 Définition de la méthode KANBAN -------------------------------------------------------------------------------- 39 4.2 Objectifs de la méthode KANBAN --------------------------------------------------------------------------------- 40 4.3 Fonctionnement d‟une boucle KANBAN -------------------------------------------------------------------------- 40 5. Conclusion -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 41 Chapitre 4 : Diagnostic et analyse de l'existant -------------------------------------------------------------------------42 1. Introduction ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 43 2. Principe de fonctionnement des machines da la ligne des PNO ------------------------------------------------ 43 2.1 Machine de poinçonnage---------------------------------------------------------------------------------------------- 43 2.2 Machine de soudage --------------------------------------------------------------------------------------------------- 44  Table des matières 5 Tariq MOUSSAMIH 2.3 Machine de vissage ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 45 3. Réalisation VSM dans la ligne d‟assemblage des PNO --------------------------------------------------------- 46 3.1 Famille de produits ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 46 3.2 Chronométrage --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 47 3.3 VSM de l‟état initial de la ligne d‟assemblage des panneaux de portes (à l‟aide de Microsoft Visio professionnelle 2010) ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 48 4. Analyse VSM en termes des 5S ------------------------------------------------------------------------------------- 48 4.1 Niveau 5S dans la ligne d‟assemblage des PNO ------------------------------------------------------------------ 48 4.2 Les causes des non-conformités 5S dans la ligne d‟assemblage des PNO ----------------------------------- 51 4.2.1 Recherches des causes par le Brainstorming ---------------------------------------------------------------------- 51 4.2.2 Visualisation des causes ----------------------------------------------------------------------------------------------- 52 4.2.3 Classification des causes ---------------------------------------------------------------------------------------------- 53 4.3 Taux de conformité 5S des postes de travail ---------------------------------------------------------------------- 54 4.4 Taux d‟implication 5S ------------------------------------------------------------------------------------------------- 57 5. Conclusion -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 58 Chapitre 5 : Mise en place des outils d'amélioration ------------------------------------------------------------------59 1. Introduction ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 60 2. Déploiement de la démarche 5S dans la ligne des PNO --------------------------------------------------------- 60 2.1 Formation de l‟équipe de travail ------------------------------------------------------------------------------------- 60 2.2 Formalisation des objectifs ------------------------------------------------------------------------------------------- 60 2.3 Description de la ligne d‟assemblage des panneaux de portes ------------------------------------------------- 61 2.4 Etat des lieux de la ligne ---------------------------------------------------------------------------------------------- 61 2.5 Application de la démarche 5S--------------------------------------------------------------------------------------- 65 2.5.1 3S premiers (Se débarrasser, Ranger, Nettoyer) ------------------------------------------------------------------ 65 2.5.2 Standardiser ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 71 2.5.3 Pérenniser et pratiquer ------------------------------------------------------------------------------------------------- 76 2.5.4 Formation ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 78 2.6 Synthèse de la ligne d‟assemblage des panneaux de portes ----------------------------------------------------- 79 3. Implémentation du système KANBAN ---------------------------------------------------------------------------- 80 3.1 Problématique ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 80 3.2 Collecte des données relatives au flux à organiser --------------------------------------------------------------- 80 3.2.1 Caractéristiques du poste amont ------------------------------------------------------------------------------------- 80 3.2.2 Caractéristiques du poste aval ---------------------------------------------------------------------------------------- 81  Table des matières 6 Tariq MOUSSAMIH 3.3 Etude de la mise en place d‟un système KANBAN -------------------------------------------------------------- 81 3.3.1 Quantité de pièces par conteneur ------------------------------------------------------------------------------------ 81 3.3.2 Nombre minimum de KANBANS ---------------------------------------------------------------------------------- 82 3.3.3 Taille du lot mini de fabrication ------------------------------------------------------------------------------------- 83 3.3.4 Taille du tampon de régulation -------------------------------------------------------------------------------------- 83 3.3.5 Constitution des étiquettes KANBAN ------------------------------------------------------------------------------ 84 3.3.6 Planning KANBAN ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 85 3.4 Formation et sensibilisation des opérateurs ------------------------------------------------------------------------ 86 4. Mise en place d‟une application de suivi du stock---------------------------------------------------------------- 86 4.1 Mise au point de la problématique ---------------------------------------------------------------------------------- 86 4.2 Présentation de l‟application ----------------------------------------------------------------------------------------- 87 5. VSM actuel de la ligne ------------------------------------------------------------------------------------------------ 90 6. Conclusion -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 90 Chapitre 6 : Evaluation des gains -----------------------------------------------------------------------------------------91 1. Introduction ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 92 2. Evaluation des gains --------------------------------------------------------------------------------------------------- 92 2.1 Niveau des 5S dans la ligne d‟assemblage des panneaux ------------------------------------------------------- 92 2.2 Gains au niveau des indicateurs de performance 5S ------------------------------------------------------------- 92 2.2.1 Taux de conformités 5S ----------------------------------------------------------------------------------------------- 92 2.2.2 Taux d‟implication 5S ------------------------------------------------------------------------------------------------- 93 2.3 Gains au niveau de surface ------------------------------------------------------------------------------------------- 94 2.4 Gains au niveau de déplacement ------------------------------------------------------------------------------------- 94 2.5 Gains au niveau de l‟implémentation du système KANBAN -------------------------------------------------- 95 2.6 Résumé des résultats --------------------------------------------------------------------------------------------------- 95 2.7 Gains non quantifiables ----------------------------------------------------------------------------------------------- 96 3. Conclusion -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 96 Conclusion générale et perspectives ---------------------------------------------------------------------------------------97 Références ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------98 Annexe 1 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------100 Annexe 2 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------102 Annexe 3 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------106 Annexe 4-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------108  Résumé 7 Tariq MOUSSAMIH Mon stage de fin d‟études, qui s‟est déroulé entre Septembre et Décembre 2012 au sein de la société VISTEON Tétouan, avait pour objectif d‟améliorer la productivité d‟une ligne d‟assemblage des panneaux de portes, pour répondre aux besoins des clients de plus en plus exigeants, et réussir le triangle dilemme coût-qualité-délai. Etant l‟objet de mon projet, la ligne de production s‟articule sur des opérations automatiques et manuelles engendrant des pertes de temps et de qualité. Pour accomplir mon travail au sein de la société, j‟étais amené à comprendre de près cette ligne d‟assemblage, la diagnostiquer en termes des 5S, chercher les uploads/Ingenierie_Lourd/ amelioration-de-la-productivit-moussamih-tariq-475.pdf