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Psychologie 11SH021 C. Buxant Psychologie INTRODUCTION 3 PLAN de l’introduction

Psychologie 11SH021 C. Buxant Psychologie INTRODUCTION 3 PLAN de l’introduction Pourquoi un cours de psychologie? Plan du cours Objectifs Définition Evaluation Contact 4 Pourquoi un cours de psychologie ? 5 Pourquoi la psychologie? On sait, grâce à la psychologie, que: • Un enfant qui a acquis la notion de « conservation » (de la masse par ex.) est au stade opératoire concret (Piaget) • La mémoire à court terme a un empan (capacité de stockage) = 7 +/- 2 • La lecture d’un mot (reconnaissance) est un processus automatique (lorsqu’on voit un mot) mais que l’on peut inhiber (Effet Stroop) 6 Pourquoi la psychologie? Nommez la couleur dans laquelle le mot est écrit: Vert Rouge Bleu Jaune Bleu Jaune Bleu Jaune Vert Bleu Vert Rouge Effet Stroop = interférence entre une tâche demandée (détecter et citer la couleur) et un autre processus cognitif qui est automatique (la lecture) Lisez : 7 Pourquoi la psychologie? On sait encore, grâce à la psychologie, que: • Penser à sa propre mort  croyances en Dieu et agents supranaturels (Norezayan & Hansen, 2006) • Rencontrer quelqu’un sur un pont suspendu  attirance ++ pour cette personne (Dutton & Aron, 1974) 8 9 Pourquoi la psychologie? Peu utile pour vous (professionnellement) 10 Pourquoi la psychologie? Mais on sait aussi, grâce à la psychologie, que: • Faire l’objet d’un stéréotype du genre « peu intelligent »  risque de confirmation du stéréotype  performance - - • L’identification à un groupe  implication et investissement au sein du groupe ++ • La perception (illusion) de contrôle est associée à la santé et au bien-être  performance ++ • Si le serveur touche le bras du client  pourboire++ (idem pour la réussite à l’école…) 11 Pourquoi la psychologie? Le Dr. Kahneman, Prix Nobel d’économie en 2002, pour la « prospect theory » (théorie des perspectives: comportements financiers) est psychologue…! 12 Pourquoi la psychologie? Montre que les comportements économiques ne sont pas toujours rationnels (comme prévu par les théories économiques…). L’individu utilise des « heuristiques » = des raccourcis de raisonnement, routines quotidiennes, sans chercher à en vérifier la pertinence. Par exemple: faire un détour pour prendre de l’essence à peine moins chère… 13 1. Origines de la psychologie 2. La démarche scientifique en psychologie 3. Les différentes facettes et courants de la psychologie 4. Notions de psychologie sociale (formation d’impression, attribution causale, normes, conformité, soumission à l’autorité, attitudes et changement d’attitude) 5. Notions de psychologie de la santé et psychologie cognitive (émotions et stress) PLAN DU COURS 14 OBJECTIFS DU COURS Maîtriser des concepts fondamentaux de la psychologie 15 OBJECTIFS DU COURS Comprendre et analyser un comportement (au travail par ex.) de manière objective comme un lieu d’interactions dispositionnelles et situationnelles complexes 3 exemples montrant la complexité de l’interprétation d’un comportement (et les biais): - Erreur fondamentale d’attribution - Attribution défensive - Usage des stéréotypes (et conséquences) 16 OBJECTIFS DU COURS Exemple 1: l’erreur fondamentale d’attribution Surestimation de causes internes (dispositions) dans l’explication du comportement d’autrui, au détriment des causes externes (situation)  Etude de Jones (1990) : - Répartition aléatoire des étudiants dans 4 groupes -Tâche imposée ou libre: écrire position pro-castro vs. anti-castro - Des observateurs (témoins de la répartition aléatoire) jugent les attitudes (opinions) des participants sur Fidel Castro 0 20 40 60 Libre Forcée Jugement de favorabilité à Castro (%) Texte pro-Castro Texte anti-Castro Condition de rédaction OBJECTIFS DU COURS Exemple 1: l’erreur fondamentale d’attribution Jones (1990) Résultat: attribution causale de type dispositionnelle: s’il a écrit pour Castro, c’est qu’il devait être pour Castro… (même s’il était forcé = malgré la situation!) 17 18 OBJECTIFS DU COURS Exemple 2: attributions défensives/biais égo Gagner un match de foot  causalité interne Réussir un examen  causalité interne Perdre le match  causalité externe Echouer à l’examen  causalité externe 19 OBJECTIFS DU COURS Exemple 3: stéréotypes Définition: croyances partagées par un groupe à propos des caractéristiques (de personnalité et de comportement) de l’ensemble d’un autre groupe = une catégorie descriptive simplifiée 20 OBJECTIFS DU COURS Exemple 3: stéréotypes Exemples: Les femmes sont… bavardes Les italiens sont… dragueurs/machos Les blondes sont… bêtes Les hôtesses de l’air…aussi 21 OBJECTIFS DU COURS Exemple 3: stéréotypes "Le paradis, c'est le lieu où : Les Italiens sont les amants, Les Anglais sont les policiers, Les Allemands sont les mécaniciens, Et le tout est organisé par les Suisses. L'enfer, c'est le lieu où : Les Anglais sont les cuisiniers, Les Suisses sont les amants, Les Allemands sont les policiers, Les Français sont les mécaniciens, Et le tout est organisé par les Italiens. " 22 OBJECTIFS DU COURS Ces 3 exemples d’erreurs de jugement peuvent avoir des implications dans le monde de l’entreprise: Interprétations erronées des comportements d’employés/collègues/patron: - Il est en retard parce que: « il n’est pas motivé par son travail ou est paresseux » (disposition) « il est africain et les africains sont lents » (stéréotype) - Il a échoué parce que: « il n’est pas assez intelligent » (disposition) « parce qu’il est noir » (stéréotype, risque = confirmation du stéréotype) 23 OBJECTIFS DU COURS (RAPPEL) Comprendre et analyser un comportement (au travail par ex.) de manière objective comme un lieu d’interactions dispositionnelles et situationnelles complexes 24 OBJECTIFS DU COURS Remarquer les limites d’une interprétation personnelle « psychologisante » des comportements et des conduites sociales 25 DEFINITION: Qu’est ce que la psychologie ? Définition La psychologie est l’étude scientifique des processus mentaux et du comportement 26 Buts de la psychologie: les motivations/émotions décrire DEFINITION: Qu’est ce que la psychologie ? expliquer prédire modifier les cognitions le comportement 27 DEFINITION: Qu’est ce que la psychologie ? Parfois, on croit savoir : • Psychologie du sens commun • Horoscope • Graphologie 28 29 30 31 La « vraie » psychologie ≠ croire ≠ intuition ≠ expérience indiv. ≠ bon sens  La « vraie » psychologie est scientifique = rigueur, méthode, objectivité DEFINITION: Qu’est ce que la psychologie ? 32 EVALUATION Examen écrit: 20 QCM Si ok: +1 Si ko: -0.5 Si ?: 0 Des exemples de questions seront travaillés ensemble au dernier cours Psychologie 1. Les origines de la psychologie 34 PLAN 1. La naissance de la psychologie De la philosophie à la psychologie, en passant par les sciences du vivant… 2. Les premiers développements de la psychologie Etude des relations entre stimulus et réponse, en passant (ou pas) par la cognition… Du behaviorisme au cognitivisme. 35 OBJECTIFS Pour comprendre ce qu’est la psychologie aujourd’hui, il est utile de la situer par rapport: Aux événements historiques/évolution des sciences en général Aux autres sciences: -Eloignement de la philosophie -Rapprochement de la physiologie, médecine … A sa propre évolution 36 1. La naissance de la psychologie La psychologie est une science jeune (fin du 19ème siècle) Comment a-t-elle pu naître? 37 1.1. Philosophie moderne et cartésianisme (17ème siècle) Le futur objet de la psychologie (les pensées, les émotions, le comportement humain) est étudié par les philosophes Influence du modèle cartésien : « Je pense donc je suis » (je suis capable d’accéder à mes pensées/connaissance) Accès à la connaissance universelle par la raison Importance d’une méthode 1. La naissance de la psychologie 38 1.1. Philosophie moderne et cartésianisme (17ème siècle) Il faut se servir de « toutes les ressources de l’intelligence, de l’imagination, des sens, de la mémoire, pour avoir une intuition distincte des propositions simples » (règle douzième, Descartes). « Toutes les choses qui peuvent tomber sous la connaissance des hommes s'entresuivent en même façon, et que, pourvu seulement qu'on s'abstienne d'en recevoir aucune pour vraie qui ne le soit, et qu'on garde toujours l'ordre qu'il faut pour les déduire les unes des autres, il n'y en peut avoir de si éloignées auxquelles enfin on ne parvienne, ni de si cachées qu'on ne découvre » (Descartes).  Méthodes privilégiées: Intuition et déduction 1. La naissance de la psychologie 39 1.2. Empirisme (17ème siècle) Mais suis-je dans le vrai quand je pense? Les idées et théories ne sont pas innées Nécessaire d’observer le réel, avec méthode 1. La naissance de la psychologie = EMPIRISME recueil systématique de faits objectifs et vérifiables 40 1.2. Empirisme (17ème siècle) 1. La naissance de la psychologie Quelques empiristes célèbres: Francis BACON (1561 - 1626) - Seule l’observation objective est fiable - Pose les bases de la scientificité d’un fait 41 1.2. Empirisme (17ème siècle) 1. La naissance de la psychologie Thomas HOBBES (1588 - 1679) - Travaux sur les relations entre les humains - « L’homme est un loup pour l’homme » 42 1.2. Empirisme (17ème siècle) 1. La naissance de la psychologie John LOCKE (1632 - 1704) -Travaux sur la folie (= défaut de raisonnement) - Or, jusqu’à cette époque, folie = possession par le diable - Travaux sur le développement de l’esprit humain 43 1.2. Empirisme (17ème siècle) 1. La naissance de la psychologie  On ne parle pas encore de psychologie  Toujours beaucoup de questions religieuses/métaphysiques  Toujours influence de l’Eglise MAIS évolutions:  Limites du cartésianisme (l’esprit connaissant) uploads/Ingenierie_Lourd/ cours-psycho-slides-fusion.pdf