LES ESPACES DE COWORKING EN ILLE-ET-VILAINE Contrat de coopération DÉCEMBRE 201

LES ESPACES DE COWORKING EN ILLE-ET-VILAINE Contrat de coopération DÉCEMBRE 2018 Les espaces de coworking en Ille-et-Vilaine - Contrat de coopération 3 AUDIAR décembre 2018 SOMMAIRE SYNTHÈSE INTRODUCTION Le coworking : de quoi parle-t-on ? 08 Définition des différents termes associés au travail « nomade » et cadrage de l’objet d’étude 11  Les pratiques actuelles : chiffres clés nationaux, estimations du nombre de télétravailleurs et coworkers en 2015 et 2025 et impact sur les mobilités Le coworking en Ille-et-Vilaine : espaces disponibles, fréquentation et mobilités des coworkers 14 Recensement et typologie des espaces de coworking sur le périmètre du contrat de coopération 16 Synthèse des entretiens avec les responsables d’espaces de coworking 28  Résultats de l’enquête quantitative et des entretiens menés auprès des coworkers en Ille-et-Vilaine Besoins en coworking / perception de ces lieux 36  La vision du coworking par des télétravailleurs réguliers : le point de vue des salariés de Rennes Métro- pole / Ville de Rennes 47 Le coworking à Liffré-Cormier Communauté : quelle clientèle et quelles pratiques potentielles ? Réflexions prospectives sur le maillage de l’espace en tiers-lieux de travail 60 Benchmark 68 Potentiel de développement et pertinence d’un maillage du territoire bretillien par un réseau de tiers-lieux 70 Identifications de bonnes pratiques et éléments de prospective Annexes 74 Responsables de tiers-lieux de travail de l’Ille-et-Vilaine rencontrés 74 Benchmark national - responsables de tiers-lieux 75 Portraits de coworkers 81 Portraits de télétravailleurs 88 Charte du télétravail Rennes Métropole 90 Questionnaire coworkers 96 Guide d’entretien avec les gestionnaires 97 Questionnaire télétravailleurs Rennes Métropole et ville de Rennes 105 Questionnaire enquête Liffré-Cormier Communauté Les espaces de coworking en Ille-et-Vilaine - Contrat de coopération décembre 2018 AUDIAR 4 REMERCIEMENTS Cette étude a été réalisée dans le cadre du Contrat de Coopération Métropolitaine conclu entre l’État et Rennes Métropole pour la réalisation d’études et expérimentations associant la métropole et les in- tercommunalités de l’aire urbaine élargie aux 4 ag- glomérations bretilliennes, sur la thématique des mobilités intelligentes. Ce dispositif s’appuie sur une gouvernance partenariale : co-pilotage par le Préfet de Région et le Président de Rennes Métropole en as- sociant EPCI, Région et Département. L’Audiar remercie les collectivités et partenaires ayant pris part au comité de pilotage et à la réalisation de cette étude sur les espaces de coworking : • les services de l’État : le Secrétariat Général pour les Affaires Régionales ainsi que la Direction Régionale des Entreprises de la Concurrence de la Consomma- tion du Travail et de l’Emploi ; • les collectivités : Communauté d’agglomération de Rennes Métropole ; Saint-Malo Agglomération ; Fougères Agglomération ; Redon Agglomération ; Vitré Communauté ; Liffré-Cormier Communauté ; Montfort Communauté ; Bretagne Porte de Loire Communauté ; Vallons de Haute-Bretagne Com- munauté ; la Communauté de Communes de Bre- tagne Romantique ; la Communauté de Communes du Pays de Chateaugiron ; la Communauté de Com- munes du Val d’Ille-Aubigné ; la Communauté de Communes du Pays de la Roche aux Fées ; Commu- nauté de Communes de Brocéliande ; Communauté de Communes de Saint-Méen Montauban ; • les partenaires institutionnels : L’Agence Régionale pour l’Amélioration des Conditions de Travail ; La Junior Entreprise Sciences Po Rennes ; le réseau Cé- dille Drôme ; • l’ensemble des gestionnaires et utilisateurs des es- paces de coworking et tiers-lieux de travail ayant répondu à nos sollicitations ainsi que les agents en télétravail de Rennes Métropole et de la Ville de Rennes. Les espaces de coworking en Ille-et-Vilaine - Contrat de coopération AUDIAR décembre 2018 5 LE COWORKING, UNE PRATIQUE EN CROIS- SANCE MAIS ENCORE TRÈS LIMITÉE AU REGARD DE L’ENSEMBLE DES ACTIFS DU TERRITOIRE L’étude a permis de recenser 35 tiers-lieux de tra- vail sur le territoire bretillien, dont 18 espaces de coworking « purs » (communauté d’utilisateurs par- tageant un espace de travail commun) et plusieurs autres formes d’espaces de travail partagés (pépi- nières, Fablab, centres d’affaires…). Ces 35 établis- sements sont principalement de droit privé (ges- tion par une entreprise ou une association) et plus rarement issus d’une initiative publique (c’est le cas pour six d’entre eux). Une grande majorité est concentrée dans le centre de Rennes et la première couronne de l’aggloméra- tion, alors que quelques tiers-lieux commencent à faire leur apparition dans les autres centralités du département (Vitré, Saint-Malo, Redon…) et un pe- tit nombre de communes rurales. L’effectif global des travailleurs fréquentant ces es- paces est estimé à un peu plus de 500 personnes, soit 0,12 % des actifs occupés du département. On y rencontre un public relativement éclectique sur le plan du statut professionnel (indépendants, salariés en télétravail, commerciaux en itinérance, chefs d’entreprise…) et des domaines d’activités exercés (culture, santé, bien-être, coaching, finance, informatique…) qui invite à nuancer de plus en plus l’archétype du coworker jeune et exerçant dans la sphère créative et numérique. LES ESPACES DE COWORKING NE SONT PAS POUR L’INSTANT, UN LEVIER D’ACTION SUR LA PROBLÉMATIQUE DES MOBILITÉS PENDULAIRES À L’ÉCHELLE DU DÉPARTEMENT Les enquêtes menées auprès des gestionnaires et des coworkers montrent que les considérations liées à la mobilité et aux déplacements apparaissent marginales dans les choix opérés par les utilisa- teurs lorsqu’ils décident de fréquenter un espace de coworking. Elles révèlent en revanche que le choix d’exercer depuis un tel lieu, est avant tout influencé par des facteurs professionnels, pratiques et per- sonnels : • lutter contre la solitude et éviter les sources de distraction du travail à domicile ; • trouver un cadre de travail rigoureux et motivant ; • enrichir son réseau professionnel mais aussi per- sonnel par des temps d’échanges formels et infor- mels ; • profiter d’un espace entièrement équipé avec une souplesse d’accès horaire et financière ; • les logiques de localisation, d’accessibilité par les différents modes de transports et d’environne- ment de l’espace de coworking, sont des motiva- tions plutôt secondaires. DES EXEMPLES DE BONNES PRATIQUES ET DES RECOMMANDATIONS POUR STRUCTURER L’OFFRE DE COWORKING EN ILLE-ET-VILAINE Cinq pistes d’actions majeures ont émergé de l’étude et des échanges avec les acteurs impliqués dans le développement du coworking dans d’autres territoires : • l’importance d’une reconnaissance institutionnelle du rôle et de l’intérêt des espaces de travail parta- gés en matière de développement économique et de (re)dynamisation des territoires. Un dialogue à établir entre les collectivités et porteurs de pro- jets pour définir le rôle de chacun et favoriser une coopération profitable à tous ; • l’encouragement des initiatives de terrain portées par les acteurs locaux (entrepreneurs, associa- tions, citoyens…) ayant une connaissance précise des attentes relatives aux projets de tiers-lieux, pour en garantir l’appropriation (logique de « bot- tom up ») ; • la mise en réseau à l’échelle locale et régionale et l’intensification des échanges entre gestionnaires des tiers-lieux pour favoriser les synergies, leur assurer une meilleure visibilité et un potentiel de clientèle élargi ; • le soutien aux projets de tiers-lieux (partenariat public-privé) dont le modèle économique demeure précaire, en dehors des centres urbains où le mar- ché a atteint une certaine maturité. Une politique publique est nécessaire pour voir se développer un véritable réseau et une répartition de ces espaces dans les territoires moins dynamiques économi- quement ; • un travail de communication auprès des entre- prises afin de porter à leur connaissance les atouts des espaces de coworking pour leurs sala- riés, voire d’accompagnement /d’aide à la structu- ration de pratiques de télétravail. SYNTHÈSE © Freepik Les espaces de coworking en Ille-et-Vilaine - Contrat de coopération AUDIAR décembre 2018 7 INTRODUCTION L es changements d’organisation et de rapport au travail rendus possibles par le numérique, la « libération technologique », ouvrent de nouvelles perspectives individuelles et collectives et mobilisent de nouveaux espaces hors du cadre traditionnel de l’entreprise : tiers-lieux de travail, espaces de coworking, espaces de travail nomade… Le contrat de coopération métropolitaine conclu entre l’Etat et Rennes Métropole, a pour objet l’exploration de solutions de mobilité innovantes en partenariat avec les territoires bretilliens. Dans ce contexte, l’étude sur les espaces de coworking menée par l’Audiar vise à saisir l’impact des lieux de travail partagés sur la mobilité et leur capacité à constituer une alternative aux déplacements pen- dulaires des actifs du territoire. Il s’agit également d’interroger ces nouvelles pratiques de travail à l’échelle de l’Ille-et-Vilaine et de mieux définir quels sont ces lieux supports des changements opérés en matière d’organisation du travail. Les objectifs poursuivis sont les suivants : • améliorer la connaissance de pratiques de travail hors de l’entreprise (espaces de co-working, tiers lieux) en Ille-et-Vilaine ; • connaître l’offre actuelle d’espace de coworking, sa diversité, les modes de gestion, les usages et les relations avec les mobilités ; • identifier les besoins ou non d’accompagnement par les collectivités dans leurs politiques pu- bliques sur le champ de la mobilité et des nou- velles formes de travail. Ces questionnements sont posés selon trois points de vue : • du point de vue des utilisateurs : quels sont les profils des personnes qui fréquentent ces es- paces ? Que viennent-ils y chercher ? Quelle est la place de la mobilité uploads/Ingenierie_Lourd/ coworking-ille-et-vilaine-web-0.pdf

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