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Encadré par : Mme Malika Naciri Etude du phénomène du cadre de référence et de

Encadré par : Mme Malika Naciri Etude du phénomène du cadre de référence et de la perception HAFID ABBAHABIBI HAFID ABBAHABIBI ABDELKABIR AIT LAABAR ABDELKABIR AIT LAABAR ABDELILAH ZAFATI ABDELILAH ZAFATI HAMZA ZANZOUN HAMZA ZANZOUN Plan de l’exposé V-Le cadre de référence 1-Qu’est ce que le cadre de référence 2-Exemples I- Généralité sur la Perception 1-Qu’est ce que la perception 2-Les étapes de la perception 2.1-La sensation 2.2-L’organisation 3.3-L’interprétation – évaluation 2-Les caractéristiques de la perception 3-Les facteurs déterminants de la perception II-Les types de la perception 1-Perception visuelle 2-Perception auditive 3-Perception olfactive 4-perception tactile 5-Perception gustative IV-Les erreurs de la perception VI-Solutions VII-QUESTIONS&ANSWERS Qu’est ce que la perception? La perception est le phénomène de conscience qui nous relie au monde sensible par l'intermédiaire de nos sens. La perception d'une situation fait appel à la fois aux sens et à l'esprit. La perception est un processus qui consiste à Sélectionner grâce aux sensations (5 sens), à organiser et à interpréter pour créer un sens. Les étapes de la perception Au cours de la première étape, l’un ou l’autre des cinq sens réagit à un stimulus, on entend, voit, sens, goûte, ressent ou tout cela à la fois. Etape 1 : La sensation Attention sélective : processus par lequel le cerveau trie les messages sensoriels et ne s’occupe que de ceux qui sont importants pour lui à cet instant. Détecteurs de caractéristiques : cellules cérébrales spécialisées qui réagissent seulement à certains type d’information sensorielle. Habituation : tendance du cerveau à passer outre aux stimulations répétitives connues. Le cerveau accorde plus d’attention au changements qu’aux stimuli invariables. (phénomène de perception). Adaptation sensoriel : réduction de l’excitabilité des récepteurs sensoriels consécutive à une stimulation uniforme et continue (phénomène de sensation).) La motivation et les besoins personnels influent sur la sélection de l’information. Subliminal : se dit d’un stimulus qui est inférieur au seuil de détection consciente. Au cours de la seconde étape on organise les stimulations sensorielles selon certains principes Étape 2 : L’organisation Cinq aspects de l’organisation des données sensorielles La perception des formes La perception des formes Les constances perceptives Les constances perceptives La perception de la profondeur La perception de la profondeur La perception des couleurs La perception des couleurs La perception du mouvement La perception du mouvement Cette troisième étape est un processus subjectif impliquant les évaluations du sujet percevant. Les interprétations – évaluations d’un individu ne se fondent uniquement pas sur le stimulus externe ; elles sont fortement influencées par ses expériences, besoins, désirs, son état physique, ses attentes, sa culture etc. Étape 3 : L’interprétation – Evaluation Les caractéristiques de la perception On distingue cinq caractéristiques de la perception : La perception est immédiate La perception est immédiate La perception est une structure La perception est une structure La perception est stable La perception est stable La perception a un sens La perception a un sens La perception est sélective La perception est sélective L’homme n’a pas besoin de fournir d’effort pour percevoir les composantes de son environnement. En effet c’est un acte spontané et immédiat caractérisé par la continuité. La perception est immédiate : La perception permet d’organiser les sensations en un tout identifiable plutôt qu’en un ensemble disparate. Nous ne percevons ni couleurs ni formes, mais un objet bien défini. La perception est une structure : Malgré tous les changements qui peuvent affecter notre environnement, nos impressions sensorielles restent stables. Exemple : la beauté d’une femme ne change pas aux yeux de son admirateur avec le temps. La perception est stable : Les stimuli n’ont de sens et de valeur que placés dans un contexte précis et cohérent. En effet, nous ne donnons aux objets, personnes et événements une signification qu’en fonction de nos relations avec ces derniers. La perception a un sens : L’individu sélectionne ce qui est central et ce qui est périphérique pour se concentrer sur un phénomène précis et mettre de côté les autres événements. Exemple : un consommateur potentiel d’une voiture prête toujours attention face aux annonces et publicité d’automobile en négligeant les autres stimuli qui l’entourent. La perception est sélective : Les déterminants externes de la perception (de l’objet perçu) Des éléments externes, ainsi qu’internes peuvent influencer notre perception. Les premiers concernent les caractéristiques de l’objet les caractéristiques de l’objet, les seconds ceux de la personnalité. Plus un stimulus est intense, plus il attire l’attention. L’intensité détermine la force d’émission du message.  Exemple : un son percutant et une lumière vive ont plus de chance d’attirer l’attention qu’un son étouffé et une lumière diffuse. L’intensité Il existe des couleurs qui produisent des effets sur le comportement des gens. Exemple : certaines chambres de nourrissons sont peintes en rose ou en bleu pour que le bébé se sente à l’aise, et pour qu’il ressente de la tendresse. La couleur Les objets de grande taille sont facilement perçus, mais de façon relative, vu que l’attraction d’un objet est influencée par la taille des objets qui l’entourent. Exemple : le magasin New Balance pratiquait des soldes en affichant 70%. Les gens croyaient qu’il y avait 70% de réduction alors qu’en fait il était inscrit au bas de l’affiche en minuscule, «payer 70% du prix ». La taille Les objets nouveaux, auxquels ont n’est pas habitués, et qui sortent de l’ordinaire sont mieux remarqués. Il en découle un intérêt spécial porté à cet objet qui permet de casser le rythme quotidien. La nouveauté C’est la manière la plus performante pour percevoir un objet. Exemple : les parents ont tendance à se répéter, à dire plusieurs fois qu’il faut faire telle chose et non telle autre pour sensibiliser leurs enfants aux bonnes manières. La répétition Les objets mobiles et animés sont mieux perçus que ceux qui ne bougent pas. Exemple : une enseigne clignotante de pharmacie attire plus l’attention qu’une simple enseigne. Le mouvement Les déterminants internes de la perception Notre personnalité est constituée d’une part de connaissances connaissances « influençant la perception. Ce qui peut entraîner deux réactions différentes face à la même situation. » Ces connaissances sont influencées par les déterminants des valeurs. Et d’autres part, d’attentes d’attentes « l’individu a tendance à déformer la réalité et la rendre compatible avec ses attentes. Il voit ce qu’il veut, donc il interprète la réalité selon ses aspirations. La culture d’un individu affecte sa perception. La perception visuelle Cette perception permet d'identifier les visages que les individus rencontrent au jour le jour. Les illusions d'optiques sont utilisés pour comprendre la perception des individus sur une image. Grace aux illusions d'optiques nous pouvons voir que le cerveau essaie toujours d'analyser les choses que nous voyons mêmes si elle n'ont pas toujours de sens. La perception auditive Cette perception est l'une des plus importante pour l'individu. En effet, grâce à l'ouïe l'être humain est capable de situer des objets dans une pièce, de se déplacer sans tomber (l'ouîe gère l'équilibre). La perception olfactive Cette perception est moins développé chez les être humains que chez les animaux. Elle permet de rapprocher les individus entre eux, et permet une communication non-verbale entre eux. Les odeurs sont subjectives pour chaque individus, l'un peu trouver la fraise très plaisante et l'individu d'après peu la trouver très déplaisante. La perception tactile L'être humain utilise principalement sa main comme outil à la perception tactile grâce au toucher. Les jeunes enfants utilise cette perception pour connaitre le monde : ils dessinent les contours des objets grâce à leurs doigts. La perception gustative Cette perception ,plus communément appelé "sens du gout"est très important chez l'être humain. Les individus apprennent à connaitre les goûts des aliments grâce à leur langue mais aussi grâce à la cavité nasale. C’est la tendance des personnes à échapper aux événements et idées qui les dérangent. Ces personnes acceptent ce qu’elles croient et ignorent ce qui les perturbent. La défense perceptive : Les stéréotypes : Les stéréotypes : Toute classe sociale ou professionnelle détient certaines qualités et défauts que le stéréotype a tendance à attribuer à une personne après l’avoir classer dans une de ces catégories. Les stéréotypes (Religieux, racial, ethnique, régional, sexiste, socioprofessionnel, générationnel, minorités…) Toute personne a tendance à être évaluer à partir d’une simple action qu’elle soit favorable ou non, effet qui néglige les autres qualités de cette personne, et qui peut nuire à une évaluation exacte et fiable de cette personne. Exemple : un proverbe dit «l'habit ne fait pas le moine », En effet une personne bien habillée n’est pas toujours une personne bien éduquée, ou issue d’une classe sociale aisée. L’effet HALO : On refuse parfois certains traits propres à notre personnalité, surtout lorsqu’ils sont négatifs(comportements, attitudes, sentiments…). La projection consiste à transposer ces traits à une autre personne. On essaie alors de se défaire de ces défauts à travers les autres. La projection : Elle consiste à changer la réalité, pour la rendre conforme à nos aspirations et nos attentes émanant de notre apprentissage et expériences passées, et qui influencent notre perception des événements L’attente L’attente : C’est le fait de se uploads/Ingenierie_Lourd/ expose-perception.pdf