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GENERALITE SUR LA TELEPHONIE 1- La voix sur IP La voix sur IP ou « VOIP » (Voic

GENERALITE SUR LA TELEPHONIE 1- La voix sur IP La voix sur IP ou « VOIP » (Voice Over Internet Protocol) est une technique qui permet de communiquer par la voix via l’Internet ou tout autre réseau acceptant le protocole TCP/IP. La voix sur IP comprend ainsi les communications de PC à PC. Pour ce type de communication, chaque utilisateur doit disposer d'un logiciel approprié. Si la connexion passe par le réseau Internet, on parle alors de la téléphonie par internet. Deuxième catégorie de voix sur IP, les communications de PC à téléphonie (PC to Phone). Dans les deux cas, le PC communicant est appelé soft phone, terme qui insiste sur l'émulation du PC en téléphone grâce à un logiciel. 2- La téléphonie classique La téléphonie classique se contente de faire transiter analogiquement la voix d'un utilisateur à un autre par la paire cuivrée le reliant au central téléphonique. 3- La téléphonie sur IP La téléphonie sur IP (en anglais, telephony over IP ou IP telephony) est un mode de téléphonie dans lequel la voix est numérisée puis acheminée par le protocole TCP/IP sous forme de paquet de données. Ce service de téléphonie est offert sur un réseau de télécommunications, public ou privé utilisant principalement le protocole IP. La téléphonie IP définit l'utilisation de liens Internet pour acheminer des appels téléphoniques d'une personne à une autre. Un appel téléphonique de type IP diffère de la téléphonie conventionnelle (RTC) dans l'encodage de la voix. Cette technologie repose totalement sur un transport VoIP. Dans le système traditionnel, la voix est encodée de façon analogique et numérique et transmise sur un réseau de commutation de circuit alors que dans le système IP, la voix est encodée en format numérique et mis en paquets sous format IP. En fait, la téléphonie sur IP utilise la même méthode (processus) que pour la transmission de l'information sur le réseau Internet. C'est-à-dire une fois la voix formatée, on peut la transmettre sur un lien Internet commun ou encore l'envoyer sur des liens dédiés. En d’autres termes : - La Voix sur IP : transport de la parole sur un réseau de type privé (Intranet/Extranet). - La voix sur Internet : transport de la parole via Internet. - La téléphonie sur IP : en plus de la parole, les fonctions téléphoniques (la signalisation, fax, le multi appel) sur un réseau IP de type privé (Intranet/Extranet). - La téléphonie sur Internet : propose les services téléphoniques de bases via Internet. 4- De la téléphonie RTC à la téléphonie sur IP Le transport de la voix est historiquement à l'origine des premiers réseaux de transmission. Le réseau téléphonique public RTPC ou simplement RTC a essentiellement pour objet le transport de la voix. Utilisant le principe de la commutation de circuits, le réseau téléphonique met en relation deux abonnés à travers une liaison dédiée pendant tout l'échange. Schema1 : principe RTC On distingue deux grandes parties dans ce réseau : - Le réseau de distribution, c'est le raccordement depuis chez l'abonné à un point d'entrée du réseau. Cette partie du réseau est analogique. - Le réseau de transit, assure pour sa part le transport des communications entre les noeuds de transits (commutateurs, etc.). Actuellement, cette portion du réseau est numérique. De ce fait, la qualité du signal est préservée quelle que soit la distance entre les convertisseurs analogique/numérique ou inversement. On distingue trois (3) fonctions importantes dans la gestion générale du réseau:  La distribution, celle-ci comprend la ligne d'abonné (paire métallique) qui relie l'installation de l'abonné au centre de transmission de rattachement. Cette ligne assure la transmission de la voix (fréquence vocale de 300 à 3400Hz), de la numérotation et de la signalisation.  La commutation, c'est la fonction essentielle du réseau RTC, elle consiste à mettre en relation deux abonnés, de maintenir la liaison pendant toute la durée de la conversation et libère les ressources à la fin de celle-ci. C'est le réseau qui détermine le paramètre de taxation et impute le coût de la communication à l'appelant ou à l'appelé.  La transmission, c'est la partie réservée au support de télécommunication réseau, cette partie du réseau peut être remplie soit par un système filaire cuivrique (qui n'est plus adapté de nos jours), de la fibre optique ou des faisceaux hertziens. A ce jour, le réseau est pratiquement numérisé dans son intégralité, seule la liaison d'abonné reste en cuivre et analogique. RESEAU TELEPHONIQUE COMMUTE 1- Architecture du réseau téléphonique Le réseau téléphonique a une organisation hiérarchique à trois niveaux. Il est structuré en zones, chaque zone correspond à un niveau de concentration et en principe de taxation. On distingue : - Une zone à Autonomie d'acheminement (ZAA) est un réseau en étoile, cette zone, la plus basse de la hiérarchie, comporte un ou plusieurs Commutateurs à Autonomie d'acheminement (CAA) qui eux-mêmes desservent des Commutateurs Locaux (CL). Les Commutateurs Locaux ne sont que des simples concentrateurs de lignes auxquels sont raccordés les abonnés finals ; - Une Zone de Transit Secondaire (ZTS), cette zone comporte des Commutateurs de Transit secondaire. Il n'y a pas d'abonné directement reliés au (CTS). Le réseau étant maillé lorsqu'un CAA (Commutateur à Autonomie d'acheminement) ne peut atteindre le CAA du destinataire, ils assurent le brassage des circuits ; - Une Zone de Transit Principal (ZTP), cette zone assure la commutation des liaisons longues distances. Chaque ZTP comprend un CTP. Au moins un CTP est relié à un Commutateur de Transit International (CTI). Schéma 2 : architecture du réseau RTC 2- Principe et comparaison de la téléphonie traditionnelle De manière générale, le principe de la téléphonie sur réseau de données par paquets consiste à partir d'une numérisation de la voix (par exemple à 64 Kbps comme en téléphonie numérique), à comprimer ensuite éventuellement le signal numérique correspondant (pour diminuer son débit, donc la quantité d'informations à transmettre), à découper le signal obtenu en paquets de données, enfin à transmettre ces paquets sur un réseau de données utilisant la même la technologie. A l'arrivée, les paquets transmis sont réassemblés, le signal de donnés ainsi obtenu est décomprimé puis converti en signal analogique pour restitution sonore à l'utilisateur. En téléphonie numérique traditionnelle (c'est la technologie la plus répandue), les opérations de numérisation de la voix au départ et de conversion en signal analogique à l'arrivée existent déjà. La technique de compression/décompression est également possible en téléphonie traditionnelle, mais n'a été utilisée jusqu'à présent que sur des circuits à très grande distance et non entre « abonnés » c'est-à-dire entre utilisateurs finals. Dans un type de téléphonie sur réseau de données par paquets, deux cas peuvent être distingués : - Le premier consiste à utiliser un réseau de paquets à liaison permanente de type X.25 (mode connecté), qui permet de garantir la transmission de bout en bout de l'intégralité des paquets et qui plus est l'ordre d'émission ; des essais techniques ont été effectués sur TRANSPAC mais n'ont jamais donné lieu à l'ouverture d'un service ; la même technique a été imaginé sur réseau ATM avec les mêmes caractéristiques. - Le deuxième consiste à utiliser un réseau de type Internet, basé sur le protocole IP (mode non connecté), dans lequel les paquets sont acheminés par nœuds du réseau qui comportent des « routeurs », c'est-à-dire des équipements utilisant un algorithme pour transmettre le paquet vers un nœud supposé être dans la bonne direction pour atteindre le lieu de l'abonné demandé ; les paquets arrivent dans l'ordre pouvant être différent de celui de l'émission, donc avec des durées de transmission variables, à charge pour l'équipement d'arrivée de reconstituer le signal numérique (c'est le principe même de transmission des données par un réseau IP type Internet ; il y a donc là une différence fondamentale, pour des applications de types téléphonie, avec les réseaux à commutation de circuits ou même avec des réseaux de type X.25 ou ATM basés sur des liaisons permanentes. On peut voir sur les schémas suivants, que les deux approches réseaux IP et réseaux télécoms sont pratiquement opposés. Où IP est simple et débrouillard, les télécoms sont complexes et figés. Schéma 3 : comparaison réseau IP/X.25 ATM : Asynchronous Transfert Mode / Mode de transfert asynchrone 3- Signalisation DTMF La signalisation multifréquence à deux tonalités (DTMF) est un système de signalisation de télécommunication utilisant la bande de fréquence vocale sur des lignes téléphoniques entre des équipements téléphoniques et d'autres dispositifs de communication et centres de commutation. La signalisation DTMF (Dual Tone Multi-Frequency) est utilisée sur les téléphones à touches du monde. En raison de la vitesse de numérotation plus élevée, la signalisation remplace rapidement la signalisation par impulsions utilisée par les téléphones à cadran traditionnels. Ces dernières années, DTMF est également utilisé dans le contrôle interactif, tel que les menus vocaux, les messages vocaux, les services bancaires téléphoniques et les terminaux ATM. La génération et la détection de la signalisation DTMF via un logiciel constituent une application technique précieuse. Le codec DTMF convertit les informations du bouton-poussoir ou du chiffre en un signal à deux tonalités et uploads/Ingenierie_Lourd/ generalite-sur-la-telephonie.pdf