Auteur : Charlotte COLLEAU 5ème année INSA Strasbourg, Spécialité Génie Civil,

Auteur : Charlotte COLLEAU 5ème année INSA Strasbourg, Spécialité Génie Civil, Option Bâtiment Tuteur Entreprise : Jacques MELON Directeur d’agences Contrôle Construction, SOCOTEC Tuteur INSA Strasbourg : Gilles FAVIER Intervenant INSA, Gérant du BET FAVIER-VERNE Juin 2007 Photo : Pont Neuf- Carcassonne Projet de fin d’études Contribution au développement de l’activité d’inspection d’ouvrages d’art en régions Poitou-Charentes/Limousin 2 Remerciements Avant de développer davantage le sujet de mon projet de fin d’études, il m’apparaît opportun de commencer ce mémoire par des remerciements à ceux qui m’ont soutenu, aidés et ont partagé leurs savoirs et leurs expériences avec une extrême sympathie. Aussi, je remercie : - Monsieur Jacques MELON, directeur du groupe d’agences SOCOTEC Poitou- Charentes/ Limousin et tuteur de mon PFE, pour le soutien qu’il m’a apporté et sans qui mon projet de fin d’études n’aurait pas pu aboutir. - Monsieur Gilles FAVIER, gérant du BET FAVIER-VERNE et tuteur de mon PFE, pour l’aide et les conseils qu’il m’a donnés. - Madame Marika TALBOT, déléguée commerciale du groupe d’agences Poitou- Charentes/ Limousin, pour son dynamisme et sa gentillesse lors de notre collaboration. - Monsieur François COMES, Ingénieur chargé d’affaire à SOCOTEC Perpignan et spécialisé dans l’inspection des ouvrages d’art, pour avoir partagé avec enthousiasme ses connaissances et ses expériences dans le domaine de l’inspection d’ouvrages d’art mais aussi pour son soutien et sa disponibilité lors de notre collaboration. - Monsieur Xavier LAUZIN, Ingénieur chargé d’affaire à SOCOTEC Bordeaux et spécialisé dans le contrôle d’ouvrages de génie civil, pour les connaissances qu’il m’a apportées. Je remercie aussi toute l’équipe de l’agence contrôle construction de Poitiers pour avoir fait de cette expérience professionnelle un moment convivial. 3 Résumé et mots-clés Au cours de ces derniers mois, j’ai eu l’occasion de contribuer au développement de l’activité d’inspection d’ouvrages d’art dans le groupe d’agences Poitou-Charentes/Limousin de SOCOTEC. Bien que le groupe SOCOTEC ait déjà une expérience solide dans le domaine du Génie Civil ;l’activité d’inspection des ouvrages d’art est encore peu présente et peu connue de ses agences. En effet, aujourd’hui, seule l’agence de SOCOTEC Perpignan exerce fréquemment cette activité et a initié l’élaboration d’un dossier informatique de capitalisation de ses expériences. Dans ce contexte, ma mission a consisté dans un premier temps à cibler puis à rencontrer les gestionnaires d’ouvrages d’art dans les régions concernées afin de leur présenter les prestations que peut leur offrir SOCOTEC dans ce domaine ainsi que de comprendre leurs attentes et d’évaluer le potentiel du marché. Parallèlement à cette démarche, il m’a été demandé d’effectuer une recherche sur les textes réglementaires ce rattachant à l’inspection des ouvrages de Génie Civil. La réglementation fait essentiellement référence à l’instruction technique du 19 octobre 1979 pour la surveillance et l’entretien des ouvrages d’art. Cette dernière est composée de plusieurs fascicules se rapportant aux points d’inspection de chaque type d’ouvrages d’art et/ou de chaque partie d’ouvrage. Enfin la majeure partie de mon projet a consisté à développer une méthodologie de réponses aux appels d’offre concernant les campagnes d’inspections détaillées. Pour ce faire, il m’a tout d’abord été donné la possibilité de participer (en collaboration avec l’agence de SOCOTEC Perpignan) à trois inspections détaillées (à Douzens, Narbonne et Carcassonne) et de rédiger deux des rapports d’inspection. Cette mise en situation m’a permis de mieux appréhender les besoins humains et matériels mais aussi le temps que nécessite une inspection détaillée. Afin les divers appels d’offres sur lesquels le groupe d’agences Poitou-Charentes/Limousin s’est positionné m’a permis de développer des outils d’aide (feuille de visite préalable, procédés d’inspections, fiche contact sous-traitants, moyens d’inspection, planning d’intervention, PAQ …) et de créer une fiche descriptive du processus d’élaboration d’une offre concernant les campagnes d’inspections détaillées. Cette fiche descriptive organise l’utilisation de toutes les fiches d’aide créées durant ce projet de fin d’études mais aussi des quelques documents déjà existants dans le dossier informatique diffusé par l’agence de Perpignan. Le travail effectué durant ce projet de fin d’études aura contribué au développement de l’activité d’inspection d’ouvrages d’art par l’enrichissement du dossier informatique de capitalisation d’expériences et l’établissement d’une méthodologie de réponse aux appels d’offres mais aussi par la prise de contact avec les gestionnaires d’ouvrages d’art et les propositions élaborées depuis janvier 2007. Mots-clés : Ouvrages d’art – inspection détaillée – méthodologie – appel d’offre – capitalisation d’expériences 4 Nomenclature PCL : Poitou-Charentes/ Limousin ID : Inspection Détaillée IDI : Inspection Détaillée Initiale (ou état « 0 ») IDP : Inspection Détaillée Périodique IDE : Inspection Détaillée Exceptionnelle VFGC : Visite de Fin de Garantie Contractuelle IQOA : Image de la Qualité des Ouvrages d’Art OASIS : OASIS est un logiciel utilisé pour la gestion des ouvrages d’art LAGORA : LAGORA est le logiciel développé par le SETRA pour la gestion des ouvrages d’art SETRA : Service d’Etudes Techniques des Routes et Autoroutes DDE : Directions Départementales de l’Equipement 5 Sommaire 1 Introduction......................................................................................................... 6 2 Présentation de SOCOTEC............................................................... 7 2.1..Le Groupe SOCOTEC................................................................................7 2.1.1 Présentation générale...................................................................................7 2.1.2 Structure et organisation ..............................................................................7 2.1.3 Les chiffres.................................................................................................7 2.2 Groupe d’agences Poitou-Charentes/Limousin (PCL)...............................8 2.2.1 Présentation..........................................................................................8 2.2.2 Organigramme des directeurs d’agences contrôle construction des régions Poitou-Charentes/Limousin.....................................................8 3 Présentation du projet de développement de l’activité d’inspection des ouvrages d’art ................................ 9 3.1 Contexte dans lequel s’inscrit le projet de développement de cette activité9 3.2 Etat des lieux des connaissances du groupe d’agences PCL dans le domaine de l’inspection des ouvrages d’art.......................................................9 3.3 Problématiques et objectifs du projet de fin d’études...............................10 4 Développement de l’activité : Inspections d’ouvrages d’art .................................................................................................. 11 4.1 Le contexte réglementaire.........................................................................11 4.2 Les gestionnaires d’ouvrages d’art...........................................................14 4.2.1 Les gestionnaires...............................................................................14 4.2.2 Les Communes et les Communautés de Communes.....................14 4.2.3 « les gestionnaires importants »......................................................16 4.3 Méthodologie pour la réponse aux appels d’offres d’inspections détaillées d’ouvrages d’art ...............................................................................................18 4.3.1 La visite préalable des ouvrages ......................................................19 4.3.2 La constitution du détail des prix des inspections..........................22 4.3.3 Le planning de l’inspection...............................................................26 4.3.4 Mémoire technique/Plan d’Assurance Qualité...............................26 4.4 Outils Méthodologiques pour les inspections détaillées...........................42 4.4.1 Eléments existants.............................................................................................................. 42 4.4.2 Mise en place de procédures d’inspection ....................................................................... 42 4.5 Synthèse ....................................................................................................53 5 Conclusion ........................................................................................................... 54 6 1 Introduction Les ouvrages d’art, comme toutes structures construites par l’homme, s’usent et se dégradent au cours du temps. Il est donc apparu nécessaire de surveiller leur état et leurs conditions d’utilisations afin d’assurer, d’une part, leur pérennité et d’autre part, la sécurité du public et des usagers. C’est dans ce contexte de gestion des ouvrages d’art que s’inscrivent les inspections détaillées. Le potentiel d’activité que peuvent représenter ces actions de surveillance et la récente restructuration des DDE, ont été les éléments décisifs du projet de développement de l’activité d’inspection d’ouvrages d’art dans le groupe d’agences PCL. Cependant cette activité est encore peu répandue et peu organisée au sein du groupe SOCOTEC. Dans ces conditions et pour contribuer au développement de cette activité d’inspection d’ouvrages d’art en régions Poitou-Charentes/Limousin, plusieurs travaux ont été nécessaires :  La recherche des textes réglementant les actions de surveillances des ouvrages d’art  La prise de contact avec les gestionnaires d’ouvrages d’art  La capitalisation des expériences (notamment avec l’agence de SOCOTEC Perpignan) dans le but de développer une méthodologie de réponse aux appels d’offres d’inspections détaillées ainsi que de créer des outils d’aide. 7 2 Présentation de SOCOTEC 2.1..Le Groupe SOCOTEC 2.1.1 Présentation générale Issue du Bureau Sécuritas, créé en 1929 et historiquement premier organisme de contrôle de la construction en France, l’entreprise SOCOTEC a vu le jour en 1953. Le Groupe SOCOTEC est aujourd’hui composé de trois filiales : - SOCOTEC S.A, leader français pour les missions : d'inspection, d'assistance technique, de conseil et de formation dans les domaines de la construction et de l’immobilier. - SOCOTEC INDUSTRIE, créé en 2001, figure comme l’un des grands prestataires français du contrôle, de l'audit et du conseil technique dans le secteur industriel de la santé et des services. - SOCOTEC INTERNATIONAL qui a pour vocation la gestion des grands projets confiés à SOCOTEC au niveau international. 2.1.2 Structure et organisation SOCOTEC est un groupe de 4700 collaborateurs dont plus de 3500 ingénieurs et techniciens effectuant plus de 100 000 missions par an. Les filiales du Groupe SOCOTEC sont organisées de manière suivante : 2.1.3 Les chiffres Le chiffre d’affaire en 2005 était de 363,2 M €, réparti comme suit : - SOCOTEC S.A : 254,5 M€ - SOCOTEC industrie : 57,9 M€ - SOCOTEC International : 50,8 M€ SOCOTEC INDUSTRIE SOCOTEC S.A SOCOTEC INTERNATIONAL Industrie & Santé France Construction & Immobilier France Tous marchés International 7 groupes d’agences Filiales et implantations dans 30 pays et DOM-TOM 25 groupes d’agences dont le groupe d’agences PCL 9 centres Institut de Formation 5 agences Consulting 8 2.2 Groupe d’agences Poitou-Charentes/Limousin (PCL) 2.2.1 Présentation Le groupe d’agences Poitou-Charentes/ Limousin est constitué de sept agences : - Six agences de « contrôle construction », implantées à Poitiers, Niort, La Rochelle, Angoulême, Brive et Limoges - Une agence « équipements et exploitation des bâtiments », localisée à Poitiers Très récemment s’est créée une cellule de développement de l’activité d’inspection des ouvrages d’art située à Poitiers. Cette cellule travaille pour l’ensemble des agences du groupe. uploads/Ingenierie_Lourd/ memoire-pfe-juin-2007-charlotte-colleau-gc.pdf

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