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MÉMOIRE DE FIN DE CYCLE EN VUE DE L’OBTENTION DU DIPLÔME DE LICENCE PROFESSIONN

MÉMOIRE DE FIN DE CYCLE EN VUE DE L’OBTENTION DU DIPLÔME DE LICENCE PROFESSIONNELLE EN GENIE INFORMATIQUE REPUBLIQUE DE GUINEE Travail – Justice – Solidarité -------------- MINISTÈRE DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE -------------- CONFÉRENCE ÉPISCOPALE DE GUINÉE -------------- UNIVERSITÉ CATHOLIQUE DE L’AFRIQUE DE L’OUEST UNITÉ UNIVERSITAIRE A CONAKRY (UCAO-UUCo) FACTULTÉ DES SCIENCES FONDAMENTALES ET DE TECHNOLOGIES DÉPARTEMENT DE MATHÉMATIQUES ET INFORMATIQUE THÈME : ÉTUDE ET MISE EN PLACE D’UN SERVICE DE VISIOCONFÉRENCE SOUS ASTERISK À L’UNIVERSITÉ AHMADOU DIENG (UAD) DE GUINÉE RÉALISÉ PAR : Mamadou Issa DIALLO Elève Ingénieur Systèmes, Réseaux &Télécommunications Année Académique 2019-2020 SOUS LA DIRECTION DE : M. Ismaïla BAH Enseignant Chercheur à L’Université Gamal ABDEL NASSER de Conakry (UGANC) Thème : Étude et mise en place d’un service de visioconférence sous ASTERISK à l’Université Ahmadou DIENG (UAD) de Guinée Sommaire Liste des tableaux et figures Liste des tableaux 1 Thème : Étude et mise en place d’un service de visioconférence sous ASTERISK à l’Université Ahmadou DIENG (UAD) de Guinée Liste des figures Sigles et abréviations UCAO-UUCo Université Catholique de l’Afrique de l’Ouest, Unité Universitaire de Conakry NTIC Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication IP Internet Protocol TCP Transmission Control Protocol UDP User Datagram Protocol RTP Real-time Transport Protocol RTCP Real-time Transport Control Protocol 2 Thème : Étude et mise en place d’un service de visioconférence sous ASTERISK à l’Université Ahmadou DIENG (UAD) de Guinée MCU Multipoint Control Unit Codec Codeur/Décodeur UIT Union Internationale des Télécommunication MPEG Moving Pictures Experts Group JPG Joint Photographic Group SIP Session Initiation Protocol http HyperText Transfer Protocol SMTP Simple Mail Transfer Protocol RFC Request For Comments IETF Internet Engineering Tasking Force QoS Quality of Service IPBX Internet Protocol Private Branch eXchange IAX2 Inter Asterisk eXchange version 2 PABX Private Automatique Branch eXchange EoIP Everything over IP VoIP Voice over IP ToIP Telephony over IP SIPX SipXecs SSL Secure Sockets Layer 3 Thème : Étude et mise en place d’un service de visioconférence sous ASTERISK à l’Université Ahmadou DIENG (UAD) de Guinée Dédicace Aucun mot ne peut exprimer l’amour, la gratitude, le respect, la reconnaissance que je témoigne à mes chers parents, je vous dédie ce mémoire de soutenance. Toutes ces années d’études depuis la première année jusqu’à ce jour ne pourraient être pour moi un succès sans votre bénédiction. Remerciement Je témoigne ma gratitude à mon Consultant, M. Ismaïla BAH, enseignant chercheur à l’Université Gamal Abdel Nasser de Conakry (UGANC), de m'avoir accueilli au sein de son équipe. Je lui suis également reconnaissant pour le temps qu’il m’a accordé. J’adresse mes chaleureux remerciements au Président de l’Université Catholique de l’Afrique de l’Ouest Unité Universitaire de Conakry (UCAO-UUCo), Abbé François-Xavier DAMIBA pour son soutien moral durant ces années d’études. Je remercie M. Raymond-Marie Augustin GNIMASSOU, Vice-Président de l’Université Catholique de l’Afrique de l’Ouest (UCAO-UUCo) pour tout le soutien moral qu’il nous a témoigné. 4 Thème : Étude et mise en place d’un service de visioconférence sous ASTERISK à l’Université Ahmadou DIENG (UAD) de Guinée Je tiens aussi à remercier M. Charles Lebon LAWSON, chef de département Maths Informatique et Secrétaire Général de l’Université Catholique l’Afrique de l’Ouest Unité Universitaire à Conakry (UCAO-UUCo), pour l’attention précieuse qu’il a accordée à tout instant de notre formation. Je remercie également M. Raymond KOLIE assistant du chef de département informatique pour les différents services et conseils qu’il nous a prodigués. Mes plus vifs remerciements s’adressent aussi à tout le corps professoral et administratif de l’université UCAO-UUCo. Veuillez trouver ici le témoignage de mon plus profond respect. Je remercie mon oncle El hadj Mamadou Mansour DIALLO, pour son accompagnement durant mes années d’études et son soutien sans failles. Sa sagesse et son attachement aux valeurs humaines resteront pour moi une véritable source d’inspiration pour toujours. A mon frère Mamadou Aliou DIALLO, tu m’as donné un magnifique modèle de labeur et de persévérance. Je n’oublierai jamais mon frère Abdourahmane DIALLO pour tout le bonheur passé ensemble. Je remercie l’ensemble des membres des différents campus de l’Université Ahmadou DIENG (UAD), pour l’hospitalité et la bonne volonté qu’ils m’ont accordées lors de mon recueil d’informations nécessaires pour la réalisation de ce travail. A tous mes amis de la promotion Maths Informatique pour la franche collaboration pendant les 4 années passées ensemble. Enfin, à tous ceux de près ou de loin qui ont contribué à ma formation et la réussite de ce mémoire dont leurs noms n’ont pas été cités, qu’ils trouvent l’expression de ma profonde reconnaissance. 5 Thème : Étude et mise en place d’un service de visioconférence sous ASTERISK à l’Université Ahmadou DIENG (UAD) de Guinée INTRODUCTION Le besoin en Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTIC) se fait sentir dans tous les secteurs où les Hommes évoluent dans le monde moderne. Elles sont aujourd’hui indispensables avec les services divers et variés qu’elles offrent à des structures multiples et diversifiées, d’où son implication effective dans le domaine de la communication, en passant par l’utilisation des courriers électroniques, le partage des fichiers, des appels téléphoniques, la visioconférence. Cependant leur exploitation reste encore un luxe auquel certaines institutions n’ont pas encore accès dans les pays sous-développés, comme dans le domaine administratif, sanitaire, éducatif, etc. Il en ressort que la communication IP dans un milieu éducatif est un des facteurs clés de succès qui évolue et ne doit pas aller en marge des infrastructures réseaux et le système d'information qui évolue de façon exponentielle. 6 Thème : Étude et mise en place d’un service de visioconférence sous ASTERISK à l’Université Ahmadou DIENG (UAD) de Guinée Le secteur éducatif guinéen en général souffre encore d’énormes problèmes liés au manque de ressources (humaines et matérielles) qualifiées pour sa bonne réussite. C’est pourquoi nous nous sommes posés la question suivante : Comment pallier le manque des professeurs qualifiés et améliorer les méthodes de communication dans nos universités en général, et particulièrement à l'Université Ahmadou DIENG (UAD), en utilisant les technologies de l'information et de la communication? C’est dans cette perspective que nous avons décidé de mettre en place un service de visioconférence sous Asterisk à l’Université Ahmadou DIENG (UAD). Pour atteindre notre objectif, nous avons subdivisé le travail en trois (3) grandes parties : Dans la première partie, nous allons décrire la présentation de l’UAD et faire l’étude de l’existant informatique des différents campus de l’UAD; Dans la deuxième partie, nous étudierons la visioconférence sur IP en passant par les normes et Protocoles utilisés, ainsi que les équipements à utiliser ; La troisième partie sera consacrée au déploiement de la solution de visioconférence sous Asterisk en utilisant le logiciel Trixbox. 7 Thème : Étude et mise en place d’un service de visioconférence sous ASTERISK à l’Université Ahmadou DIENG (UAD) de Guinée PREMIÈRE PARTIE : ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE D’EXÉCUTION CHAPITRE I : Présentation de l’Université Ahmadou DIENG (UAD) I.1. Présentation L’Université Ahmadou DIENG (UAD) est un établissement d’enseignement supérieur, situé dans la commune de Manéah à Bentourayah. L’UAD a été créée en 2007, selon l’arrêté ministériel N°2007/919/ME/MESRS/CAB du ministère de l’enseignement supérieur. L’Université Ahmadou DIENG compte cinq (5) campus, dont quatre (4) fonctionnels et un (1) en cours de rénovation qui sont : 1. Le campus principal à Manéah ; 2. L’école d’administration et de gestion de Sangoyah ; 3. Le campus de Petit Simbayah ; 4. L’école de commerce de Labé ; 5. L’école des ingénieurs de Sonfonia est en cours de rénovation. 8 Thème : Étude et mise en place d’un service de visioconférence sous ASTERISK à l’Université Ahmadou DIENG (UAD) de Guinée I.2. Objectif de L’Université Ahmadou DIENG (UAD) L’objectif de l’université Ahmadou DIENG est d’assurer une formation supérieure de qualité aux étudiants selon le choix de leur domaine d’étude. I.3. Organigramme L’Université Ahmadou DIENG (UAD) dans son ensemble est structurée comme suit : 9 Thème : Étude et mise en place d’un service de visioconférence sous ASTERISK à l’Université Ahmadou DIENG (UAD) de Guinée Notre travail s’est effectué au niveau du conseil des campus, avec l’accord des Directeurs Généraux en nous guidant vers les différentes scolarités pour le recueil d’informations. Chapitre II : Contexte d’exécution II.1. Étude de l’existant de l’Université Ahmadou DIENG (UAD) La réalisation d’un tel travail nécessite primordialement une bonne connaissance de l’environnement informatique, ce qui nous permettra de mesurer l’ampleur du projet et cela affectera une bonne partie des décisions à prendre pour le déploiement de cette solution de visioconférence. Dans cette étude, il est question pour nous de faire ressortir les matériels informatiques et logiciels existants au sein de chaque campus de l’UAD. II.1.1. Matériels Informatiques DESIGNATION MANEAH SANGOYA H PETIT SIMBAYAH LABE PC 90 43 40 40 Serveur 1 1 1 1 Switch 3 3 1 Routeur 3 3 1 2 10 Figure N° 1 : Organigramme de l’UAD Thème : Étude et mise en place d’un service de visioconférence sous ASTERISK à l’Université Ahmadou DIENG (UAD) de Guinée Point d’accès 1 1 Vidéoprojecteur 4 3 2 3 Imprimante 3 8 1 10 Photocopieuse 1 2 1 LAN 1 1 1 1 N-Coumputing 5 kits 5 kits 5 kits uploads/Litterature/ memoire-de-soutenance-mamadou-issa-diallo-sur-la-visioconference.pdf