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Lundi, 7 novembre 2016 Benchmarking des entreprises d'approvisionnement en éner

Lundi, 7 novembre 2016 Benchmarking des entreprises d'approvisionnement en énergie dans les domaines de l’efficacité énergétique et des énergies renouvelables Résultats du questionnaire 2015/16 2 Benchmarking des entreprises d'approvisionnement en énergie dans les domaines de l’efficacité énergétique et des énergies renouvelables Mentions légales Mandants Hans-Peter Nützi, directeur suppléant de la division Efficacité énergétique et énergies renouvelables et directeur de la section Industrie et services Marc Cavigelli, section Industrie et services SuisseEnergie, Office fédéral de l’énergie (OFEN) Mühlestrasse 4, 3063 Ittigen, Adresse postale: 3003 Berne Tél. 058 462 56 11, energieeffizienz@bfe.admin.ch, www.energieschweiz.ch Auteurs Anna Vettori, Judith Reutimann, Deborah Britt, Rolf Iten (INFRAS) Regina Bulgheroni, Daniel Streit, Maria Bütikofer, Cornelia Brandes (Brandes Energie) Mandataire INFRAS, Binzstrasse 23, 8045 Zurich, Tél. +41 44 205 95 95 Brandes Energie AG, Molkenstrasse 21, 8004 Zurich, Téléphone +41 44 213 10 20 Traduction ACTA Conseils Sàrl Groupe d’accompagnement Andreas Zimmermann, directeur, coopérative Elektra (représentation DSV) Brigitt Hausammann, spécialiste du développement durable, La Poste Christian Oswald, Community Affairs, BKW Energie AG Corinne Grässle / Elmar Grosse Ruse, chefs de projet climat et énergie, WWF Suisse Jan Ramseyer, responsable de projet, Forum des consommateurs kf Katrin Lindenberger, experte en matière d’économie énergétique, Association des entreprises électriques suisses (AES) Konrad Rieder, responsable Affaires régulatoires, SIG (représentation Swisspower) Marcel Sturzenegger, responsable de la division Energie, Office de l’environnement et de l’énergie du canton de St-Gall Martin Strebel, chargé de stratégie et secrétaire administratif, Energie 360° Michael Schmid, Association suisse de l'industrie gazière (ASIG) Urs Neuenschwander, responsable marketing et ventes / CMO, Energie Thun (représentation Swisspower) Ursula Stocker, responsable du projet EAE dans les communes pour SuisseEnergie pour les communes 3 Benchmarking des entreprises d'approvisionnement en énergie dans les domaines de l’efficacité énergétique et des énergies renouvelables Table des matières 1 Situation initiale et objectifs du benchmarking ................................................................. 4 1.1 Evolution et perspectives ..................................................................................................... 5 2 Champs d’action des EAE ...................................................................................................... 6 3 Aperçu des résultatsdes fournisseurs d'électricité ............................................................. 9 3.1 Participation ........................................................................................................................... 9 3.2 Comparaison des résultats des fournisseurs d’électricité ................................................ 11 3.3 Grands fournisseurs d'électricité et petits/moyens fournisseurs d'électricité ............... 14 3.4 Evolution chez les fournisseurs d’électricité ..................................................................... 19 4 Résultats de l'électricité par champ d’action .................................................................... 23 4.1 Stratégie d'entreprise ......................................................................................................... 23 4.2 Rôle de modèle .................................................................................................................... 25 4.3 Production d’électricité issue de sources renouvelables .................................................. 27 4.4 Protection des eaux ............................................................................................................. 30 4.5 Fourniture d’électricité issue de sources renouvelables .................................................. 32 4.6 Prestations de services énergétiques ................................................................................ 34 4.7 Programmes d’encouragement et mesures tarifaires ...................................................... 37 5 Résultats du projet pilote pour les entreprises d'approvisionnement en chaleur/gaz . 39 5.1 EAE chaleur/gaz ayant participé au projet pilote ............................................................. 39 5.2 Comparaison des premiers résultats des fournisseurs de chaleur/gaz .......................... 40 6 Annexe: Processus méthodologique ................................................................................. 48 4 Benchmarking des entreprises d'approvisionnement en énergie dans les domaines de l’efficacité énergétique et des énergies renouvelables 1 Situation initiale et objectifs du benchmarking La Stratégie énergétique du Conseil fédéral prévoit la sortie progressive du nucléaire pour la Suisse. Pour atteindre cet objectif, il est nécessaire de renforcer l’efficacité énergétique et d’augmenter la proportion des énergies renouvelables. Souhaitant offrir sa contribution, le programme SuisseEnergie a donc intensifié la coopération avec les entreprises d’approvisionnement en énergie (EAE). Afin de montrer aux entreprises d’approvisionnement en énergie dans quelle mesure elles soutiennent les objectifs de SuisseEnergie, l’OFEN a lancé une étude comparative, autrement appelée benchmarking. Ce benchmarking s’inspire des objectifs principaux de la Stratégie énergétique 2050 et de SuisseEnergie, qui tracent la voie à suivre en matière d’énergies renouvelables et d’efficacité énergétique1. Pour l’heure, soixante-six EAE approvisionnant les consommateurs en électricité participent au benchmarking. De plus, vingt-et-une entreprises ont pris part à une étude comparative chaleur/gaz dans le cadre d'un projet pilote. A l'avenir, il est prévu d'élaborer un benchmarking des EAE actives tant dans le secteur de l'approvisionnement en électricité que dans le secteur de l'approvisionnement en chaleur/gaz. L’étude comparative a pour objectif de faire la lumière sur les activités des EAE, afin de susciter une réaction, parmi les participants, les entraînant à contribuer à la réalisation des objectifs de la Stratégie énergétique. Le benchmarking doit notamment:  motiver les EAE à redoubler d’efforts dans les secteurs Electricité et Chaleur/gaz en faveur de l’efficacité énergétique et des énergies renouvelables. A cet effet, les EAE ont accès à un cockpit d’évaluation en ligne qui leur permet de voir leurs résultats et de les comparer à ceux d’autres EAE. Le benchmarking EAE leur offre ainsi les bases d’une communication interne et externe.  indiquer à SuisseEnergie la nécessité qu’il y a à agir, ainsi que les différents axes stratégiques qui peuvent être amorcés en collaboration avec les EAE.  informer de manière transparente les gros consommateurs qui achètent l'énergie sur un marché libéral, des prestations mises à disposition par les fournisseurs énergétiques dans les domaines des énergies renouvelables et de l’efficacité énergétique. Dans le cas d’une ouverture éventuelle du marché, cet aspect pourra également concerner les plus petits consommateurs. Dans le cadre du programme SuisseEnergie, INFRAS et Brandes Energie ont été mandatés en 2013/20142 et 2014/2015 pour développer une première puis une seconde étude comparative des entreprises d'approvisionnement en énergie. Les résultats de ces benchmarkings ont été publiés par l’OFEN en mai 20143 ainsi qu'en novembre 20154. Le présent rapport dévoile les résultats du 1 Le parlement a accepté le projet de la Stratégie énergétique 2050 lors du vote final du 30 septembre 2016. Les objectifs et valeurs de référence suivantes seront évoqués dans la loi sur l'énergie du 30 septembre 2016: 1) Consommation moyenne d’énergie par personne, baisse par rapport à l’an 2000: -16% en 2020, -43% en 2035, 2) Consommation moyenne d’électricité par personne, baisse par rapport à l’an 2000: -3% en 2020, - 13% en 2035, 3) Production indigène moyenne d’énergies renouvelables (sans la force hydraulique): 4400 GWh en 2020, 11400 GWh en 2035, 4) Production indigène moyenne de la force hydraulique: 37 400 GWh en 2035. 2 2013/14 sous le nom INFRAS/VUE; à partir de 2014/15 INFRAS/Brandes Energie 3 Communiqué de presse Etude comparative 2013/14: 4 Communiqué de presse Etude comparative 2014/15 5 Benchmarking des entreprises d'approvisionnement en énergie dans les domaines de l’efficacité énergétique et des énergies renouvelables troisième benchmarking (2015/2016) effectué en 2016, et esquisse l’évolution depuis le second benchmarking. Les données recueillies dans le cadre du benchmarking 2015/16 se réfèrent à l’année 2015 (ventes, marquage de l’électricité, etc.), ainsi qu’à l’état de l'entreprise au cours du premier semestre 2016 (stratégies d’entreprise, services, palettes des produits, etc.). Le chapitre 2 du présent rapport offre un aperçu des champs d'action, sur la base desquels les EAE sont évaluées. Le chapitre 3 révèle les résultats globaux du benchmarking 2015/16 en rapport avec le secteur de l'électricité, tout comme les deux éditions précédentes. Les résultats détaillés figurent au chapitre 4. Le processus méthodologique est décrit en annexe. Le chapitre 5 offre un aperçu sommaire des résultats du projet pilote pour les entreprises d'approvisionnement en chaleur/gaz. 1.1 Evolution et perspectives Benchmarking EAE pour les entreprises d'approvisionnement en chaleur/gaz Pour pouvoir appréhender les activités des entreprises intégrées horizontalement de manière globale, l'étude comparative des EAE a été élargie aux entreprises d'approvisionnement en chaleur/gaz et complétée à l'aide des critères correspondants. Les EAE jouent un rôle décisif également dans le domaine de la chaleur en ce qui concerne les questions d'avenir en lien avec l’efficacité énergétique et les énergies renouvelables. Les critères relatifs au secteur chaleur/gaz ont été développés sur la base des critères relatifs au secteur de l'électricité, selon les mêmes champs d'action. Les critères proposés ont été adaptés dans le cadre de discussions avec des experts (fournisseurs d’électricité, fournisseurs de gaz, Association suisse de l'industrie gazière et association environnementale). Un projet pilote a permis à quelques fournisseurs d'énergie d'évaluer leur entreprise sur la base d'une première grille de critères et d'examiner la plausibilité et la clarté de ces critères. Dans le cadre de la séance du groupe d'accompagnement du mois de septembre 2016, la grille des critères a été approuvée moyennant quelques modifications. Poursuite du benchmarking EAE L'OFEN prévoit de poursuivre le benchmarking EAE à un rythme bisannuel. La prochaine étude comparative EAE permettra à l'ensemble des entreprises intéressées de remplir les critères pour le secteur électricité et/ou pour le secteur chaleur/gaz. De nouveaux acteurs pourront ainsi être approchés. L'accent est mis sur les entreprises intégrées horizontalement qui constituent une grande partie du groupe-cible de l'étude comparative EAE chaleur/gaz (environ 80% des fournisseurs de gaz). Cependant, les entreprises fournissant exclusivement de la chaleur ou du gaz et celles fournissant exclusivement de l'électricité peuvent aussi prendre part au benchmarking. La prochaine édition du benchmarking, qui aura lieu en 2018, pourra ainsi dresser un bilan global de la situation et esquisser les progrès des EAE, tant dans le secteur de l'électricité que dans celui de la chaleur et du gaz. 6 Benchmarking des entreprises d'approvisionnement en énergie dans les domaines de l’efficacité énergétique et des énergies renouvelables 2 Champs d’action des EAE Le concept développé en 2013 par INFRAS/VUE, en collaboration avec les fournisseurs d’électricité, pour la première étude comparative EAE sur mandat de l’OFEN uploads/Management/ 20161107-bericht-benchmarking-f.pdf