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Sara Kaddani Hélène Maspoli-Elacheche Marie Thierion Joëlle Vivier-Merle Bertra

Sara Kaddani Hélène Maspoli-Elacheche Marie Thierion Joëlle Vivier-Merle Bertrand Lauret (phonétique) Édito Pro B1 sionnel Français Cahier dactivités SOMMAIRE Module 1 Booster sa carrière ............................................................................ 4 UNITÉ 1 Présenter son parcours ......................................................................... 4 UNITÉ 2 Entretenir un réseau ............................................................................. 10 UNITÉ 3 Exposer ses objectifs, ses ambitions .................................................... 16 PRÉPARATION AU DFP AFFAIRES B1 .............................................................. 22 Module 2 Faire connaître son entreprise ......................................................... 25 UNITÉ 1 Créer un pitch d’entreprise .................................................................. 26 UNITÉ 2 Présenter l’organisation d’une entreprise ........................................... 35 UNITÉ 3 Exposer les résultats de l’entreprise .................................................... 38 PRÉPARATION AU DFP AFFAIRES B1 .............................................................. 44 Module 3 Travailler au quotidien ..................................................................... 51 UNITÉ 1 Se rendre service entre collègues ........................................................ 52 UNITÉ 2 Gérer des difcultés ............................................................................. 58 UNITÉ 3 Négocier des avantages ....................................................................... 64 PRÉPARATION AU DFP AFFAIRES B1 .............................................................. 70 Module 4 Vendre ses produits et services ....................................................... 73 UNITÉ 1 Identier les besoins du client ............................................................. 74 UNITÉ 2 Proposer un produit/un service ........................................................... 80 UNITÉ 3 Améliorer la satisfaction client ............................................................ 86 PRÉPARATION AU DFP AFFAIRES B1 .............................................................. 92 Module 5 Participer à un projet ........................................................................ 99 UNITÉ 1 Participer à une réunion projet ............................................................ 100 UNITÉ 2 Réaliser une enquête ............................................................................ 106 UNITÉ 3 Présenter un projet ............................................................................... 112 PRÉPARATION AU DFP AFFAIRES B1 .............................................................. 118 TRANSCRIPTIONS ..................................................................................................... 123 CORRIGÉS ................................................................................................................. 134 3 Présenter son parcours etenir un réseau r ses objectifs, ses ambitions Objectifs Objectifs Objectifs Outils Outils Outils Étude de cas Étude de cas Étude de cas Raconter son parcours Échanger sur ses compétences et savoir-faire Publier sur les réseaux sociaux Participer à un événement de networking Mettre en avant ses qualités Se positionner, parler de ses ambitions  L'alternance passé composé et imparfait  L'ordre du discours Lexique du parcours professionnel Le participe présent  Les pronoms / et la en y double pronominalisation Lexique du développement d’un réseau La place de l’adjectif  L'expression du futur  Lexique des qualités et des ambitions  En route pour la journée d’intégration! La Nuit des alumni Faites le point… UNITÉ 1 UNITÉ 2 UNITÉ 3 Booster sa carrière Module 1 Booster sa carrière 3 UNITÉ 1 Module 1 Booster sa carrière Présenter son parcours OBJECTIF 1 Raconter son parcours GRAMMAIRE 1. Passé composé ou imparfait? Écoutez les dialogues et cochez. Dialogue 1 Verbe 1 Verbe 2 Verbe 3 Verbe 4 Imparfait Passé composé Dialogue 2 Verbe 1 Verbe 2 Verbe 3 Verbe 4 Verbe 5 Verbe 6 Imparfait Passé composé 2. Vous participez à un atelier organisé par un cabinet de conseil an de vous préparer au mieux à de futurs entretiens d’embauche. Vous êtes invité(e) à compléter ce tableau pour décrire une réalisation marquante. Reformulez au passé composé ou à l'imparfait, comme dans l'exemple. Situation de départ Je suis vendeuse dans une boutique de souvenirs. Un jour, la gérante tombe malade et je dois la remplacer pendant deux semaines. J’étais vendeuse dans une boutique de souvenirs. Un jour, la gérante malade et est tombée j’ai dû la remplacer pendant deux semaines. Obstacle(s)/Dif culté(s) Je n’ai pas d’expérience de gestion du magasin et je dois me débrouiller seule. Action(s) menée(s) En plus de mon travail de vente, je reprends les tâches de ma responsable. Résultat(s) obtenu(s) Les ventes ne baissent pas durant ma période de remplacement. Cette expérience me permet d‘évoluer par la suite. 3. Vous passez un entretien pour un poste de chef de cuisine. Dans le dialogue suivant, conjuguez les verbes au passé composé ou à l’imparfait. Faites les modications nécessaires. – Pourquoi (choisir) de vous orienter vers la cuisine? – Quand je (être) petit, je (cuisiner) tout le temps avec ma grand-mère. Je (adorer) ça! Donc je (décider) de m’inscrire en CAP . – Que (faire) après l’obtention de votre diplôme? – Je (prendre) une année sabbatique pour voyager. p. 15 L’ALTERNANCE PASSÉ COMPOSÉ ET IMPARFAIT 4 5 VOCABULAIRE Complétez les phrases avec le mot qui convient: un stage, une mention, ma licence, en alternance, un master, spécialisé, une bourse, la tutrice, filière, un cursus a. J’ai un niveau Bac+5, j’ai obtenu en management des entreprises. b. J’ai eu mon bac avec Très bien. c. J’ai pu  nancer mes études, car j’ai béné cié d’ . d. Après une première année en Histoire de l’art, j’ai complétement changé de , j’ai démarré en Droit. e. Après trois ans de travail acharné, j’ai obtenu . Je me suis ensuite en Droit du travail. f. Au cours de mes études, j’ai effectué de trois mois dans une agence de communication. qui m’a suivi m’a beaucoup appris. g. Je me suis formé , j’étais à l’école une semaine par mois et en entreprise le reste du temps. COMPRÉHENSION ORALE PARLER DE SON PARCOURS À UN RECRUTEUR EquiLT, une société spécialisée dans le commerce équitable de produits alimentaires, recherche un(e) responsable marketing. Après avoir envoyé son CV, Alice a été appelée pour un entretien téléphonique. Écoutez l’extrait et dites si les afrmations sont vraies ou fausses. Justiez vos réponses. 1. Alice a effectué un stage dans une association d’aide alimentaire pendant ses études.  Vrai. Faux.  Justification: 2. Pendant son stage, elle a géré la communication d’une petite entreprise.  Vrai. Faux.  Justification: 3. Durant ses études, elle a effectué plusieurs séjours écoresponsables au Pérou.  Vrai. Faux.  Justification: 4. Elle a fait un stage où elle a beaucoup appris.  Vrai. Faux.  Justification: 5. Pour son premier poste, elle a été recrutée par une entreprise de grande taille.  Vrai. Faux.  Justification: 6. Elle souhaite changer de société car les missions de son poste chez MARKELL ne lui ont pas plu.  Vrai. Faux.  Justification: p. 20 LES ÉTUDES, LA FORMATION 5 unité 1 Présenter son parcours 5 OBJECTIF 2 Échanger sur ses compétences et savoir-faire GRAMMAIRE 1. Les phrases de ce courriel de motivation sont dans le désordre. Soulignez les connecteurs et numérotez pour remettre le courriel dans l’ordre. a. Enn, naturellement dotée d’un très bon relationnel, j’apprécie tout particulièrement le travail en équipe. ➔N° b. et m’a permis de développer de nombreuses compétences administratives et commerciales.➔N° c. Tout d’abord, mon expérience professionnelle variée a prouvé ma capacité d’adaptation à divers secteurs d’activité ➔N° d. Vous recherchez une assistante commerciale dynamique et organisée, qui soit capable d’assurer la gestion administrative et le support d’une équipe commerciale, ma candidature peut donc vous intéresser. ➔N° e. J’ai notamment géré la prise et le suivi de commandes et assuré avec discrétion et autonomie le secrétariat de la direction.➔N° f. Vous trouverez en pièce jointe mon CV. Je me tiens à votre disposition pour un entretien à votre convenance. ➔N° g. De plus, j’ai acquis un très bon niveau d’anglais grâce à une expérience signi cative de navigante dans l’aéronautique. ➔N° 2. À partir de l’extrait de CV de Judy Davis ci-dessous, présentez son parcours professionnel. Utilisez des connecteurs pour organiser votre discours. RIENCES PROFESSI epuis 2020 : Chargée de communication digitale, L’Occitane Manosque (France) : gestion du site web, animation des réseaux sociau Fév.-Juil. 2018 : Stage en communication, Marionnaud, Paris (France) 2015-2017 : Serveuse dans un restaurant, Philadelphie (États-Unis) Juil. 2016 : Bénévole pour le festival d’été de Québec (Canada) VOCABULAIRE Complétez avec le vocabulaire qui convient: créative, fiable, l’esprit d’équipe, enthousiaste, des initiatives, consciencieuse a. Il sait travailler avec les autres et ne se met pas en avant, il a vraiment . b. Elle est attentive aux détails et veille à ce que son travail soit bien fait, elle est très . c. On peut compter sur elle, elle est à 100 %. d. Toujours partant pour réaliser les missions qu’on lui donne, on peut dire qu’il est . e. Elle a beaucoup d’imagination, elle a des idées toujours originales, elle est vraiment . f. Il n’attend pas qu’on lui dise quoi faire, il sait prendre . p. 19 L’ORDRE DU DISCOURS p. 20 LES COMPÉTENCES 6 Module 1 COMPRÉHENSION ÉCRITE LES COMPÉTENCES D’UNE PERSONNE Lisez la lettre et cochez la ou les bonne(s) réponse(s). VRT ASSURANCES 5 rue des Acacias 75017 PARIS Paris, le 18 juin 2020 Madame, Monsieur, Ayant eu l’occasion de diriger Étienne Derbali dans ses fonctions de chargé de clientèle ces deux dernières années, je puis témoigner de sa faculté d’adaptation et de la qualité de la relation qu’il a su instaurer avec les clients. Celui-ci a, de plus, fait preuve d’une grande capacité à constamment progresser et à s’organiser en autonomie. Après cette première expérience réussie, il maîtrise parfaitement tous les outils requis dans son poste et a développé une indéniable compétence dans son domaine. En n, son comportement a toujours été irréprochable, autant envers sa direction et ses collaborateurs qu’avec la clientèle. C’est donc avec con ance que je vous recommande Étienne Derbali. Bien à vous, Julien Assar D S C 1. Ce document est une lettre:  de motivation. de recommandation. de démission.   2. Quelle fonction occupe l'expéditeur de ce courrier? 3. Étienne Derbali: a fait un stage de deux mois au service client de VRT uploads/Management/ alexandre-holle-et-al-edito-pro-b1-2021-cahier.pdf