ELITE SMART LEARNING ÉTABLISSEMENT PRIVÉ DE FORMATION PROFESSIONNELLE AGRÉÉ PAR

ELITE SMART LEARNING ÉTABLISSEMENT PRIVÉ DE FORMATION PROFESSIONNELLE AGRÉÉ PAR L’ÉTAT 2022 Elite Smart Learning CATALOGUE GÉNÉRAL DES FORMATIONS UNE FORMATION POUR CHAQUE BESOIN 2 ELITE SMART LEARNING E lite Smart Learning est soucieux d’apporter sa brique à l’édifice du secteur de la formation en Algérie, et d’œuvrer à son développement et son amélioration qualitative. L’attention à l’évolution d’un marché international de la formation en constant bouleversement d’une part, et aux demandes sans cesse renouvelées de nos clients d’autre part, constituent le moteur qui permet à ESL d’avancer. Nous mettons notre client au cœur de nos préoccupations et mettons à son service toute notre expertise. La qualification du personnel de chaque administration ou entreprise, quels que soient son secteur d’activité ou son envergure, étant une condition de sa performance, chaque entité se doit d’offrir à ses employés des formations de qualité, qui les aideront à améliorer leurs prestations et atteindre leurs objectifs. Elite Smart Learning est une école jeune, mais ceci ne l’empêche pas, grâce à la qualité de ses services et à la maîtrise de ses formateurs, de se positionner très vite dans le peloton de tête de la formation en Algérie. Cette position, elle la doit également, j’allais dire surtout, à sa grande capacité d’écoute et sa faculté d’adaptation car, nous l’avons très vite compris, chaque cas, chaque profil de nos apprenants et stagiaires, est unique. La formation continue est un moment privilégié d’échanges et d’innovation, qui favorise, grâce à la dynamique de groupe, l’éclosion d’idées nouvelles et l’émergence des solutions les plus adaptées à chaque situation. Ce catalogue détaille les thématiques qui constituent notre offre générale de formation. Nous espérons que les programmes proposés, que nous avons voulu les plus exhaustifs et les plus réalistes possibles, répondront à vos attentes. En tout état de cause, nous sommes disponibles pour examiner avec vous la meilleure manière de répondre à vos besoins spécifiques. Notre message Écoute et Flexibilité Sabrina Mokrani Directrice 3 LA PERFORMANCE EST NOTRE CULTURE, LA QUALITÉ NOTRE PRIORITÉ NOTRE CARTE DES FORMATIONS Qui sommes-nous? 04 Nos formations 06 Nos formations qualifiantes de moyenne durée 26 Team Building 27 Accompagnement et Conseil 28 Le «Pack-Manager» 29 Informations générales 30 Ils nous font confiance 31 COMMUNICATION MARKETING FINANCES ET COMPTABILITÉ QUALITÉ INFORMATIQUE ET BUREAUTIQUE RESSOURCES HUMAINES MANAGEMENT HSE LANGUES SECRÉTARIAT HÔTELLERIE DROIT ET JURIDIQUE 4 ELITE SMART LEARNING QUI SOMMES-NOUS? Elite Smart Learning est un organisme de formation professionnelle, agréé par l’État. Nous proposons une large palette de formations pour les entreprises, institutions publiques, privées et administrations, ainsi qu’aux particuliers, au service de leur développement. Les méthodes et techniques pédagogiques mises en œuvre par nos formateurs et experts répondent aux besoins et exigences de nos clients, ainsi qu’aux spécificités des apprenants. Nous recherchons avec notre client une relation permanente de confiance, bâtie sur l’écoute active et la disponibilité. Ressources humaines I Management I Marketing I Communication I Comptabilité et Finances I HSE et Qualité I Secrétariat I Langues étrangères I Hôtellerie I Informatique et Bureautique I Droit et Juridique •  Devenir une référence dans notre domaine d’activité •  nous distinguer par la qualité pédagogique et la qualité relationnelle que nous développons •  Ouvrir de nouveaux champs de compétences •  Établir des relations durables et profitables pour nos clients, localement et à l’international. • Une écoute du client et de ses attentes •  des relations d’entraide et de collaboration avec notre environnement professionnel •  une mise en œuvre à l’interne des processus de qualité •  des relations gagnant / gagnant avec nos partenaires NOS AMBITIONS NOS VALEURS 5 LA PERFORMANCE EST NOTRE CULTURE, LA QUALITÉ NOTRE PRIORITÉ ELITE SMART LEARNING LA CARTE DÉTAILLÉE DE NOS FORMATIONS NOS FORMATIONS QUALIFIANTES DE COURTE DURÉE ( PAR SPÉCIALITÉ ) Ressources Humaines La gestion des ressources humaines permet de gérer de nombreux domaines. Elle intervient à tous les stades de la vie professionnelle des collaborateurs : définition des postes, recrutement, gestion des carrières, formation, gestion de la paie et des rémunérations, évaluation des performances, relations sociales et syndicales, motivation et implication du personnel, communication, conditions de travail, etc. REF Intitulé Durée ( en jours) RH 01 Élaboration des profils de postes 03 - 05 RH 02 Planification des ressources humaines 03 - 05 RH 03 Techniques d’entretien d’embauche 03 RH 04 Gestion prévisionnelle des ressources humaines 03 - 05 RH 05 Évaluation des compétences 03 - 05 RH 06 L’entretien annuel d’appréciation 03 - 05 RH 07 Évaluation des ressources humaines 03 - 05 RH 08 Élaboration du tableau de bord en ressources humaines 03 - 05 RH 09 L’audit des ressources humaines 03 - 05 RH 10 La gestion de la rémunération et pratique de la paie 03 - 05 RH 11 Identification des besoins de formation 03 - 05 RH 12 Élaboration et réalisation d’un plan de formation 03 - 05 RH 13 L’ingénierie de formation 03 - 05 RH 14 L’ingénierie pédagogique 03 - 05 RH 15 Planification et réalisation des actions de formation 03 - 05 RH 16 Gestion de carrière 03 - 05 RH 17 Formation des formateurs 06 RH 18 Connaître et comprendre le droit du travail 03 RH 19 Connaître et comprendre le droit social 03 6 RH 20 Connaître et comprendre le droit syndical 03 RH 21 Connaitre et comprendre le droit du travail et le droit social 05 RH 22 Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences « GPEC » 05 RH 23 L’évaluation de la formation 02 RH 24 Team building 05 RH 25 Le bien-être au travail 03 - 05 RH 26 Coaching d’équipe et développement de l’intelligence col- lective 03 RH 27 Comment conduire efficacement son entretien de sélection en prenant appui sur les techniques de langage non verbal 04 RH 28 Synergologie (body language) 03 - 05 RH 29 « PNL » programmation neuro linguistique – Niveau1 05 RH 30 « PNL » programmation neuro linguistique – Niveau2 05 RH 31 Les outils de l’analyse transactionnelle 03 RH 32 Améliorer sa communication interpersonnelle 03 RH 33 Management des ressources humaines 05 RH 34 L’élaboration et la mise en œuvre de la convention collective 03 RH 35 Rédaction et suivi des contrats de travail 03 RH 36 Élaboration des fiches de postes de travail 03 RH 37 La gestion du contentieux social par rapport à la jurispru- dence 03 RH 38 Évaluation des postes de travail – Introduction à la méthode analytique 02 RH 39 La rémunération : aspects juridique et technique 04 RH 40 Réussir ses entretiens annuels 04 LA PERFORMANCE EST NOTRE CULTURE, LA QUALITÉ NOTRE PRIORITÉ 7 8 ELITE SMART LEARNING Marketing Le marketing est un ensemble de moyens utili- sés par une organisation (entreprise, association, service public, parti politique…) pour influencer dans son sens le public auprès duquel elle évolue et dont elle dépend. Le marketing, c’est tout le temps, tous les jours, à chaque instant. Chaque employé a un rôle à jouer dans l’expression marketing de l’entreprise, son but étant de déboucher sur la vente. REF Intitulé Durée (en jours) MC 01 Savoir élaborer et mettre en œuvre son plan marketing 05 MC 02 Comment fidéliser ses clients 03 MC 03 Développer sa performance commerciale 03 MC 04 Techniques de vente et négociation 05 MC 05 Sélection et évaluation des fournisseurs 03 MC 06 Recrutement de nouveaux clients et fidélisation des clients existants 03 MC 07 Comment animer et gérer la force de vente 03 - 05 MC 08 Techniques de ventes et comportements 05 MC 09 Les études de marché 03 MC 10 Développer ses compétences en négociation 03 MC 11 Prospection commerciale de nouveaux marchés 05 MC 12 Comment développer votre performance commerciale 03 MC 13 Le Leadership 03 - 05 MC 14 Le Marketing des services 03 MC 15 Élaboration d’un business plan 03 MC 16 Le lancement d’un nouveau produit 03 MC 17 Le mind mapping 03 MC 18 Le marketing digital 03 MC 19 Élaboration des tableaux de bord commerciaux et maîtrise du reporting 3 MC 20 La négociation commerciale 3 MC 21 Formation événementielle : conception et organisation d’un événement 3 MC 22 Le Benchmarking 3 MC 23 Comment devenir un vendeur d’élite 3 9 LA PERFORMANCE EST NOTRE CULTURE, LA QUALITÉ NOTRE PRIORITÉ Communication Aujourd’hui, exceller dans un domaine technique ne suffit plus. A compétence égale, ce qui fait la différence entre les individus, c’est la capacité à bien communiquer dans toutes les situations : avec ses pairs, sa hiérarchie, au sein d’un groupe interdisciplinaire, avec ses clients, face à un comité de direction. C’est souvent dans les situations difficiles que les mots nous manquent le plus. C’est là pourtant qu’il faut prendre du recul par rapport à la situation, décoder ce qui est exprimé, trouver le mot juste, la tournure qui emportera la décision, favorisera le dialogue. C’est aussi savoir adopter les attitudes et comportements qui entrainent l’adhésion. REF Intitulé Durée (en jours) CM 01 La prise de parole en public 03 - 05 CM 02 Écoute active 03 CM 03 uploads/Management/ catalogue-esl-2022.pdf

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• Publié le Apv 09, 2022
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• Langue French
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