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Community Manager Gérez la présence des marques sur les réseaux sociaux tels qu

Community Manager Gérez la présence des marques sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, LinkedIn ou Snapchat. Durée de la formation : 600 heures Embauché ou remboursé** Durée de la formation en alternance : 18 mois Temps d'études conseillé à temps plein : 9 mois Bachelor's-level diploma **Conditions disponibles sur la page https://openclassrooms.com/fr/terms-of-sale Marketing & Communication Community Manager 2 Qu’est-ce qu’un Community Manager ? Son objectif principal est de développer la notoriété d’une marque sur les réseaux sociaux, afin d’acquérir de nouveaux clients. Il souhaite aussi fidéliser la base existante de clients via le levier communautaire. C'est en quelque sorte la voix des marques sur Internet. Ce métier est relativement nouveau : il n’existait pas il y a 10 ans. Les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, SnapChat ou encore TikTok ont profondément changé nos habitudes de consommation. Ces nouveaux espaces d’échanges ont aussi bouleversé la manière dont les organisations, petites, moyennes ou grandes, interagissent avec leurs communautés. Ils sont également devenus un passage obligé où les marques peuvent s'exprimer, interagir avec leurs clients et en recruter de nouveaux. Création de contenus, veille sociale, gestion de communautés, mise en place de stratégies Social Media… Le Community Manager travaille sur de nombreuses missions au quotidien. Partie intégrante de l’équipe Marketing, il rebondit sur l’actualité et gère les crises, aussi appelées « bad buzz » dans la profession, auxquelles les marques sont parfois confrontées. Vous voulez en savoir plus sur le métier de Community Manager ? Rendez-vous sur le podcast “Joboscope – Community Manager”. Quels métiers pourrez-vous exercer ? Ce parcours donne accès aux métiers suivants : Community Manager (H/F). Social Media Manager (H/F). Social Media Strategist (H/F). Certains métier sont connexes et peuvent être exercés avec les compétences acquises en tant que Community Manager : Responsable contenu (H/F). Rédacteur Web (H/F). Chargé de communication digitale (H/F). Si vous souhaitez en savoir plus sur le taux d'insertion à l'emploi et les autres indicateurs de performance de nos formations, rendez-vous sur cette page. Community Manager 3 Prérequis Pour réaliser ce parcours dans les meilleures conditions possibles, vous devez remplir les conditions suivantes : Niveau d'études : baccalauréat. Orthographe : très bon niveau. Au moins 15/30 à ce test. Les résultats de ce test vous seront demandés lors de votre premier projet. Pensez à faire une capture d'écran des résultats du test avant de quitter la page. Langue : niveau de français C1/C2. Matériel : accès à un ordinateur (PC ou Mac), muni d’un microphone, d’une webcam et d’une bonne connexion Internet (3.2 Mbps en envoi et 1.8 Mbps en réception de données). Pour tester la qualité de votre connexion, cliquez sur ce lien. Vous n'avez pas le niveau d'étude mais vous pensez tout même avoir un niveau équivalent ? Détaillez votre expérience dans ce formulaire de validation et nous étudierons votre dossier. Compétences acquises grâce à cette formation Animer une communauté avec un discours de marque. Créer du contenu simple et dynamique sur les réseaux sociaux. Gérer une campagne publicitaire sur les réseaux sociaux. Élaborer une stratégie Social Media. Gérer la communication avec des influenceurs. Réaliser un audit d'e-réputation. Organiser un événement live sur les réseaux sociaux. Rémunération Ces profils sont très recherchés en CDI. La médiane de salaires des Community Managers est de 28 000 euros. Débutant : 26 000 € à 28 000 € annuels bruts. Expérimenté : 29 000 € à 40 000 € annuels bruts. En indépendant, un Community Manager peut facturer, selon son expérience, entre 250 € et 400 € par jour en moyenne. Un Social Media Manager plus expérimenté peut Community Manager 4 facturer jusqu'à 500 €, et un expert peut monter jusqu'à 700 €, toujours par jour de travail. Community Manager 5 Projet 1 - 10 heures Prenez en main votre formation de Community Manager Vous commencez un grand parcours d’apprentissage ! Ce projet de découverte va vous y préparer. Compétences cibles Élaborer un plan d'apprentissage personnalisé Cours associés Apprenez à apprendre Facile 6 heures Être capable d'apprendre vite et bien est une compétence clé dans n'importe quel domaine. Suivez ce cours pour améliorer votre capacité d'apprentissage ! Initiez-vous au traitement de texte Facile 12 heures Que ce soit sur Word, OpenOffice Writer ou Google Docs, apprenez le traitement de texte. Vous utiliserez les fonctionnalités de base et réaliserez une mise en page professionnelle ! Community Manager 6 Réalisez un diaporama pour accompagner votre présentation Facile 6 heures Que ce soit PowerPoint, OpenOffice Impress ou Google Slides, utilisez un logiciel permettant de créer un diaporama de présentation. Découvrez le métier de community manager Facile 4 heures Le community manager (CM) anime différents réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube...) au nom d'une marque. Découvrez les outils utilisés pour publier sur ces plateformes. Community Manager 7 Projet 2 - 80 heures Faites la promotion d'une marque de baskets sur les réseaux sociaux Vous êtes Community Manager pour une marque de baskets. À vous de créer une routine de veille stratégique et d’analyser la concurrence ! Afin de lancer la marque sur les réseaux sociaux, élaborez une charte éditoriale et de modération. Compétences cibles Élaborer une charte éditoriale incluant des principes graphiques Mettre en place un système de veille stratégique et concurrentielle Conduire une analyse comparative des réseaux sociaux de la concurrence Créer une page ou un compte respectant les bonnes pratiques d'un réseau social concerné Élaborer une charte de modération sur les réseaux sociaux Cours associés Mettez en place un système de veille informationnelle Facile 4 heures Apprenez à faire de la veille pour vous adapter aux évolutions de votre métier et à utiliser des outils de veille informationnelle. Community Manager 8 Réalisez un benchmark digital Moyenne 20 heures Analysez avec méthode les sites ou les applications de vos concurrents avant de vous lancer dans votre projet digital. Animez vos réseaux sociaux Facile 10 heures Endossez le rôle multifacette du community manager : apprenez à appliquer une stratégie social media, à créer des contenus variés, à gérer la modération sur les plateformes et à atteindre vos objectifs. Développez votre activité avec le marketing de contenu Moyenne 6 heures Élaborez une stratégie éditoriale avec le marketing de contenu pour développer votre notoriété, attirer de nouveaux clients et fidéliser les anciens ! Community Manager 9 Projet 3 - 80 heures Créez du contenu simple pour fédérer une communauté de joueurs Vous travaillez en tant que Community Manager dans une entreprise de jeux vidéo. Vous allez gérer le lancement d’un nouveau jeu, en réalisant un calendrier de publication et en créant du contenu sur Facebook et Instagram, pour fédérer la communauté. Compétences cibles Créer des visuels standards sur les réseaux sociaux en respectant les chartes éditoriale Créer du contenu texte sur les réseaux sociaux en respectant une charte éditoriale Diffuser des publications sur différents réseaux sociaux Planifier des actions d'animation dans un calendrier de diffusion Cours associés Créez et appliquez une charte graphique Moyenne 6 heures Apprenez à créer votre propre charte graphique de A à Z et à la faire évoluer dans le temps, tout en intégrant l'ensemble des parties prenantes autour de la marque et de son identité. Community Manager 10 Projet 4 - 90 heures Créez du contenu dynamique sur les réseaux sociaux pour une marque de chocolat Vous êtes freelance pour marque de chocolat pendant la période de Pâques ! Vous allez créer différents types de contenu pour engager la communauté sur les réseaux sociaux : stories, visuels, podcast… Tout sera mis en place pour réussir cet événement. Compétences cibles Créer des visuels dynamiques sur les réseaux sociaux en respectant les chartes éditoriale Créer du contenu audio sur les réseaux sociaux en respectant une charte éditoriale Réaliser un brief créatif à destination d'un prestataire Cours associés Développez votre créativité Facile 8 heures La créativité est une compétence clé dans la résolution des problèmes. Dans ce cours, vous développerez votre pensée divergente et convergente et construirez une boîte à outils pour vous aider à résoudre des problèmes au travail. Community Manager 11 Animez vos réseaux sociaux Facile 10 heures Endossez le rôle multifacette du community manager : apprenez à appliquer une stratégie social media, à créer des contenus variés, à gérer la modération sur les plateformes et à atteindre vos objectifs. Community Manager 12 Projet 5 - 80 heures Gérez une situation de crise sur les réseaux sociaux d'une collectivité Vous faites face à une polémique suite à l’organisation d’un concours par une collectivité territoriale. Les réseaux sociaux s’emballent… Vous allez devoir gérer cette situation de crise, aussi appelée “bad buzz”... dans la sérénité ! Compétences cibles Utiliser du contenu généré par des utilisateurs Gérer une situation de crise sur un réseau social Modérer des échanges sur un réseau social Cours associés Apprenez à gérer les conflits Moyenne 8 heures Vous souhaitez apprendre à gérer les situations de conflit auxquelles vous êtes confronté ? Ce cours vous donnera les clés pour établir un diagnostic de la situation et résoudre le conflit ! Gérez votre e-réputation et votre influence de marque Facile 10 heures Apprenez à réaliser uploads/Management/ ccommunity-manager-fr-standard 1 .pdf