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HES-SO Valais-Wallis • rue de la Plaine 2 • 3960 Sierre +41 27 606 89 11 • info.economie@hevs.ch • www.hevs.ch/ee Page 1 Grille d’évaluation des 21 compétences visées par le programme Team Academy HES-SO Valais-Wallis • rue de la Plaine 2 • 3960 Sierre +41 27 606 89 11 • info.economie@hevs.ch • www.hevs.ch/ee Page 2 APPRENANT EN EQUIPE (O1-O7) Le traitement de l'information et les méthodologies de recherche (O1) Capacités à trouver et à utiliser diverses sources d'information, utilisation régulière d’outils numériques et valorisation des informations récoltées au sein d’un projet /d’une entreprise. Cette compétence repose sur l’utilisation efficace d’outils informatiques et diverses sources numériques. Cela inclut les compétences à utiliser des logiciels, des bases de données ainsi que la capacité à obtenir des résultats en les utilisant. Débutant 1 Connaît la base de l'utilisation du traitement de l’information, par exemple écriture des essais, préparation de présentations, utilisation de moteurs de recherche etc. Connaît la base de l'utilisation de logiciels et applications simples (Word, .ppt, excel, MSP,… ). Est capable de rechercher et traiter des informations provenant de diverses sources, numériques ou non. Débutant 2 Utilise couramment le traitement de l’information, recherche et analyse des connaissances spécifiques via diverses sources. A acquis des savoirs et expériences en veille et structuration de l'information (par exemple savoir résumer, synthétiser, utiliser et citer diverses sources : livres, vidéos, presse, blog, articles scientifiques, etc.). Pratiquant avancé 1 Utilise différentes sources d'information d'une manière large, envisage l'information d’une façon critique et comparative (par exemple pour des articles réflexifs), structure l'information pour différentes cibles (business et/ou académique). Maitrise l’accès aux bases de données en libre accès ou payantes. Est capable de mettre en place des outils de veille afin de collecter des informations pertinentes pour un projet ou pour une entreprise. Pratiquant avancé 2 Possède des compétences approfondies dans l'utilisation de logiciels et outils numériques et le traitement de données spécifiques afin de créer des résultats pertinents. Est capable de décrire les méthodes de recherche utilisées à cet effet. Utilise le traitement de l’information et les outils numériques pour développer des nouveaux projets au service de la Team Company. La gestion et le traitement de l’information sont fluides. Professionnel Est capable de coacher ou diriger un mandat en lien avec la recherche et le traitement de l’information aussi bien dans un contexte business qu’académique. L’apprentissage en équipe (O2) Capacité à apprendre ensemble avec d'autres membres de l'équipe et à créer de nouvelles connaissances. Les personnes plus avancées dans l'apprentissage en équipe sont capables de conduire le processus d'apprentissage en équipe, créer des environnements pour améliorer l’apprentissage collaboratif et coacher les autres dans l'apprentissage en équipe. Débutant 1 Connaît les bases du dialogue et écoute les autres de façon bienveillante. Est capable de détecter ses propres jugements. Fait un effort pour remplacer ses propres jugements par l’expression de besoins personnels. A des expériences en équipe de transformation des connaissances tacites en connaissances explicites de façon à les transmettre à un public. Ramène de l’extérieur des connaissances pour fertiliser l’équipe. Débutant 2 Utilise le dialogue de façon régulière (écoute, suspension du jugement, bienveillance). A l’habitude de laisser l’action montrer ce qui marche et ce qui ne marche pas : ne pas pré-juger de ce qui ne va pas marcher. A réalisé l’élaboration de contrats d'apprentissages en équipe. Expérimente l’utilisation de « learning contract » d’équipe pour guider les choix d’actions et d’apprentissages de l’équipe. A fait quelques ‘birth givings’, par exemple dans le contexte de 24 heures clients, pour des clients (montrer au client par un exercice bref les compétences, les connaissances, l’offre, le professionnalisme de l’équipe). Pratiquant avancé 1 Expérimente des outils de facilitation de recherche de solutions, de prise de décisions et de partage de connaissances en équipe. Comprend et est capable d’expliquer les théories de base de l'apprentissage en équipe. Ramène en permanence dans l’équipe les opportunités de business, des bonnes pratiques, des modèles, des théories … Est capable de faire des ‘birth givings’ exigeants et professionnels (des démonstrations de la crédibilité de l’offre, de l’équipe, de sa créativité…). Maîtriser certains outils de facilitation en équipe (par exemple l'organisation d'évènements pour améliorer l'apprentissage en équipe). Pratiquant avancé 2 L’apprentissage de l’équipe est fluide dans des environnements différents (par exemple co-construction à long terme avec les clients). A les capacités de transmettre les bases de l'apprentissage en équipe à d'autres personnes. Est capable de diriger l'apprentissage en équipe (les objectifs, l'atmosphère, la discipline, etc.) et d’en obtenir des résultats. A un très bon niveau de connaissances théoriques sur l'apprentissage en équipe. Possède des compétences dans l'organisation des environnements en mettant l’accent sur l'apprentissage en équipe Professionnel Est capable de diriger une équipe et de la coacher dans le domaine de l'apprentissage en équipe. HES-SO Valais-Wallis • rue de la Plaine 2 • 3960 Sierre +41 27 606 89 11 • info.economie@hevs.ch • www.hevs.ch/ee Page 3 Les méthodes et attitudes personnelles pour apprendre à apprendre (O3) Capacité et volonté de concevoir et de réaliser des résultats dans le développement de compétences personnelles. Les méthodes et attitudes personnelles pour apprendre à apprendre incluent : les compétences dans la création d'un plan de développement professionnel, la compréhension des choix d’apprentissage lors du développement de compétences différentes, la compréhension de son style d'apprentissage personnel, les compétences de l'auto-motivation et la volonté d'apprendre de nouvelles choses. Débutant 1 Connaît et a mis en pratique différents outils d’apprentissage : les « learning contract » (LC) par semestre, pré- motorolas et motorolas, journal d’apprentissage. A expérimenté les différentes sources de construction de compétences et des connaissances (participation aux SD, SF, visites d’entreprises, lectures, rencontres inspirantes, …) Sait donner et recevoir des feedbacks. Débutant 2 Est capable de rédiger un plan d'apprentissage personnel avec l’accompagnement d’un team coach (contrat d'apprentissage précis en termes de compétences) et de le mettre en pratique. Comprend et utilise les différents outils d'apprentissage de la Team Academy (journal d'apprentissage, portefeuille de compétences, articles réflexifs, etc). Relie le LC personnel aux lectures pour acquérir des connaissances et aux projets pour développer des compétences. Est capable d’expliciter ses forces et ses faiblesses en tant qu’apprenant. Connaît et comprend les théories de base du développement des compétences personnelles. Pratiquant avancé 1 Planifie, élabore et évalue ses compétences personnelles (expériences dans la préparation de plusieurs contrats d’apprentissage, dans leur mise en action et l'évaluation des résultats). Gère son auto-développement en ayant conscience de la complémentarité des compétences visées. Pratiquant avancé 2 Se développer est un processus naturel tout au long du parcours d’apprentissage. Est actif dans l'auto- développement et a la motivation intérieure pour apprendre (pas besoin d’instructions venant de l’extérieur). Est capable de combiner des connaissances / outils variés et de mobiliser plusieurs compétences pour résoudre des problèmes dans des situations diverses et complexes. Professionnel Est capable de coacher ou diriger un mandat dans le domaine du développement de compétences, comme construire et/ou évaluer des profils de compétences. La créativité et l’innovation (O4) Capacité à générer des idées et résoudre des problèmes seul et avec d'autres personnes. Capable de gérer le processus qui va de l’idée à l’innovation. Les compétences en créativité et innovation contiennent la maîtrise de techniques et divers modes de pensée ainsi que les capacités à formuler les idées nées de manières diverses. La maitrise de la créativité vers l’innovation implique d’être non seulement créatif individuellement, mais aussi de faire ressortir la créativité chez les autres. Le management de l’innovation demande beaucoup de persistance et de discipline. Débutant 1 A expérimenté des brainstormings, ou autres méthodes génératrices d’idées. A pris des initiatives de recherche de solution par rapport à une problématique concrète. A conscience de ses capacités créatives personnelles et commence à les mettre en œuvre. Débutant 2 Connait diverses techniques de créativité et les a mises en pratique. Possède les bases théoriques du management de l’innovation. Comprend la différence entre la créativité, l’innovation produit/service et l’innovation sur les « business models ». Sait identifier une initiative innovante et connaît les différents types d’innovation, d’incrémentale à disruptive. Comprend la façon dont les innovations naissent. Pratiquant avancé 1 Comprend le cadre théorique sur comment diriger la créativité vers l’innovation. Maitrise de l’intégralité du processus de l’idéation à l’innovation : sait poser une problématique créative, mettre en place une session d’idéation, évaluer et sélectionner les idées en fonction de critères donnés, mettre en place un plan d’action pour tester / prototyper les idées les plus prometteuses. Possède une expérience de terrain dans un projet où une méthode de développement de produit/service a été implémentée. Pratiquant avancé 2 La créativité est une posture, un mode de résolution de problème et donne naissance à des innovations. A testé plusieurs approches en gestion de l’innovation. A fait des innovations qui ont généré du chiffre d’affaires pour la Team Company. A un très bon niveau théorique dans la littérature de l'innovation et d'autres thèmes qui lui sont liés comme le « design thinking » et l’innovation organisationnelle. Professionnel Est capable de monter et gérer un mandat dans le domaine de la créativité et de l’innovation. uploads/Management/ competences-team-academy-7599.pdf